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AB: AB Buchungsklassen
- Starter*in gee86
- Datum Start
Das ist ja genau da was mit wundert, laut der TB-Tabelle sind es 50%, allerdings ist es für die Langstrecke, fliege aber innereuropäisch(Kanaren). Letztesmal hatte ich die Buchungsklasse W und es gab auch 100% der Meilen. Gehe nicht von einem IT-Fehler aus, da es nicht nur bei mir 100% gab.
In der TB-Tabelle stehen die Buchungsklassen W und E in im selben Reiter. Gerade mal den Flug in der App hinzugefügt, gebuchter Tarif: FlyClassic, sollten dann doch 100% sein oder?
In der TB-Tabelle stehen die Buchungsklassen W und E in im selben Reiter. Gerade mal den Flug in der App hinzugefügt, gebuchter Tarif: FlyClassic, sollten dann doch 100% sein oder?
bk512
Erfahrenes Mitglied
Das ist leider nicht ganz korrekt. Bei Kanaren zählen ausdrücklich Entfernungsmeilen wie bei Langstrecke.
Siehe dazu nochmal unter dem Link in Post #2 nach:
https://topbonus.airberlin.com/web/tb/airberlin
Ich habe auch nichts anderes behauptet. Dass Entfernungsmeilen zählen ist bzw. war ja klar. gee86 wusste nur nicht, welcher Prozentsatz zählt. Meine Antwort: FlyClassic 100%. Was ist daran nicht korrekt?
EDIT: Ich muss mich doch korrigieren
Es sind natürlich 150%. Tut mir leid.
bk512
Erfahrenes Mitglied
Ich habe auch nichts anderes behauptet. Dass Entfernungsmeilen zählen ist bzw. war ja klar. gee86 wusste nur nicht, welcher Prozentsatz zählt. Meine Antwort: FlyClassic 100%. Was ist daran nicht korrekt?
EDIT: Ich muss mich doch korrigieren
Deine Antwort war halt nicht eindeutig, da bei Europa generell feste Meilen pro Tarif gelten, bei den Kanaren aber eben die Entfernungsmeilen des Tarifs analog der Langstrecke. Aber ich denke, Marphe hat unter #10 ja die Lösung gefunden.
Sollte das nicht auf Europa & Kurzstrecke gelten ?
Die Tabelle zeigt doch deutlich, dass es 150% sind.
Langstrecke-Tabelle
Bei FlyDeal und FlyClassic werden die Meilen gemäß der Buchungsklasse vergeben.
Dadrunter der Sonderfall Kanaren:
JustFly --> 25%
FlyDeal--> 75%
FlyClassic --> 150%
FlyFlex --> 200%
Wenn man sich die "Europa-Tabelle" anschaut ist doch sogar ein "*" zu sehen, dass Kanaren auf Basis der Entfernungsmeilen berechnet werden.
Danke, jetzt habe ich es auch verstanden, die Buchungsklassen beziehen sich nicht auf die Angabe der Kanarischen Inseln? Richtig?
Gilt auch für die Kanaren. Ist halt ein Sonderfall. (siehe "Sternchen" in der Europatabelle und die Aufsplittung in der Langstrecken-Tabelle)
Die Zuordnung der Buchungsklassen macht ja keinen Sinn, weil ja demnach beim "JustFly" keine Buchungsklasse zugeordnet wäre.
Desweiteren, startet mal eine Buchung auf die Kanaren und schaut euch mal die Meilenwerte in den einzelnen Tarifen an.
Oder was meint ihr, warum so viele diese MRs CGN-ACE/FUE-ZRH machen?
Genau. Mach noch einen Screenshot wieviele Meilen dir angezeigt werden und dann bist auf der ganz sicheren Seite.
Gilt auch für die Kanaren. Ist halt ein Sonderfall. (siehe "Sternchen" in der Europatabelle und die Aufsplittung in der Langstrecken-Tabelle)
Die Zuordnung der Buchungsklassen macht ja keinen Sinn, weil ja demnach beim "JustFly" keine Buchungsklasse zugeordnet wäre.
Desweiteren, startet mal eine Buchung auf die Kanaren und schaut euch mal die Meilenwerte in den einzelnen Tarifen an.
Oder was meint ihr, warum so viele diese MRs CGN-ACE/FUE-ZRH machen?
genau so einen MR mache ich auch, aber nicht über AB gebucht. Du hast recht mit den 150% gerade nochmal alles nachgerechnet über milecalc.com Die entsprechenden Werte dann *1,5 und ich komme genau auf die Meilen, welche so auf der AB-Seite angegeben wurden.
TheHedgehog
Erfahrenes Mitglied
Das ist so nicht richtig. AB weigert sich trotz Screenshot hartnäckig die angezeigten Meilen gutzuschreiben und beruft sich darauf, dass das PDF gelte. Der Fehler ist nach 9 Monaten auch immer noch nicht behoben, obwohl die Kollegen es fleißig "an die IT weitergeben".
Und wo ist der Widerspruch zwischen Meilentabelle und angezeigter Meilenwerte im o.g. Fall?
Hat hier nicht jemand vor Kurzem berichtet, dass er auf einem USA-Flug fälschlicherweise angenommen hat, dass er im FlyClassic 100% der Meilen bekommt und nicht berücksichtigt hat, dass auf den Langstrecken-Flügen die Buchungsklasse zählt? Wenn ich es richtig in Erinnerung habe, hat er dann aus Kulanz die 100% bekommen.
Das deckt sich auch mit meinen Erfahrungen. Habe auch mal weniger Meilen bekommen als angezeigt. Habe dann einen Screenshot hingeschickt und habe die angezeigten Meilen gutgeschrieben bekommen.
Letzte Woche ebenso. Im FlyDeal (Europa-Flug) nur 700 Meilen erhalten. AB geschrieben. Nach ca. 3h hatte ich die korrekten 1050 Meilen am Konto.
bk512
Erfahrenes Mitglied
Dein Zahlenbeispiel passt aber so nicht. Es scheint mir eher, dass du 750 Meilen + 40% Statusbonus (300 Meilen) = 1050 Meilen bekommen hast. Ansonsten kommst du auf Europa-Flügen bei AB niemals auf genau 1050 Meilen.
Ja, als Gold-Kunde bekomme ich 1050 Meilen für eine FlyDeal-Buchung innerhalb Europas. Was passt daran nicht?
Ich habe zunächst nur 700 erhalten (aus welchen Gründen auch immer). Mail an AB und es wurde dann korriegiert
bk512
Erfahrenes Mitglied
Aber das hat doch nix mit der Buchungsklasse zu tun. 700 Meilen wären in jedem Fall falsch kreditiert gewesen und 1050 gibt's nur wegen Gold-Status. Dein Post hatte das aber in einem anderen Licht erscheinen lassen.
Ja, war´s auch. Ich bezog mich doch auf die Aussage, dass die angezeigten Meilen nicht gutgeschrieben werden, was ich mit meinem Beispiel nicht bestätigen konnte.
chillhumter
Erfahrenes Mitglied
Wenn man beim Geschichten erzählen nicht vernünftig recherchiert, dann kann sowas mal vorkommen 