gutschriften und reklamation
ich sammele mittlerweile nur noch paybackpunkte wo ich wirklich weis das diese auch gutgeschrieben werden, wie Aral, Real ,DM ,schlechte Erfahrungen habe ich mit A.T.U und Eismann gemacht die je 1000 extrapunkte versprachen und bis heute nicht gutgeschrieben wurden. Bei A.T.U sollte man ab einem einkaufswert von 50 Euro 1000 Punkte bekommen und bei Eismann ab einem einkaufswert von 35 Euro. Beide Male bei payback reklamiert ,selbst nach der angeforderten rechnungskopie der beiden nichts passiert, A.T.U behauptete es waren nur 43 Euro warenwert aber es waren auf der Rechnung 52 Euro, dann behaupteten sie das wohl die Differenz Versandkosten seihen, aber ich hab es im Ladengeschäft gekauft und den Coupon vorgelegt. Eismann reagierte garnicht, ich bin entzwischen geheilt von großen extrapunkte Aktionen. Das einzige mal wo es geklappt hat war der Wechsel zu Alice.
