Platinum Upgrade Voucher nur für Teilstrecke?
Hallo,
hätte eine Bitte. Habe es jetzt endlich geschafft mal meine Platinum Upgrade Voucher einzulösen. Fliege von FRA über TXL nach JFK und so zurück. Habe normales ECO Ticket (alle Strecken in einer Buchung) gekauft und dann später per Telefon in Business upgegradet.
Bestätigung kam dann auch schnell. Upgegradet wurden allerdings nur die Teilstrecke TXL nach JFK und von JFK nach TXL. FRA TXL und TXL FRA sind weiter ECO.
Dachte dass eigentlich der ganze Flug (also auch der kurze Hüpfer) upgegradet werden würden, oder ist das ein "Denkfehler". Die Aussagen auf dem Voucher bzw. der Homepage verstehe ich eigentlich so, dass die kurzen Zubringerflüge mit AB beinhaltet sind.
Hat da jemand Erfahrung mit, oder ist die Buchung so ok? Würde ungern Wirbel machen, der Mitarbeiter war sehr nett und auch sehr bemüht.
Habe im Forum gesucht, bin aber nicht wirklich fündig geworden. Wenn ich es übersehen habe, wäre ich für einen Hinweis dankbar.
Vielen Dank
MOD:
hier eingefügt *maxbluebrosche*