Upgrade als SPG Platinum
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Spontan nochmal heute Abend:
Hotel: Element Frankfurt Airpocht
Persönlicher Status: Platinum
Gebucht: Studio
Erhalten: Suite (yaaaaay!)
Benefit: Punkte, Wasser
Freundlichkeit Mitarbeiter: 8
Hotel: Element Frankfurt Airpocht
Persönlicher Status: Platinum
Gebucht: Studio
Erhalten: Suite (yaaaaay!)
Benefit: Punkte, Wasser
Freundlichkeit Mitarbeiter: 8
Wie gesagt, ganz fertig ist der Spa noch nicht, evtl. kommen da noch ein paar Accessoires, die es etwas weniger steril machen.
Lt. dem Übersichtsplan ist nicht zu erkennen, daß im 8. oder 9. Stock Zimmer wären.
Hotel: The Westin Leipzig
Persönlicher Status: Platinum
Gebucht:Besenkammer
Erhalten: Deluxe Suite (super Ausblick, interessante 360° See-Through-Shower)
Benefit: Frühstück statt 500 Punkte gewählt (dank Green Choice aber doch noch 500P dann)
Freundlichkeit Mitarbeiter: 9
Existiert diese Regelung mit 2000P Wiedergutmachung von SPG wegen Spa/Poolgebühr noch?
Sind zu zweit hier und würden an sich schon gerne kurz in den Pool, aber 20€ wäre es mir jetzt wohl eher nicht wert.
Ansonsten etwas wenig Infos beim Check-In erhalten. Minibar kostenlos ja/nein? Von der Shinto Bar habe ich nur durch die Posts hier erfahren.
Mitarbeiter im Restaurant super freundlich, aber auch übereifrig. Waren kurz noch Pancakes (Pancake Maschine!) holen, da war schon alles abgeräumt. Wurde dann neu gebracht.
Bin im Mai wieder hier, hat jemand von euch schon einmal die Executive Suite erhalten?
Persönlicher Status: Platinum
Gebucht:Besenkammer
Erhalten: Deluxe Suite (super Ausblick, interessante 360° See-Through-Shower)
Benefit: Frühstück statt 500 Punkte gewählt (dank Green Choice aber doch noch 500P dann)
Freundlichkeit Mitarbeiter: 9
Existiert diese Regelung mit 2000P Wiedergutmachung von SPG wegen Spa/Poolgebühr noch?
Sind zu zweit hier und würden an sich schon gerne kurz in den Pool, aber 20€ wäre es mir jetzt wohl eher nicht wert.
Ansonsten etwas wenig Infos beim Check-In erhalten. Minibar kostenlos ja/nein? Von der Shinto Bar habe ich nur durch die Posts hier erfahren.
Mitarbeiter im Restaurant super freundlich, aber auch übereifrig. Waren kurz noch Pancakes (Pancake Maschine!) holen, da war schon alles abgeräumt. Wurde dann neu gebracht.
Bin im Mai wieder hier, hat jemand von euch schon einmal die Executive Suite erhalten?
Ich finde diese Dusche sehr klein und am Boden wackelt immer der Abfluss. Da sind die Duschen in den Juniorsuiten deutlich schöner.
In den 10 Jahren als Stammgast dort mit ca. 40 Nächten pro Jahr hatte ich noch nie die Executive Suite, aber immer mindestens eine Juniorsuite, wobei ich die Juniorsuite klar der Deluxe Suite vorziehe. Die Einrichtung gefällt mir besser und vor allem das Bad ist deutlich schöner als in der Deluxe Suite. Lediglich der Balkon fehlt, das ist m.E. der einzige Vorteil der Deluxe Suite.
Danke für die super Info, dann bitte ich ab sofort um eine Junior Suite. Balkon ist ja wirklich irrelevant.
Wie ist das mit dem Spa? Kriegt man immer noch Points von SPG als Ausgleich?
Nein, leider nicht. Habe es vor 1,5 Jahren probiert, Platinum Service hat leider "Nein" gesagt, auch das Hotel war in der Kommunikation hierzu sehr unfreundlich. Man sieht mich hier nicht wieder.
Spa habe ich nie genutzt. Bei den Juniorsuiten noch darauf achten, dass du eine von den "modernen" bekommst. Die haben auch noch ein paar wenige alte Juniorsuiten, die wirklich grausam eingerichtet sind.
Ich hab meine Punkte bekommen am Anfang des Jahres als Ausgleich für die Spa Gebühr.
2000 Punkte für 20 Euro sind ein Superdeal. Ich brauche das Spa zwar nicht, aber dafür würde ich gerne bei jedem Aufenthalt die 20 Euro Eintritt zahlen, wenn mir dann 2000 Punkte sicher sind.
Hotel: Sheraton Frankfurt Flughafen
Persönlicher Status: Platinum 50
Gebucht: Standard
Erhalten: Clubbesenkammer 8. Etage
Benefit: Punkte, Wasser
Freundlichkeit Mitarbeiter: 6
Was muss ich hier eigentlich anstellen, um als Platinum mit 5 oder 6 Aufenthalten hier ein richtiges Upgrade zu erhalten? Diesmal habe ich schon extra in der Lounge eingechekt... Auch in der APP sind alle Kategorien verfügbar. Langsam finde ich das echt zum ko....
Persönlicher Status: Platinum 50
Gebucht: Standard
Erhalten: Clubbesenkammer 8. Etage
Benefit: Punkte, Wasser
Freundlichkeit Mitarbeiter: 6
Was muss ich hier eigentlich anstellen, um als Platinum mit 5 oder 6 Aufenthalten hier ein richtiges Upgrade zu erhalten? Diesmal habe ich schon extra in der Lounge eingechekt... Auch in der APP sind alle Kategorien verfügbar. Langsam finde ich das echt zum ko....
Hast du es schon mit Beschwerde versucht? Gab es den Getränkegutschein für die Bar nicht?
Den Getränkegutschein gab es erst auf Nachfrage. Laut Hotel ist nichts zu machen man ist recht gut gebucht...
Nach dem 6. Mal mit voller Verfügbarkeit in der App, sowohl mehr als 3 Suiten und 3 Juniorsuiten sind frei, reicht mir das jetzt hier und ich gehe beim nächsten Mal wieder ins Hilton!
Nach dem 6. Mal mit voller Verfügbarkeit in der App, sowohl mehr als 3 Suiten und 3 Juniorsuiten sind frei, reicht mir das jetzt hier und ich gehe beim nächsten Mal wieder ins Hilton!
Hotel: Le Meridien Kuala Lumpur
Persönlicher Status: Platinum 100
Gebucht: 2x Standard
Erhalten: 2x Club Premier (Wie gewünscht)
Benefit: Punkte, Wasser, Frühstück
Freundlichkeit Mitarbeiter: 9
Persönlicher Status: Platinum 100
Gebucht: 2x Standard
Erhalten: 2x Club Premier (Wie gewünscht)
Benefit: Punkte, Wasser, Frühstück
Freundlichkeit Mitarbeiter: 9
Manchmal darf man sich natürlich auch nicht wundern, wenn es kein Suite Upgrade gibt. Habe letztens mit dem GM vom Sheraton Singapore gesprochen. Da waren zu meiner Zeit mehr als 60 Platin Statusgäste, bei 13 Suiten, die für diese freigehalten werden. Da ist dann schon logisch, dass nicht jeder eine Suite bekommt 
Manchmal darf man sich natürlich auch nicht wundern, wenn es kein Suite Upgrade gibt. Habe letztens mit dem GM vom Sheraton Singapore gesprochen. Da waren zu meiner Zeit mehr als 60 Platin Statusgäste, bei 13 Suiten, die für diese freigehalten werden. Da ist dann schon logisch, dass nicht jeder eine Suite bekommt
Im Sheraton Frankfurt Airport ist es allerdings schon auffällig.
Mal sehen, wie es heute Abend ist - das Hotel ist trostlos leer, Preise im Keller und ich noch auf "Standard" laut SPG Profil.
Manchmal darf man sich natürlich auch nicht wundern, wenn es kein Suite Upgrade gibt. Habe letztens mit dem GM vom Sheraton Singapore gesprochen. Da waren zu meiner Zeit mehr als 60 Platin Statusgäste, bei 13 Suiten, die für diese freigehalten werden. Da ist dann schon logisch, dass nicht jeder eine Suite bekommt
Hast du ihn mal gefragt, wie in einem solchen Fall ausgewählt wird, wer von den 60 Platingästen eine der Suiten bekommt?
Ich hab in meiner Buchung noch nie vorab ein Upgrade gesehen bzw. hab ich es auch nie proaktiv gecheckt. Ist das normal das schon vorab Upgrades sichtbar sind?
Ja, meistens kann man morgens am Anreisetag das Upgrade sehen. In etlichen Fällen hatte ich es auch schon am Vortag drin.
Sooooo... und eingecheckt. Sehr strange. Aber auch kein Bock mehr zu diskutieren. Aussagegemäß sind keine Suiten verfügbar, Zimmer auf "SPG-Floor" sind ja auch identisch zu Club. Und Manager nicht mehr da... Langsam macht es keinen Spass mehr im Sheraton Frankfurt - und dabei geht er eher um das Prinzip.
Hotel: Sheraton Frankfurt
Persönlicher Status: Platinum
Gebucht: Standard
Erhalten: Standard im Towersteil (SPG-Floor)
Benefit: Punkte, Wasser, Longsch
Freundlichkeit Mitarbeiter: 7
Hotel: Sheraton Frankfurt
Persönlicher Status: Platinum
Gebucht: Standard
Erhalten: Standard im Towersteil (SPG-Floor)
Benefit: Punkte, Wasser, Longsch
Freundlichkeit Mitarbeiter: 7
Auch bei mir in Asien Upgrade immer schon morgens am Tag des Einchecken in der App sichtbar. Selten am Tag davor.
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