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Leider hatte am 21.07.2010 unser Flug von Berlin (Schönefeld) nach Palma mit AirBerlin (Flug AB9800) erhebliche Verspätung. Zur selben Zeit wurde in Frankreich bei den Fluglotsen gestreikt (Eurocontrol). Meiner Ansicht nach, kam die Verspätung jedoch durch einen nicht offiziellen Bummelstreik in Spanien zustande. Die spanischen Fluglotsen meldeten sich einfach in Scharen krank und kamen nicht zur Arbeit. Dieses wurde so auch durch die Mitarbeiter von AirBerlin dargestellt. Wir haben natürlich unseren Anschlußflug verpasst und kamen erst einen Tag später am Urlaubsort an.
Fazit: AirBerlin sagt jetzt, die Franzosen sind Schuld (dort gab es ja gerade einen offiziellen Streik) und somit ist das ganze höhere Gewalt. Ein Erstattung gibt es von uns nicht!
Wie kann ich die tatsächliche Ursache für die Verspätung herausfinden und dadurch AirBerlin ggf. doch noch Überzeugen eine Erstattung zu zahlen?
Fazit: AirBerlin sagt jetzt, die Franzosen sind Schuld (dort gab es ja gerade einen offiziellen Streik) und somit ist das ganze höhere Gewalt. Ein Erstattung gibt es von uns nicht!
Wie kann ich die tatsächliche Ursache für die Verspätung herausfinden und dadurch AirBerlin ggf. doch noch Überzeugen eine Erstattung zu zahlen?