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Ich bin sauer. Habe ein Flexticket HAJ-ZRH und Return gebucht und für den Rückflug wollte ich jetzt eine Maschine früher fliegen.
Beim Online Umbuchen kosten auf der Umbuchungsseite 165 € Kosten angezeigt, auf der letzten Bestätigungsseite -0,12 € Gesamtkosten. GESAMTKOSTEN!!
Also gehe ich davon aus, das ich noch 12ct Gutgeschrieben kriege.
Auf meiner KK Abrechnung jetzt das Entsetzen! 165 € abgebucht und 12 ct gut geschrieben! Beim Nachfragen im Service Center: Sie haben ja jetzt einen anderen Tarif. (Statt Q jetzt B) Für den ursprünglich gebuchten Preis war der Flug nicht mehr verfügbar. Aber beides ist Econony und wird gleich bedient!
Ich weiss nicht wie andere das empfinden. Ich empfinde das als Beschiss. Wofür kauf ich mir 'nen Flex Ticket?!
Oder sehe ich da was falsch?
Beim Online Umbuchen kosten auf der Umbuchungsseite 165 € Kosten angezeigt, auf der letzten Bestätigungsseite -0,12 € Gesamtkosten. GESAMTKOSTEN!!
Also gehe ich davon aus, das ich noch 12ct Gutgeschrieben kriege.
Auf meiner KK Abrechnung jetzt das Entsetzen! 165 € abgebucht und 12 ct gut geschrieben! Beim Nachfragen im Service Center: Sie haben ja jetzt einen anderen Tarif. (Statt Q jetzt B) Für den ursprünglich gebuchten Preis war der Flug nicht mehr verfügbar. Aber beides ist Econony und wird gleich bedient!
Ich weiss nicht wie andere das empfinden. Ich empfinde das als Beschiss. Wofür kauf ich mir 'nen Flex Ticket?!
Oder sehe ich da was falsch?