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IHG (IC etc.) Best Rate Guarantee

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Kimsbrand meinte:
Hat jemand in letzter Zeit (oder überhaupt) ein IC in Japan erfolgreich geclaimt? Die google-Übersetzung ist schon ein kleiner Krampf, gerade wenn man auf ausgefalleneren Seiten als kayak stöbern will... Daher würde mich nur interessieren, ob sich die Suche überhaupt lohnt.
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Ich setzte mich die Woche an narita crowne Plaza ran
 
Bigbo55 meinte:
Wäre interessant gewesen, wie IHG auf eine Antwort reagiert hätte, mit Verweis auf die eigenen Regeln (1%/1$ Differenz), wobei du ja parallel einen claim für das gleiche Hotel durchbekommen hast.
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In der Tat. Aber die Herangehensweise und Begründung war schon sehr merkwürdig und besonders dreist. Da ist "Rate nicht gefunden" ja besser.

PM2011 meinte:
IHG hat bisher immer alle Gebühren übernommen, die im Falle von nicht € Überweisungen ansonsten angefallen wären. Falls du generell sowas suchst, keine Ahnung.
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Für die HKG Erstattung wurden mir 7,50€ abgebucht. Nicht die Welt, aber wenn vermeidbar ;)...

Nett war das HIX NYC Wall Street. Da wurde ich trotz BPG zum "IHG Member of the day". Neben der temporären und täglich wechselnden Urkunde am Empfang gab es eine brauchbare Willkommenstüte (Amenities, Wasser, Schoko und Kekse), ein Upgrade auf ein Zimmer mit "Sofa Bed" (Übernachtung darauf wäre jedoch unmöglich gewesen) sowie eine "get lucky" Scratchcard mit 5.000 Punkten. Zudem ist es ein HIX, das die Rate nicht nullt und davon braucht ja der ein oder andere welche für die SIS Promo.
 
BorussiaMG meinte:
Zudem ist es ein HIX, das die Rate nicht nullt und davon braucht ja der ein oder andere welche für die SIS Promo.
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Interessant. Hatte Ende Juli im letzten Jahr für kommenden Monat das HI Wall Street ink. Frühstück gebucht/geclaimed. Da wurde die Rate (noch) umgestellt - das HIX wie auch das HI Wall Street sind beides Hotels von HHM Hospitality.
 
flyer09 meinte:
Interessant. Hatte Ende Juli im letzten Jahr für kommenden Monat das HI Wall Street ink. Frühstück gebucht/geclaimed. Da wurde die Rate (noch) umgestellt - das HIX wie auch das HI Wall Street sind beides Hotels von HHM Hospitality.
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Dann hatte ich wohl Glück. Hatte das Haus extra wegen SIS und des, für ein HIX, hohen Preises geclaimt.

Ich hoffe du hast an das Frühstück gar keine Erwartungen. Ansonsten würdest du enttäuscht. Außerdem finde ich es, selbst in den USA, frech in einem Hotel nur Wegwerfgeschirr anzubieten.
 
Ich weiß, es steht nicht mehr in den AGB drin, aber kann es prinzipiell Probleme geben wenn man im eigenen Wohnort übernachtet?
 
Ist das neu?

In addition, the claim must be submitted at least twenty-four (24) hours prior to the standard check-in time at the applicable IHG hotel.
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Standard Check in Zeit des Hotels ist 14 Uhr, der Claim wurde am Vortag um 8 Uhr eingereicht, selbst wenn es diese Regel geben würde wäre es ja noch im Zeitfenster gewesen.
 
tian meinte:
Ist das neu?



Standard Check in Zeit des Hotels ist 14 Uhr, der Claim wurde am Vortag um 8 Uhr eingereicht, selbst wenn es diese Regel geben würde wäre es ja noch im Zeitfenster gewesen.
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Mit dieser Begründung in ähnlicher Constellation würde ein Claim letztens auch abgewiesen - wahrscheinlich hatten die ihre Ortszeit genommen...
 
Generell habe ich den Eindruck, dass der BRG Desk aktuell mal wieder eine besonders kreative Phase hat :thumbsdown: ;)
 
Und diese Kreativität fordert auch etwas mehr Zeit für neue Ideen. Aktuell wieder über 20 Stunden Bearbeitungsdaer
 
Aktuell ist IHG auf knapp 24 Stunden und wenn wie üblich die Bearbeitungszeiten übers Weekend wieder länger werden, solltet ihr euch bei kurzfristigen Claims auf Zeiten von 26-30h in den nächsten 2-3 Tagen einstellen.
 
Zuletzt bearbeitet:
Habe einen claim für das Staybridge suite in London durchbekommen.
Nun habe ich in meinen Resversierungen zwar noch die Nummer, aber wenn ich "Reservierung einsehen" anklicke bekomme ich
"The reservation cannot be viewed via the Internet. Please call the hotel directly or your nearest reservation office. "
Da ich noch nie eine Free night hatte, weiß ich nicht, ob das normal ist, oder kann es beim einchecken Schwierigkeiten geben?
Danke für Eure fHilfe
 
rescue meinte:
Habe einen claim für das Staybridge suite in London durchbekommen.
Nun habe ich in meinen Resversierungen zwar noch die Nummer, aber wenn ich "Reservierung einsehen" anklicke bekomme ich
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Ja, das ist bei genullten Raten durchaus öfters so.

Mit der IHG App (Smartphone) kann man die Reservierungen i.d.R. aber noch sehen. Oft auch schon mit der angepassten Rate (0,01).
 
Im HI Berlin City Center West gibt es aktuell yeararound viele Flexraten (nur Flexraten?).

Vielleicht kann es ja jemand gebrauchen. Die Bude ist zwar weit ab vom Schuss, aber keiner weiss, ob im Sommer, Herbst oder Winter noch die BRG in der jetzigen Form besteht...
 
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