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Hallo! vielleicht kann mir jemand helfen!
Habe für meine Eltern 2 F-Awards BUE-FRA LH511 für gestern gebucht. Wegen Wartungsarbeiten kam es zur Annulierung. Sie wurden nun auf Aerolineas Business umgebucht, die über 6h später erst abflog (planmässig).
Jemand ne Ahnung wies mit ner Entschädigung aussieht? Klar sollte zunächst die F/C Meilendifferenz gutgeschrieben werden, allerdings wenn ich mir die Aerolineas C anschaue... naja... Auf dem LH511 heute war keine F mehr frei.
Und über 6h verspäteter Abflug mit Streckenänderung über MAD ist ja sicher auch kein Vergnügen.
Gibt's Erfahrungen mit Pflichten/Kulanz LH?
Danke.
PS: ich bin SEN, meine Eltern allerdings haben keinen Status.
Liebe Grüße
Habe für meine Eltern 2 F-Awards BUE-FRA LH511 für gestern gebucht. Wegen Wartungsarbeiten kam es zur Annulierung. Sie wurden nun auf Aerolineas Business umgebucht, die über 6h später erst abflog (planmässig).
Jemand ne Ahnung wies mit ner Entschädigung aussieht? Klar sollte zunächst die F/C Meilendifferenz gutgeschrieben werden, allerdings wenn ich mir die Aerolineas C anschaue... naja... Auf dem LH511 heute war keine F mehr frei.
Und über 6h verspäteter Abflug mit Streckenänderung über MAD ist ja sicher auch kein Vergnügen.
Gibt's Erfahrungen mit Pflichten/Kulanz LH?
Danke.
PS: ich bin SEN, meine Eltern allerdings haben keinen Status.
Liebe Grüße