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Hallo!
Der AirBerlin Flug von CUR nach DUS hatte heute (16.9) einen außerplanmäßigen Stop in San Juan (Puerto Rico). Resultat war eine verspätete Ankunft um 16:00 statt 13:40.
Grund war ein medizinischer Notfall an Bord.
Der Anschlussflug war dann weg, der "neue" Anschlussflug hatte dann wieder Verspätung.
Mal abgesehen von der gelinde gesagt chaotischen Abeicklung an Bord ("Hauptsache der Passagier kommt lebend von Bord, sonst sind wir ewig hier in Puerto Rico") und in DUS:
Hat man in so einem Fall irgend einen Anspruch aus der Verspätung?
Wie ist das mit entstehenden Zusatzkosten?
Danke und liebe Grüße aus DUS.
/morena
Der AirBerlin Flug von CUR nach DUS hatte heute (16.9) einen außerplanmäßigen Stop in San Juan (Puerto Rico). Resultat war eine verspätete Ankunft um 16:00 statt 13:40.
Grund war ein medizinischer Notfall an Bord.
Der Anschlussflug war dann weg, der "neue" Anschlussflug hatte dann wieder Verspätung.
Mal abgesehen von der gelinde gesagt chaotischen Abeicklung an Bord ("Hauptsache der Passagier kommt lebend von Bord, sonst sind wir ewig hier in Puerto Rico") und in DUS:
Hat man in so einem Fall irgend einen Anspruch aus der Verspätung?
Wie ist das mit entstehenden Zusatzkosten?
Danke und liebe Grüße aus DUS.
/morena