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Guten Tag,
ich befinde mich aktuell in Ägypten und bin etwas entsetzt über Amex. Aber da es hier ja viele Experten zur Amex gibt frag ich mal ob das wirklich so usus ist.
Ich wollte hier gestern Bargeld abheben, weil damit bezahlt es sich hier einfach besser als mit Plastik. Am Automaten kam aber immer ein Fehler ala "Nee abgelehnt, du bekommst hier nix, geh weg".
Heute morgen bekam ich dann eine SMS von Amex das ich doch den "Bargeldservice" aktivieren müsse. Also bei Amex angerufen und gesagt sie sollen das doch bitte flott aktivieren.
Da sagte mir die Dame doch glatt ne machen wir frühestens nach 6 Monaten. Da Sie erst 3 Monate bei uns Kunde sind müssen Sie sich anders Bargeld beschaffen.
Ich nochmals nachgefragt ob Sie mich jetzt allen ernstes mit der aussage loswerden will.
Ja das sei halt so müsse ich jetzt mit leben...
Ja holla was ist denn da bei Amex los? Also ich habe in 15 Jahren in denen ich nun diverse Karten besessen habe noch nie erlebt das man damit kein Bargeld abheben kann. Bzw. wenn es nicht ging das dies immer sofort bei Anruf freigeschaltet wurde und man quasi in der gleichen Sekunde noch an Bargeld gekommen ist.
Jetzt die Frage an die Experten hier. Ist das ernsthaft so bei Amex? Gibts da nicht irgendwie ne Möglichkeit das doch früher zu aktivieren? Habe ich nur eine "doofe" Beraterin erwischt? Lassen die einen wirklich in nem fremden Land ohne Geld stehen? Muss ich mir noch ne MC oder VISA besorgen um woanders an Bargeld zu kommen?
Ich hatte das Glück das der Hotelmanager meine Diskussion mit ihr mitbekommen hat und hat mir Bargeld über eine "Rechnung" zur Verfügung gestellt aber die nächste Reise kommt noch vor ende dieser 6 Monate und dann habe ich theoretisch das gleiche Problem.
ich befinde mich aktuell in Ägypten und bin etwas entsetzt über Amex. Aber da es hier ja viele Experten zur Amex gibt frag ich mal ob das wirklich so usus ist.
Ich wollte hier gestern Bargeld abheben, weil damit bezahlt es sich hier einfach besser als mit Plastik. Am Automaten kam aber immer ein Fehler ala "Nee abgelehnt, du bekommst hier nix, geh weg".
Heute morgen bekam ich dann eine SMS von Amex das ich doch den "Bargeldservice" aktivieren müsse. Also bei Amex angerufen und gesagt sie sollen das doch bitte flott aktivieren.
Da sagte mir die Dame doch glatt ne machen wir frühestens nach 6 Monaten. Da Sie erst 3 Monate bei uns Kunde sind müssen Sie sich anders Bargeld beschaffen.
Ich nochmals nachgefragt ob Sie mich jetzt allen ernstes mit der aussage loswerden will.
Ja das sei halt so müsse ich jetzt mit leben...
Ja holla was ist denn da bei Amex los? Also ich habe in 15 Jahren in denen ich nun diverse Karten besessen habe noch nie erlebt das man damit kein Bargeld abheben kann. Bzw. wenn es nicht ging das dies immer sofort bei Anruf freigeschaltet wurde und man quasi in der gleichen Sekunde noch an Bargeld gekommen ist.
Jetzt die Frage an die Experten hier. Ist das ernsthaft so bei Amex? Gibts da nicht irgendwie ne Möglichkeit das doch früher zu aktivieren? Habe ich nur eine "doofe" Beraterin erwischt? Lassen die einen wirklich in nem fremden Land ohne Geld stehen? Muss ich mir noch ne MC oder VISA besorgen um woanders an Bargeld zu kommen?
Ich hatte das Glück das der Hotelmanager meine Diskussion mit ihr mitbekommen hat und hat mir Bargeld über eine "Rechnung" zur Verfügung gestellt aber die nächste Reise kommt noch vor ende dieser 6 Monate und dann habe ich theoretisch das gleiche Problem.