Hotel: Sheraton Fuerteventura Golf & Spa Resort
Persönlicher Status: Platinum
Gebucht: Deluxe Family Room
Erhalten: Junior Suite Ocean View
Benefit: 500 Punkte
Mitarbeiter: 6
Naja. Erstmal gar kein Upgrade und große, fragende Augen. Mit SPG-Kunden hat man wohl nicht so regelmäßig zu tun, wenn man hauptsächlich britische Pauschaltouristen eincheckt. Nach ein wenig erklären und zweimal minutenlang bei irgendeinem Supervisor im Hinterzimmer nachfragen gings dann. Zimmer war aber erst ab abends fertig, wir konnten aber vorher in das gebuchte Zimmer einchecken. Daher auch ein ganz interessanter Vergleich: Die Junior Suite war minimal größer als das gebuchte Deluxe Zimmer, das aber nur eine Art gemeinsam genutzte Terrasse hatte, was ich wirklich unangenehm fand. Sonst hätte ich es vermutlich beim Deluxe belassen (das zwar nicht Ocean View hieß, dafür aber einen besseren Ocean View als die Junior Suite Ocean View hatte). Für 117 EUR Flexrate incl. Breakfast ohne jede BRG war das eigentlich ein ganz guter Deal. Die Junior Suite hatte dann einen abgetrennten Balkon mit wesentlich mehr Privatsphäre und außerdem ein ganz nettes Jacuzzi im Bad. House Keeping war sehr mäßig, es gibt offenbar keine Standards. Jeden Tag waren mehr oder weniger Handtücher ausgewechselt worden, mehr oder weniger Dinge geputzt worden. Nur das benutzte Wasserglas am Bett wurde drei Tage lang nicht ausgetauscht...
Insgesamt ein Hotel, das seinen Preis im Vergleich zu anderen europäischen SPG Resorts ganz gut widerspiegelt. Alles irgendwie nur "okay", dafür aber eben auch recht günstig.
