Upgrades als Honors Diamond - Sammelthread

[deecee]

ANZEIGE

Mal kurz zwischendurch:
Ich habe eine Buchung für das Conrad Chia Laguna Sardinia für Ende Oktober. Gebucht wie üblich Besenkammer – bereits seit etwa einer Woche (also ca. sechs Wochen vor dem Aufenthalt) ist in der App ein Upgrade auf "King One Bedroom Suite w/ Private Garden" hinterlegt. Das wäre nach Zimmer- und Preiskategorie des Hotels ein neunfaches Upgrade (von gut 200 auf ca. 800 Euro flex). Mal sehen, ob's bleibt...

Hatte jemand von Euch schon mal ein hinterlegtes Upgrade so lange im Voraus? (Ich noch nicht...)

 

[Noc]

Ohne Rücksprache nicht.

Aber „unsere“ Villa im Labriz wird immer direkt nach. Buchung geblockt z. B.

 

[deecee]

Bin das erste Mal dort, Upgrade kam "einfach so" ohne Kontakt etc.

 

[HarzMann]

Hilton Istanbul Bomonti

Gebucht: King Executive Sea View im Sale für 3 Erwachsene für 3 Nächte

Bekommen: King Taksim Suite Sea View (3 Kategorien höher)

Bekommen: Frühstück und Loungezugang für alle 3

Taksim Suite im 20. Stock von 35 mit sehr schöner Aussicht Richtung Bosphorus und makellos.

Check In äußerst nett und sehr professionell.

Frühstück und Lounge ebenfalls sehr gut.

Es gibt nichts zu meckern.

Gruß HarzMann

 

[LH88]

Canopy Chicago Central Loop

Besenkammer mit Punkten gebucht, und auch eine Besenkammer bekommen.
Es gab 2 x 18USD Voucher den wir aber verfallen lassen haben, hat zeitlich einfach nicht gepasst.
Mir hat das Zimmer nicht besonders gefallen, der Stil war nicht meiner, obwohl die Hardware gut war.

Wer in der Ecke wohnen will kommt mit dem HGI im gleichen Gebäude sicher auch klar, da es zum meinen Zeitpunkt aber 338USD oder 50000 Punkte gekostet hat habe ich mir das Canopy für 60.000 Punkte anstelle von 560USD "gegönnt".

Preise sowohl in echtem Geld oder mit Punkten sind in den USA aktuell schon recht hoch.

Es gelang mir in fast vier Wochen zweimal für 20.000 Punkte zu buchen und einmal für unter 100USD all in, jeweils Hamptons in schlechter Lage bzw. schlechtem Zustand.

Bei meiner letzten USA Reise in der gleichen Ecke habe ich meistens unter 100USD gezahlt und in Chicago unter 150USD, Punkte max. mal 30.000 oder 40.000, das war beim besten Willen nicht mehr machbar.

 

[thomasd70]

Hilton Garden Inn Seoul Gangnam
Gebucht: King
Erhalten: King Deluxe

Sehr schönes, neues Hotel. Deluxe Zimmer sind angenehm groß und gut eingerichtet. Gutes Frühstück, wenn auch nicht herausragend. Netter Empfang an der Rezeption mit Voucher für einen Kaffee und Pralinen auf dem Zimmer. Netter Pool auf dem Dach (beheizt), wo es aber extrem windig war. Gute Adresse zu akzeptablem Preis.

 

[comby]

@thomasd70

bist Du schon länger in Südkorea? Wie war die Einreise?

 

[thomasd70]

Am Mittwochmorgen angekommen. Keine Probleme mit der Einreise, am Flughafen ging alles flott. PCR Test vorher buchen, besser in T1 West, da scheint es schneller zu gehen als East. Ergebnis war bis 14 Uhr schon da. Insgesamt viele Formulare, aber letzten Endes reibungslos und in Korea selbst alles normal.

 

[once747]

Hampton Schiphol:

Standard Queen auf Standard Queen, dazu zwei Teile aus der Snack-/Getränkeauswahl inkl. Heineken.

Solide für Abflüge aus AMS.

 

[LHSEN]

Hampton Schiphol:

Standard Queen auf Standard Queen, dazu zwei Teile aus der Snack-/Getränkeauswahl inkl. Heineken.

Solide für Abflüge aus AMS.

Gibt es den Shuttle zum Flughafen wieder?

 

[Thrawn]

Hampton Schiphol:

Standard Queen auf Standard Queen, dazu zwei Teile aus der Snack-/Getränkeauswahl inkl. Heineken.

Solide für Abflüge aus AMS.

Habe eben da angerufen, Parken für Diamonds ist nicht mehr kostenlos?

 

[Hauptmann Fuchs]

Gibt es den Shuttle zum Flughafen wieder?

Habe eben da angerufen, Parken für Diamonds ist nicht mehr kostenlos?

Shuttle gibt es (immer noch) nicht, Zug (nach Schiphol kostet es 2,50€) ist aber bequemer als die Gurkerei im Shuttle.

Und zum Parken: der Baum öffnet sich soweit ich sehen kann immer noch von alleine. Ich wurde einfach nichts fragen und parken, das Personal wechselt oft und ist meist nicht so gut informiert (bin des Öfteren dort, allerdings mit ÖPNV).

 

[janetm]

Hilton Antwerpen Old Town
Gebucht: KING HILTON GUEST ROOM (Besenkammer)
Erhalten: KING ROYAL SUITE

Schönes Hotel in guter Lage mitten im Zentrum der Stadt. Diamond Status und Upgrade wurden beim Check-In nicht erwähnt, daher war ich schon etwas überrascht in der großen Suite zu landen. Lounge ist auf, ab 18:00 gab es Getränke, Häppchen und Fingerfood. War recht wenig los. Neben der Lounge gibt es noch eine schöne Aussenterasse mit Blick auf die Kathedrale.
Frühstück hatten wir im Restaurant, das war OK, aber nicht ganz so gut wie im van der Valk Hotel in Gent.
Preis-Leistungs Verhältnis mit Upgrade, Lounge und Frühstück natürlich super. Wasser in der Minibar war auch noch umsont.

Parken geht im Parkhaus unter dem Platz vor dem Hotel. 24 Euro für 24 Stunden. Fahrzeuge mit deutschen Kennzeichen müssen in Antwerpen und / oder Gent vor Einfahrt in die Umweltzone angemneldet werden (kostenlos, Bescheid kam nach ein paar Stunden).

Ansicht vom Hotel

Lounge leer

Lounge Häppchen

Suite

Suite - Wohnzimmer

Zimmer war an der rechten Ecke vom Hotel im 4. Stock, Hotel ist deutlich größer als in Bild 1 und innen sind es ein paar Meter.

 

[rescue]

Hilton Singapur
gebucht: 5 Nächte mit Punkten ( 240 000)
erhalten: Executive Room, hohes Stockwerk, Aussicht Orchardroad
Early check Inn, Late Check out 14 Uhr ( so nachgefragt)
kleines Törtchen als Willkommensgeschenk,
Wasser wird täglich aufgefüllt
Frühstück sowohl in der Lounge, als auch im Restaurant
Lounge ganztägig Softdrink und Kaffee/Tee, Frühstück, Nachmittagstee
und Happy Hour. Angebot recht gut
Frühstück im Restaurant ist wirklich sehr umfangreich und qualitativ
sehr gut.
Personal ( besonders in der Lounge ) sehr aufmerksam und hilfsbereit

Kenne sowohl das alte Hilton und das Conrad. Für mich ist das neue Hilton
die erste Wahl

 

[Boooma]

Hilton Dubai The Walk

Gebucht: Twin Studio
Erhalten: Twin Studio Sea View
Benefits: Frühstück, Lounge-Zugang

Zugegeben, ich vergleiche hier Äpfel mit Birnen aber wenn man vom Sofitel The Obelisk Dubai ins Hilton kommt, hat man das Gefühl das Hilton hat 2 Sterne. Die Lobby ist eigentlich ein langer Gang zwischen The Walk und der Garage. Die Klimaanlage scheint kaputt, so dass riesige fahrbare Klimaanlagen eine "luxuriöse"Atmosphäre verbreiten. Das als fantastisch und incredible beworbene Upgrade ist dann eine Kategorie weiter auf Sea View in der 9.Etage des über 40 stöckigen Gebäudes. Das Zimmer ist gross und hat Balkon. Wer immer schon mal wissen wollte wie sich ein Brathähnchen im Backofen fühlt...der kann das auf dem Balkon erleben. Gut über den Jumeirah Beach muss ich nicht viel sagen. Es sind halt Wolkenkratzer die immer schneller und enger an den Beach gebaut werden. In den nächsten Jahren wird wahrscheinlich der erste dann ins Wasser gebaut. Alles in allem ein solides etwas schnell gealtertes Hilton.

 

[dets]

Hilton Vienna Park

Gebucht: 2x Besenkammer
Erhalten: 2x King Executive Room in der 13. Etage (connected)
Benefits: Lounge-Zugang, Frühstück

Uns wurde mitgeteilt in Wien sei das Wasser so gut, dass die Gäste es gerne aus dem Hahn trinken können. Das machen wir bei uns daheim auch, war insofern also keine große Umstellung. Hotel war recht voll. Alles in Allem hat es uns im Hotel gefallen und auch die Nähe zur Innenstadt ist bei +1 sehr gut angekommen.
Ein Problem gab es nur mit der Klimaanlage. Wir wurden am Abreisetag um halb sieben in der Früh unsanft durch eine aus der Deckenlampe auslaufenden Klimaanlage geweckt. Der herbeigerufene Service kam sehr schnell. Leider gab es bisher von Seiten der Kundenbetreuung keine Kompensation, obwohl der Frontdesk Mitarbeiter uns versichert hat, dass man sich bei uns zwecks Kompensation melden wolle.

 

[once747]

Gibt es den Shuttle zum Flughafen wieder?

Nope, den wird es auch nicht mehr geben.

Beitrag automatisch zusammengeführt: 16.09.2022

Habe eben da angerufen, Parken für Diamonds ist nicht mehr kostenlos?

Eine Nacht ist kostenlos, ansonsten wie geschrieben wurde, sie öffnen einfach. Allerdings würde ich mir für 50€ Aufpreis zu Nacht und 21 Tage „gratis“ Parken keinen Stress machen und das Kennzeichen an der Rezeption hinterlegen lassen.

 

[hippo72]

Hilton Madrid Airport

Gebucht: King Room
Bekommen: King Room Executive Floor (4. Stock)

Exec Lounge vorhanden, schließt um 19:00. Habe ausnahmsweise um 19:03 (weil Check in gegen 18:55) noch 1 Flasche Cola bekommen.

Hotel und Zimmer Hardware gut (war hier so 6-7 Mal)
Freundliches Personal.

Frühstück im Restaurant unten (weil Exec Lounge geschlossen). Breite Auswahl, aber nichts wirklich erwähnenswertes.

Shuttle von/zum Flugplatz zuverlässig und einfach. Alle 30 Minuten, klappert alle 4 Terminals ab. Abfahrt Hotel um 00 und 30.
Bei Ankunft am Terminal einfach raus, über die Straße auf eine Verkehrsinsel für Busse. Dort gibt es einen blauen „Hotel Bus“ Bereich.

 

[hippo72]

Canopy by Hilton Madrid Castellana

Gebucht: King Room (145€)
Bekommen: King Room

Und hach wie ich diesen Spruch liebe:
„Thanks for your loyalty and being a Diamond member (…) Check in is at 3pm“

Fun fact:
Das Pärchen vor mir konnte einchecken, das Pärchen am anderen Check in ebenso. Der Herr hinter mir wurde auch vertröstet. Ja, wohl wegen Zimmertyp.

Präferenz high floor und away from elevator wurde ignoriert. 6. von 10 Stock und direkt neben dem Aufzug (von dem ich aber nichts gehört habe).

Software: 1/10 Punkten
Hardware: 10/10 Punkten

Von aussen sieht das Canopy irgendwie seltsam aus. Innen hat es mir sehr gut gefallen.
Lage auch ziemlich gut. 8 Fußminuten zu Nuevos Ministerios oder 7 Minuten zu Santiago Bernabeu. Also auch Nahe dem Stadion (sieht man wegen anderen Hochhäusern nicht).
Zimmer sehr ruhig, Vorhänge lassen sich ziemlich lichtdicht schließen.

Frühstück im Keller war ordentlich. Große Auswahl, nett hergerichtet, freundliches Personal.

Würde wieder kommen, aber die Checkin Erfahrung war jetzt nicht gerade prickelnd.

 

[TobiasB]

Hilton Garden Inn Riga Old Town

Gebucht: King Room (auf Punkte)
Erhalten: King Room
Gute Lage am Rande der Altstadt und mit dem Bus vom Flughafen perfekt zu erreichen. Zimmer klein aber fein, Check-In freundlich und das Bier an der Bar als Willkommensgetränk hat geschmeckt.

Zusammengefasst ein zufriedenstellender Aufenthalt und ein netter kurzer Wochenendtrip nach Riga.

 

[migolf]

Se Catedral Hotel Porto, Tapestry Collection by Hilton

Gebucht: Queen Guest Room with City View (auf Punkte)
Erhalten: Twin Superior Room with City View

Poste nun erstmals auch einen bevorstehenden Stay, weil ich jetzt schon begeistert bin. Es sind eben doch die kleinen Dinge, die Wertschätzung ausmachen!
Hätte ich regulär gebucht, wäre die Punkteeinlösung doppelt so hoch gewesen.
Nachfolgende E-Mail kam wenige Stunden nach Buchung. Ich hatte wie immer eine Anmerkung im Kommentarfeld hinterlassen...

"Sehr geehrter migolf,

Grüße aus Porto!
Mein Name ist ... und ich bin Teil der Reservierungsabteilung. Erlauben Sie mir, Ihnen bei Ihrer Buchungsanfrage zu helfen.
Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie ein Hilton Honors Diamond Mitglied sind. Es ist uns immer eine Freude, unsere treuesten Mitglieder zu begrüßen!
Bei der Überprüfung Ihrer Reservierung in unserem System habe ich festgestellt, dass Sie ein Zimmer mit zwei Einzelbetten angefordert haben.
Das gebuchte Zimmer - King Guest Room with City View - hat ein Kingsize-Bett anstelle von zwei Einzelbetten. Wir haben jedoch ein Zweibettzimmer in einer höheren Kategorie verfügbar - Twin Superior Room with City View.
In Anbetracht Ihres Status bieten wir Ihnen gerne ein kostenloses Upgrade an.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.
Wir freuen uns darauf, Sie willkommen zu heißen!"

migolf

Stay nun auch erfolgt. Begeisterung bleibt!
Leider erst gegen 23:00h angekommen. Sehr herzlicher Empfang. Proaktiv Restaurants abtelefoniert, um noch was für uns zu finden. Erfolglos, aber als tollen Service empfunden.
Zimmer sehr schön und ruhig. Frühstück sehr gut.
Gutes Bier an der Bar für nur 3,- EUR der halbe Liter überraschend günstig.

migolf

 

[migolf]

DoubleTree by Hilton Krakau (Krakow) Hotel & Convention Center

Gebucht: Twin Guest Room (auf Punkte)
Erhalten: King Junior Suite auf King One Bedroom Suite

Am Morgen erst gebucht und dabei bewusst gegen das Hampton im selben Gebäudekomplex entschieden. Grund war die Hoffnung auf besseres Frühstück als nebenan. Wurden nicht enttäuscht!
Erstes Upgrade stand ca. 2h später drin, zweites unwesentlich später. Angekündigt wurde es nicht.
Sehr freundlicher CheckIn mit zwei warmen Cookies und umfassender Beschreibung des Hotels. Unter anderem Spa & Pool von 06:00h bis 22:00h.

Lounge (Happy Hour) hatten wir leider verpasst. Frühstück hätten wir am nächsten Morgen dort einnehmen können, es wurde jedoch empfohlen, aufgrund der Auswahl, das Restaurant zu nehmen. Cooking Station in Betrieb. Freundliches, zuvorkommendes Personal.
Würde einen Aufenthalt erneut in Erwägung ziehen.
Krakow Hauptbahnhof in 10 Minuten per Bolt (Uber) zu erreichen.

migolf

 

[Mopped]

Hilton Straßburg
Besenkammer gebucht (2 Nächste)
Ex.-Besenkammer bekommen (6.Stock)

Ich habe das Hotel mit Bauchschmerzen (wegen den Bewertungen) für ein MotorradWochenende gebucht und bin durchaus zufrieden.
Parkplatz umsonst, 4 Fl. Wasser im Zimmer, Nespresso, die Lounge ist optisch nicht der Hit, aber das Essen war brauchbar,
beim Frühstück nervten die Menschen aus vier Bussen; auf Rückfrage (mit Hinweis auf den Status) konnte ich in der Lounge frühstücken,
dort war es wenigsten ruhig und die Spiegeleier wurde mir gebracht;
schön ist anders, aber ich wollte ja in den Vogesen Motorradfahren und dafür liegt das Hotel recht gut.
Zu den aufgerufen Preisen passt das schon -- besonders mit den aktuellen Punkten

Soweit

 

[hippo72]

Doubletree Frankfurt Niederrad

Gebucht: Queen Room
Bekommen: Queen Room, low floor next to elevator

Business as usual:
* völlig unmotivierter Checkin
* kein Upgrade (gab‘s bislang nur 1/6 mal)
* Zimmerpräferenz ignoriert
* Klimaanlage funktioniert nicht
* Frühstück ok
* unmotivierter Checkout

You get what you pay for.
Selbst am Anreisetag war das Queen Zimmer für 82 EUR buchbar und damit nur geringfügig teurer als zu meinem Buchungszeitpunkt.
Da ich in den USA auch oft in MOtel 6 unterwegs war/bin, komme ich hier wieder her solange die Raten günstig sind.

Einen Punkt habe ich gestern entdeckt:
Die Lage ist besser als gedacht. Mit der Tram 12 vorne kommt man ja in wenigen Minuten zum Frankfurt Hauptbahnhof.

 

[TommyK]

ANZEIGE

Hilton Frankfurt Airport

1. Nacht HH-Discount
Gebucht: King Deluxe Zimmer
Erhalten: King Executive Zimmer

Check-In um 19 Uhr, Check-Out um 10:00 Uhr. Nur eine kurze Nacht vor einem bevorstehenden Langstreckenflug.
„Upgrade“ auf Executive Zimmer, zwei Flaschen Wasser und Frühstück. Die Executive Lounge haben wir mangels Zeit und reduzierter Öffnungszeiten nicht genutzt.
Alles wie erwartet - bin gerne in dem Haus! Personal sehr sehr freundlich und professionell. Perfekt für ein anstehenden Flug.