ANZEIGE
3 Monate Premium kostenlos, dann kann man immer noch auf Travel Card downgraden. Ist natürlich ein Krüppel-Produkt im Vergleich zu Free, aber immerhin.
bunq - App-Konto/Maestro-Karte in den Niederlanden
- Starter*in Amic
- Datum Start
ANZEIGE
Ja, im Profil gibt es unter "Meine Mitgliedschaft" den Button "Konto schließen".
Nur wie man weiß werden Konten bei Fintechs nicht richtig geschlossen, so dass man, wenn man später wieder Kunde werden will, Probleme bei der Neuanmeldung bekommt.
S
sir_hd
Guest
Pack nur als Bestandsnutzer. Neu abschließend geht laut bunq Mods im Together Forum nicht. Wenn ich in die App schaue, kann ich Pack oder Joint nicht mehr auswählen. Lediglich Travel, Premium oder "SuperGreen". Alles andere gibt es nicht mehr.
Man drängt jetzt eben alle dazu, mindestens Premium zu nutzen. Mit Travel ist ja nicht einmal ein reguläres Konto beinhaltet. Also die Resonanz ist im hauseigenen Forum überwiegend negativ.
Danke, werde dann schließen. So schnell sehen die mich mit der Politik nicht wieder, also sind mir derartige Fintech-Probleme egal...
Beim Schließen kann man nicht nur einen Grund aus einer Liste auswählen (z.B. "verstehe ich nicht"), anschließend gibt es auch noch die Möglichkeit zur freien Texteingabe.
Mein Beitrag lautete: "Ungefragte Umstellung auf Premium geht gar nicht! Ciao..."
Zuletzt bearbeitet:
Damn... Die Frage ist dann ob noch andere beitreten können, wenn jemand aus dem Pack austritt...
Es geht nicht um deine Logik, sondern um die des Unternehmens. Wie ich hier bezüglich einer ähnlichen Umfrage schrieb - man sollte sie besser gänzlich ignorieren und nicht daran teilnehmen...
S
sir_hd
Guest
Interessant. Together schmiert wegen load bei mir immer ab. Eben die App zum Refresh gebracht und nun taucht Pack wieder als Option auf.
Vielleicht bricht ja im Naritaweg doch etwas Panik aus.
S
sir_hd
Guest
Ich bin mit dem (wissenschaftlichen) Aufbau und der Durchführung von Umfragen ziemlich gut vertraut und mir ist das durchaus bewusst, was du da ansprichst. Deswegen sage ich es ja und ja: Das war von bunq aus schon lächerlich.
Aber die nachträglich Deutung um die jetzige Umstellung zu rechtfertigen von einer Bank, die sich "Bank of the Free" und Transparenz ganz groß auf die Fahne schreibt, die ja immer "im Interesse der Community" agiert. Puh.
EDIT:
Aus Together... eine Antwort von bunq nach zahlreichen Beschwerden bzgl. Joint.
Quelle: https://together.bunq.com/d/26300-additional-questions-about-the-supergreen/181
Zuletzt bearbeitet:
Ich habe ja zuerst die E-Mail durchgelesen - und als da für SuperGreen schon nichts von Preis stand, schwante mir schon was...
"more cards, more interest, more accounts, more everything"
Stimmt doch.
Inklusive "more fees" halt.
Wie hat's mal - damals bei Einführung von Premium - einer so schön ausgedrückt? "Bank of the fee"
Weiss gar nicht, wieso du so mit den Augen rollst und was von Transparenz kritisierst?Aus Together... eine Antwort von bunq nach zahlreichen Beschwerden bzgl. Joint.
Quelle: https://together.bunq.com/d/26300-additional-questions-about-the-supergreen/181
"more cards, more interest, more accounts, more everything"
Stimmt doch.
Inklusive "more fees" halt.
Wie hat's mal - damals bei Einführung von Premium - einer so schön ausgedrückt? "Bank of the fee"
S
sir_hd
Guest
Genau die Schlüsselbegriffe, die du nicht markiert hast... "in our research" "simplified everything" "join a pack and pay exactly the same as before".
Ohne diese Bank am Hals fühle ich mich nun auch viel freier.
Ich sehe es mehr als "Bank of the tree." Irgendwie geht es bei denen bereits seit längerem nur noch um Bäume. Wenn ich Bäume pflanzen will frage ich nicht meine Bank.
Die neue Supergrünkarte kostet 16,99€/Monat. Ein gepflanzter Baum hat wohl Kosten von 10ct, man könnte davon also 170 Bäume/Monat pflanzen...
Ein Bekannter hat jeweils ein Konto bei der Sparkasse und bei der Postbank mit persönlichem Berater und das kostenlos. Ist also gar nicht nötig, dafür Geld auszugeben.
Für mich ist und bleibt bunq eindeutig zu teuer, für das was geboten wird, aber das kann ja jeder für sich entscheiden.
Das sind aber keine persönlichen Berater, sondern Verkäufer.
Hat bunq nicht mal früher versprochen, die alten Kontenmodelle würden bestehen bleiben?
Hat da noch jemand ne Quelle?
Hat da noch jemand ne Quelle?
Es soll innerhalb der nächsten 2 Monate wohl ein neues Joint Modell geben: https://together.bunq.com/d/26693-joint-memberships-moving-forward
Mir ist das aktuelle Chaos relativ egal, ich bin immernoch in einem Pack und zahle immernoch den selben Preis.
Allerdings ist die Kommunikation wirklich schlecht abgelaufen...
Mir ist das aktuelle Chaos relativ egal, ich bin immernoch in einem Pack und zahle immernoch den selben Preis.
Allerdings ist die Kommunikation wirklich schlecht abgelaufen...
S
sir_hd
Guest
Meinst du, das wäre ohne den S***storm passiert? Die haben heute auf allen Kanälen ordentlich eines auf den Deckel bekommen. Aus gutem Grund. Sie wenden eben die gleiche Taktik wie immer an.
Ich mochte den Laden ganz am Anfang, habe da Konto 2 Jahre lang intensiv genutzt, dann weniger, kürzlich wieder. Ein überwiegend interessantes und nettes Produkt. Aber nicht verlässlich und das Geld nicht wert - für mich. Überlege nur, ob ich es ruhen lasse oder komplett kündige. Hätte dann wieder Platz in der Schublade...
Nein, ziemlich sicher nicht. Vielleicht war das ein vager Gedanke aber ohne shitstorm hätten sie es sicher nicht heute veröffentlicht bzw. sich darauf festgelegt.
Verstehe ich auch vollkommen... Verstehe auch die Leute die sauer sind, weil ihre Kontomodelle so nicht mehr existieren.
Bin aber bisher mit der Leistung und dem Preis zufrieden und sehe einfach kein alternatives Produkt, dass diese Masse an Leistung bietet an die ich mich gewöhnt habe.
Hier wurde das Thema in der Presse aufgenommen:
https://finanz-szene.de/fintech/n26-rivale-bunq-erzuernt-kunden-mit-saftigem-gebuehrenplus/
https://finanz-szene.de/fintech/n26-rivale-bunq-erzuernt-kunden-mit-saftigem-gebuehrenplus/
Hat sich bunq irgendwo dazu geäußert, was passiert, wenn man als Zwangsumgesteller nach 3 Monaten nicht genug Guthaben auf dem Konto hat?
Falls es euch interessiert: Ich habe bunq vor ein paar Monaten gefragt, BEVOR ich ein Konto eröffnet habe, ob die Konditionen langfristig so bleiben sollen.
Die Antwort:
"Our conditions can also change with time so we can not assure you that the current memberships will not evolve in the future."
Ich kann euch nur empfehlen, das bei jeder Bank zu machen. Manchmal gibt die Antwort wenig Einsicht in die langfristige Strategie der Bank, aber in diesem Fall war es wirklich ein Wink mit dem Zaunpfahl.
Die Antwort:
"Our conditions can also change with time so we can not assure you that the current memberships will not evolve in the future."
Ich kann euch nur empfehlen, das bei jeder Bank zu machen. Manchmal gibt die Antwort wenig Einsicht in die langfristige Strategie der Bank, aber in diesem Fall war es wirklich ein Wink mit dem Zaunpfahl.
S
sir_hd
Guest
Ganz ehrlich, was hast du erwartet? Keine Bank wird dir schriftlich zusichern, dass Konditionen oder Gebühren langfristig so bestehen bleiben. Keine!
Am besten hilft ein Blick in die Vergangenheit: Es gibt Banken, die langfristig ziemlich stabile Konditionen haben oder minimale Änderungen vornehmen und dann gibt es solche, die regelmäßig Kunden vor die Tür setzen, massive Neukundenwerbung schalten aber im Hintergrund regelmäßig Stück für Stück das PLV vergrößern (und verteuern). Welche das sind könnt ihr euch selber denken...
So toll bunq auch technisch sein mag, mit einem klaren Preisverzeichnis und entsprechenden Leistungen haben die es nicht so... Ganz am Anfang die Abrechnung je nach Nutzung (z.B. einzelne Kartenzahlungen) - was auch die Philosophie am Anfang war: "Pay for what you use". Dann hat man Premium eingeführt, was zu Protesten der Community geführt hat. 8€ war selbst in NL schon ein Hammer. Dann hat man mit Joint, Pack, Promo, Free etc. dann das immer weiter verkompliziert. Free ist ganz weg und bei Business hat man auch Gebühren etwa für das VAT-Sparen eingeführt. Also: Selber Schuld bunq!
Kann man sagen was man möchte, aber so hat beispielsweise Tomorrow ein einseitiges Preis-/Leistungsverzeichnis. Super easy, super transparent. Und das trotz einem kostenlosen und einem Premium Konto mit CO2 Ausgleich. bunq? 7 Seiten. Also...
