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KLM bietet mir für meinen Flug nach Hongkong eine kostenlose Stornierung an.
Mein travel agent, über den ich die Reise gebucht hat, verlangt nun ca. 60€ pro Person Bearbeitungsgebühr für die Stornierung.
Muss ich diese Gebühr akzeptieren oder ist das rechtlich nicht erlaubt? Finde im Internet keine genaue Antwort darauf...
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