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Moin, ihr Lieben....
Hatte gestern das "Vergnügen", dass wir kurz nach dem Start um 14:10 eine ganze Zeit lang zum Sprit ablassen kreisen durften, um dann um 16:20 wieder in FRA zu landen. Mit einer Ersatzmaschine ging es dann schließlich um 18:20 nach MCO, wo wir um 21:30 eintrafen. Hintergrund war ein Fahrwerksschaden - Fahrwerk ließ sich nicht einfahren... Vom Service der LH in FRA (!) will ich mal lieber nicht reden...! Keine Getränke für die Passagiere in FRA, nix...! Wurden da ziemlich allein gelassen...
Nun meine Frage: da wir ja nun mit über 3,5h Verspätung in Orlando gelandet sind - steht uns eine Ausgleichszahlung zu?
Ich bin mir da im Moment nicht sicher und hier sind ja ein paar Experten....
Lieben Dank für eure Hilfe...
Hatte gestern das "Vergnügen", dass wir kurz nach dem Start um 14:10 eine ganze Zeit lang zum Sprit ablassen kreisen durften, um dann um 16:20 wieder in FRA zu landen. Mit einer Ersatzmaschine ging es dann schließlich um 18:20 nach MCO, wo wir um 21:30 eintrafen. Hintergrund war ein Fahrwerksschaden - Fahrwerk ließ sich nicht einfahren... Vom Service der LH in FRA (!) will ich mal lieber nicht reden...! Keine Getränke für die Passagiere in FRA, nix...! Wurden da ziemlich allein gelassen...
Nun meine Frage: da wir ja nun mit über 3,5h Verspätung in Orlando gelandet sind - steht uns eine Ausgleichszahlung zu?
Ich bin mir da im Moment nicht sicher und hier sind ja ein paar Experten....
Lieben Dank für eure Hilfe...