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Hotel: Sheraton Hannover
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Executive Room
Benefit: Loungezugang, 500 Punkte, volles Frühstück im Restaurant, 2 Flaschen Wasser, Late Checkout 17 Uhr, Obstteller dazu Cracker und ein Bier als Treatment
Freundlichkeit: 10
Das Personal finde ich hier grandios. Zuletzt vor ca. einem Jahr hier gewesen, wurde ich beim Betreten der Lobby mit Namen begrüßt. "Unser" Personal im Restaurant / Clublounge war herzlich, freundlich, aufmerksam. Besser geht es nicht. Einziger Schwachpunkt: Das Abendangebot in der Lounge.
War vor ein paar Wochen erstmals im Courtyard PRG, da Sheraton wegen Marathon ausgebucht war. Rezeptionist begrüßte mich namentlich und auf Deutsch, obwohl ich nicht der Einzige beim Einchecken war. Er meinte danach, ich hätte wie ein Statusgast ausgesehen. ;-)