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Liebe Kollegen!
Gerne berichte ich und frage zu gleich zu meinem Vorfall letzte Woche. Generell wie bestimmt sehr viele hier, versuche ich es zu meiden mit Airlines wie Ryanair, Wizzair und Easyjet zu fliegen, aber leider ist dies nicht immer möglich, vor allem, wenn man auf gewisse GRE Inseln fliegen will.
So hatten wir einen gebuchten Rückflug ZTH-VIE am 19.8.2022, nicht unüblich für diese Tage, war auch dieser Flug verspätet gewesen.
Wir hatten also im Terminal (zu 6) die Verspätung abgewartet und als es dann los ging, habe ich noch einmal schnell 6 Flaschen Wasser eingekauft, die Schlange ist noch deutlich lange gewesen. Ich bat meine Kollegen immer wieder zu prüfen ob noch Leute anstehen würden. Die Schlange wurde kürzer, so bat ich 4 Kollegen zum Gate zu gehen, einer blieb bei mir und schaute aufs Gepäck während ich in der Wasserschlange stand. Es kam dann ein Final Boarding Call bei dem gesagt wurde, "All remaining PAX for flight FRXXXX please proceed to gate number 2". Die Schlange gab es nach wie vor unverändert.
Wasser gekauft, die Treppe runter, so waren 2 Kollegen eingestiegen, die anderen beiden hatten auf uns gewartet und standen direkt vor dem Gate.
So wie wir die Treppe runter gegangen sind, schließt die Dame die Türe zum Bus und der Bus fährt ab.
Man weigerte sich dann uns 4 mitzunehmen, obwohl 2 Kollegen ja schon direkt bei der Türe auf uns gewartet hatten und die beiden Damen dies gesehen hatten.
Ich fragte dann nur, warum man keinen zweiten Final Call gemacht hätte bzw. uns nicht namentlich aufgerufen hat, die Dame meinte dann nur, dass dies keine Ryanair Policy sei.
In diesem Moment wollte ich dann auch nicht unnötig diskutieren und habe sofort einen anderen Flug mit Umweg gebucht.
Airline alles richtig gemacht und ich durch den Wasserkauf zu sehr gepokert oder hätte es das Recht gegeben, aufgerufen zu werden bzw. vor dem Gate stehend als die Türe geschlossen wurde, noch mitgenommen zu werden?
Danke für euren Input.
LG
Alex
Gerne berichte ich und frage zu gleich zu meinem Vorfall letzte Woche. Generell wie bestimmt sehr viele hier, versuche ich es zu meiden mit Airlines wie Ryanair, Wizzair und Easyjet zu fliegen, aber leider ist dies nicht immer möglich, vor allem, wenn man auf gewisse GRE Inseln fliegen will.
So hatten wir einen gebuchten Rückflug ZTH-VIE am 19.8.2022, nicht unüblich für diese Tage, war auch dieser Flug verspätet gewesen.
Wir hatten also im Terminal (zu 6) die Verspätung abgewartet und als es dann los ging, habe ich noch einmal schnell 6 Flaschen Wasser eingekauft, die Schlange ist noch deutlich lange gewesen. Ich bat meine Kollegen immer wieder zu prüfen ob noch Leute anstehen würden. Die Schlange wurde kürzer, so bat ich 4 Kollegen zum Gate zu gehen, einer blieb bei mir und schaute aufs Gepäck während ich in der Wasserschlange stand. Es kam dann ein Final Boarding Call bei dem gesagt wurde, "All remaining PAX for flight FRXXXX please proceed to gate number 2". Die Schlange gab es nach wie vor unverändert.
Wasser gekauft, die Treppe runter, so waren 2 Kollegen eingestiegen, die anderen beiden hatten auf uns gewartet und standen direkt vor dem Gate.
So wie wir die Treppe runter gegangen sind, schließt die Dame die Türe zum Bus und der Bus fährt ab.
Man weigerte sich dann uns 4 mitzunehmen, obwohl 2 Kollegen ja schon direkt bei der Türe auf uns gewartet hatten und die beiden Damen dies gesehen hatten.
Ich fragte dann nur, warum man keinen zweiten Final Call gemacht hätte bzw. uns nicht namentlich aufgerufen hat, die Dame meinte dann nur, dass dies keine Ryanair Policy sei.
In diesem Moment wollte ich dann auch nicht unnötig diskutieren und habe sofort einen anderen Flug mit Umweg gebucht.
Airline alles richtig gemacht und ich durch den Wasserkauf zu sehr gepokert oder hätte es das Recht gegeben, aufgerufen zu werden bzw. vor dem Gate stehend als die Türe geschlossen wurde, noch mitgenommen zu werden?
Danke für euren Input.
LG
Alex
