vielen Dank für Ihre E-Mail vom 16. Dezember 2015.
Sie vermissen die ausgelobte Prämie „Freifahrt Flex, 2. Klasse (einfache Fahrt)“ aus unserer Aktion „Einmal fahren, sofort sparen.“
Nach Überprüfung Ihrer Daten haben Sie die erforderlichen Bedingungen erfüllt und somit Anspruch auf die Punkte in Höhe der ausgelobten Prämie.
Wir haben Ihnen manuell 2.000 Prämienpunkte gutgeschrieben. Diese können Sie dann in die entsprechende Prämie einlösen.
Unter „Meine Punkteübersicht“ bei
DB Bahn: Die BahnCard-Services f können Sie Ihren aktuellen bahn.bonus-Punktestand abfragen.
Wir hoffen, Sie sind mit dieser Regelung einverstanden und wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein besinnliches Weihnachtsfest und alles Gute für das Jahr 2016.