AB Top Bonus: Reservierter XL-Seat nach Downgrading weg!!!

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Noerch

Noerch

Erfahrenes Mitglied
02.08.2011
753
238
Duisburg
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Folgende Situation: Hatte bis zum November 2012 den Goldstatus bei Topbonus, da ich aber durch den Transfer meines BMI-Gold zu BA nun auch seit Juli 2012 bei BA Gold habe, habe ich bei Topbonus nicht mehr gesammelt und bin auf Silver zurückgestuft worden, was ja auch okay ist. Allerdings habe ich für meine Buchungen ab Dezember 2012 immer noch meine Topbonus-Nummer angegeben, um online schon einmal die Sitzplätze (ich nehme immer XL-Seats) bei der Buchung zu reservieren, da das AB-Buchungsprogramm meinen BA-Goldstatus nicht erkennt und mich demzufolge auch keine Sitzplätze online reservieren lässt.

Morgen dann mein nächster AB-Flug von MUC nach DUS, reserviert war in der B738 15C, beim Online-Check-In saß ich dann plötzlich auf 24C (!) und konnte die XL-Seats natürlich nicht anwählen, weil sie blockiert sind.

Ich finde diese Praxis trotzdem sehr unglücklich, da ein bereits reservierter XL-Seat dann doch auch bestätigt sein sollte, auch wenn der Status zwischenzeitlich geändert wurde, oder? So macht man sich jedenfalls auch keine Freunde...
 
MANAL

MANAL

Erfahrenes Mitglied
29.05.2010
14.105
8.236
Dahoam
Noerch meinte:
Ich finde diese Praxis trotzdem sehr unglücklich, da ein bereits reservierter XL-Seat dann doch auch bestätigt sein sollte, auch wenn der Status zwischenzeitlich geändert wurde, oder? So macht man sich jedenfalls auch keine Freunde...
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Nachdem Du Deinen Status bei denen nicht verlängern wolltest bist Du denen wohl auch egal... ;)
 
Z

Zurich Flyer

Guest
Noerch meinte:
Folgende Situation: Hatte bis zum November 2012 den Goldstatus bei Topbonus, da ich aber durch den Transfer meines BMI-Gold zu BA nun auch seit Juli 2012 bei BA Gold habe, habe ich bei Topbonus nicht mehr gesammelt und bin auf Silver zurückgestuft worden, was ja auch okay ist. Allerdings habe ich für meine Buchungen ab Dezember 2012 immer noch meine Topbonus-Nummer angegeben, um online schon einmal die Sitzplätze (ich nehme immer XL-Seats) bei der Buchung zu reservieren, da das AB-Buchungsprogramm meinen BA-Goldstatus nicht erkennt und mich demzufolge auch keine Sitzplätze online reservieren lässt.



Morgen dann mein nächster AB-Flug von MUC nach DUS, reserviert war in der B738 15C, beim Online-Check-In saß ich dann plötzlich auf 24C (!) und konnte die XL-Seats natürlich nicht anwählen, weil sie blockiert sind.

Ich finde diese Praxis trotzdem sehr unglücklich, da ein bereits reservierter XL-Seat dann doch auch bestätigt sein sollte, auch wenn der Status zwischenzeitlich geändert wurde, oder? So macht man sich jedenfalls auch keine Freunde...
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Nein, gar nicht. Hast ja den Status nicht mehr und somit auch kein Anrecht mehr auf diesen Sitz. Kannst ihn aber zahlungspflichtig ueber die Hotline buchen.
 
D

derpelikan

Erfahrenes Mitglied
08.02.2010
2.213
14
sammelst du wieder auf AB?
weil angeblich kann man ja bei airberlin tickets die FQTV Nummer nicht mehr aendern.

also mit ab sitz reservieren, und dann beim checkin auf BA switchen soll ja nicht gehen.

gruss dp
 
Noerch

Noerch

Erfahrenes Mitglied
02.08.2011
753
238
Duisburg
Also das ging gestern in MUC problemlos. Habe von AB auf BA gewechselt und die Avios sind auch schon gutgeschrieben...
 
M

MisterG

Stein-Papier-Schere Profi
02.01.2012
10.555
5
Wien
Noerch meinte:
... Morgen dann mein nächster AB-Flug von MUC nach DUS, reserviert war in der B738 15C, beim Online-Check-In saß ich dann plötzlich auf 24C (!) und konnte die XL-Seats natürlich nicht anwählen, weil sie blockiert sind.

Ich finde diese Praxis trotzdem sehr unglücklich, da ein bereits reservierter XL-Seat dann doch auch bestätigt sein sollte, auch wenn der Status zwischenzeitlich geändert wurde, oder? So macht man sich jedenfalls auch keine Freunde...
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Diese Vorgehensweise von AB verdient großes Lob. Statusbenefits nur für Statusinhaber. Weil wie kommt ein Gold dazu, dass er den Sitz nicht wählen kann, weil hier jemand ohne entsprechenden Status sitzt. So könnte ich ja einmal den Status machen (vielleicht auch instant über eine Challenge) und dann für das nächste halbe Jahr Flüge buchen. Oder wenn ich weiß, mein Status läuft ab. Usw.
Danke AB für diese Vorgehensweise!
 
F

Front2Back

Erfahrenes Mitglied
14.01.2012
699
2
Der OW Status wird auf der Seite von AB nicht erkannt. Als Ba Gold kannst du aber zu jeder Zeit bei der ABHotline deinen Wunschplatz kostenlos reservieren..
 
B

boarding

Erfahrenes Mitglied
10.01.2012
7.262
0
MUC
Noerch meinte:
Ich finde diese Praxis trotzdem sehr unglücklich, da ein bereits reservierter XL-Seat dann doch auch bestätigt sein sollte, auch wenn der Status zwischenzeitlich geändert wurde, oder?
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Sehe ich anders - wenn man die Privilegien anhand des bei der Reise vorhandenen Status zuteilt, ist das Vorgehen völlig okay.
 
C

coeln77

Erfahrenes Mitglied
05.10.2011
911
482
CGN
Noerch meinte:
(...) nächster AB-Flug von MUC nach DUS, reserviert war in der B738 15C, beim Online-Check-In saß ich dann plötzlich auf 24C (!) und konnte die XL-Seats natürlich nicht anwählen, weil sie blockiert sind (...)
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Die Dramatik liegt natürlich vorallem darin, dass es sich hier um einen 60-minütigen innerdeutschen Flug handelt. Is natürlich krass, dass ohne "XL-Seat" zu überstehen... :eek:

Ansonsten sehe ich es wie die meisten hier; kein Status - keine Benefits! :cool:
 
Noerch

Noerch

Erfahrenes Mitglied
02.08.2011
753
238
Duisburg
Wollte hier kein Fass aufmachen, nur ich sehe es halt so, wenn ich etwas beim Buchungsvorgang als "confirmed", also bestätigt, angezeigt bekomme, müsste ich doch auch davon ausgehen können, dass dies auch nicht mehr geändert wird. Nochmal, ich rege mich ja gar nicht darüber auf, dass AB so handelt, ich finde es nur ein wenig komisch, beschwere mich jetzt aber nicht. Konnte ja beim Check-In problemlos mit meinem BA Gold den gewünschten Platz noch bekommen.

Nur wenn ich jetzt beispielsweise im Rahmen einer Promotion (z.B. alle Inhaber einer bestimmten MasterCard) bei einem Autohändler einen Wagen bestelle und als Bonus für alle MasterCard-Inhaber ein kostenloses CD-Radio bekomme, wollen sie mir dann das Radio auch bei Auslieferung nach ein paar Wochen wieder ausbauen, weil ich die Kreditkarte inzwischen gekündigt habe?

Okay, ist ein blöder Vergleich, und ich will auch gar nicht weiter hier Streit provozieren, nur anmerken wollte ich das noch! Und nun ist Schluss hier :)
 
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