War heute mittendrin statt nur dabei; knapp 4h in der LH 422 FRA-BOS ohne einen Meter. Das volle Programm bis zur crew overtime; alles einigermaßen komfortabel mit US-DM-C-Ticket. FTL-Hotline bei der Umbuchung reine Verarsche ("zuständig ist US Air..") und bei freundlich bestimmter Korrektur meinerseits einfach unprofessionell-unverschämt. C-Lounge in Z dann eine Stunde in der falschen Schlange (links UA, rechts LH, ohne jede erkennbare Info). Den Karren aus dem Dreck gezogen haben schließlich die erfahrenen Loungedamen. Spürbar stressresistent und lösungs-kundenorientiert! So muss es sein - auch von hier nochmal großen Dank! Umbuchung auf morgen FRA-MUC-BOS. Hotels allerdings Fehlanzeige, is ja auch Messe. Das FFM Marriott wollte € 609; Feldbett wollte ich auch keines. Bin deshalb ne gute halbe Stunde Bahn gefahren und gut untergekommen. Selten so von einem bald ablaufenden Vouchers profitiert....