Ich dachte bisher, TA hat bei Niemandem etwas erstattet.
Wie kommst Du darauf?
Wo hattet ihr die Flüge gebucht und für welchen Reisezeitraum?
Ich buche grundsätzlich immer direkt bei der Fluggesellschaft.
Die Flüge waren Mutli-Stop-Flüge von Ende Juli - Mitte August. (Gebucht wurde aber schon viele Monate vorher).
Gebucht wurde einmal für mich und family (dafür Punktemöglichkeit genutzt und sofort erhalten),
meinen Bruder und family (Rückzahlung innerhalb von ein paar Wochen) ,
und einmal für meine Eltern (ebenso Rückzahlung innerhalb von ein paar Wochen, am selben Tag).
Auch im Bekanntenkreis wurden Flüge mittlerweile alle erstattet (alle direkt bei TK gebucht).
Aber ich meine auch hier im Forum gelesen zu haben, dass es auch Leute gibt, die mittlerweile OTA Flüge zurück erstattet bekommen haben. Diese wurden laut Forum sogar eher erstattet als Direktbuchungen.
Daher wundert mich Euer Fall schon stark. Könnte mir auch gut vorstellen, dass es Billiggesellschaften gibt, die einfach nur behaupten das Geld noch nicht erhalten zu haben. Ist "Cheaptickets" denn einigermaßen seriös? Der Name hört sich auf jeden Fall nicht danach an.
Nachtrag: 30 Sekunden gegoogelt und das hier gefunden:
Zu Cheaptickets: "Betrug!!!
Habe Anfang des Jahres Flüge über das Portal mit Turkish Airlines gebucht! Bis vor zwei Wochen bin ich immer wieder mit Standard emails vertröstet worden, dass Cheaptickets meine Erstattung erst in die Wege leiten kann, wenn die Airline die Rückbuchung veranlasst! Habe daraufhin einen Anwalt eingeschaltet, welcher bei der Airline direkt angefragt hat. Turkish Airlines hat dann nachweisen können, dass sie am Tag der Flugstornierung das Geld an Cheaptickets erstattet haben! Somit hat Cheaptickets über 4 Monate mein Geld wissentlich zurück gehalten und mich mit Unwahrheiten versucht zu vertrösten! Nach einer weiteren Mahnung seitens meines Anwaltes hab ich dann mein Geld wieder bekommen!"
Ich denke Cheaptickets hat dein Geld schon lange und rückt es nicht raus.
Es gibt schon einen guten Grund warum ich nie bei solchen unseriösen Billig-Gesellschaften buche, sondern immer direkt bei TK.
