AF/KL Flying Blue: "Erforderliche Statusmeilen für den Platinum Status auf Lebenszeit"
- Starter*in Matzinger
- Datum Start
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Habe 2000 Meilen bekommen und keine Ahnung warum.
Würde zur Zeit tippen das es eine Entschuldigung für diese falsche Mail ist.
Bin mir aber nicht sicher!
Habt ihr auch eine böse Mail geschrieben und diese Mailen bekommen?
Würde zur Zeit tippen das es eine Entschuldigung für diese falsche Mail ist.
Bin mir aber nicht sicher!
Habt ihr auch eine böse Mail geschrieben und diese Mailen bekommen?
| 26-09-2013 | COMMERCIAL COMPENSATION | 2000 |
COMMERCIAL COMPENSATION (oder KOMMERZIELLE GESTE KUNDENBETREUUNG) Meilengutschriften erfolgen i.d.R. nach einer Beschwerde.
Zum Vergleich: als ich mich kürzlich nach einem KLM Flug über die miserabel kommunizierte Verspätung & Serviceprobleme an Bord beklagt hatte, gab es mit diesem Betreff eine Gutschrift von 10000 Meilen. Einen erklärenden Anruf von FB und eine Entschuldigung per eMail seitens KLM gab es außerdem.
Bei der Newsletter-Lappalie, für die sich FB ja bereits entschuldigt hat, spart man sich letzteres vielleicht.
Zum Vergleich: als ich mich kürzlich nach einem KLM Flug über die miserabel kommunizierte Verspätung & Serviceprobleme an Bord beklagt hatte, gab es mit diesem Betreff eine Gutschrift von 10000 Meilen. Einen erklärenden Anruf von FB und eine Entschuldigung per eMail seitens KLM gab es außerdem.
Bei der Newsletter-Lappalie, für die sich FB ja bereits entschuldigt hat, spart man sich letzteres vielleicht.
Meine Mail an KLM ging raus 5 Minuten nach Erhalt es Newsletters mit Hinweis auf den vermutlichen Fehler!
Gut das du es dir gespart hast.