DKB Sammelthread

[Thomas1]

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Guten Morgen zusammen, weiß jemand zufällig, ob man mit einer bei Apple Pay hinterlegten Karte auch die "Bargeld mitnehmen"-Funktion bei DM oder ggf. einem anderen Geschäft/Supermarkt nutzen kann?

Mit Android Pay habe ich das schon erfolgreich bei Aldi Süd mit einer virtuellen DKB Visa Debit gemacht. Nach dem kontaktlosen Smartphone-vors-Terminal-Halten musste ich aber einmal mit OK am Terminal die Summe/Auszahlung bestätigen (nur OK, kein PIN). Somit also nicht völlig kontaktlos, aber zumindest mobil.

 

[KvR]

Mal eine Frage in die Runde. Ist schon jemand mit der DKB Visa Debit am Geldautomaten abgeblitzt?

Mir ist es am Wochenende an einem ATM der Volksbank Berlin passiert. Karte rein, Pin und 200€ als Betrag ... nach einer Weile die Meldung Karte für Transaktion nicht zugelassen. Im CardControl war alles an. Habe dann mit der Norwegian abgehoben, mit es ohne Probleme ging.

Ich hebe mit der DKB Visa Debit fast ausschließlich an ATMs der Volksbank Berlin ab und hatte bisher noch keine Probleme. Das letzte Mal am 24.08.

 

[Hotel]

Ich glaube ich bin der Einzige der noch die "alte" DKB App nutzt, so alle Lichtjahre mal um das Postfach zu checken (sonst immer Abruf über Multibanking Apps, oder halt Webseite).

Glauben heißt nicht wissen.
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Es wäre aus meiner Sicht vollständig sinnbefreit, eine App im Beta-Stadium (die „neue App“) zum Banking zu nutzen.
Ich nutze auch keine extra App für meine HH Visa.

 

[DennyK]

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Ich nutze die alte App auch noch.

 

[CableMax]

Ich nutze zur Zeit sogar 3:

Die alte zum Verwalten von Services und fürs Postfach.

Eine Multibanking-App zur Umsatzansicht und Kategorisierung und für Überweisungen via FinTS.

Die neue App zum Betrachten des nicht vorhandenen Fortschritts und für Card Control der Visa Debits.

 

[geos]

Mal was anderes, meine Ende des Jahres ablaufende Girocard + V Pay: Kann es sein, dass diese V Pay nicht kontaktlos kann? Anders kann ich mir es nicht erklären, dass im DB-Speisewagen die Meldung kommt "andere Karte benutzen". Bekanntermaßen wird dort Girocard nicht akzeptiert.

Funktioniert Vpay dort? Vpay geht doch nicht offline, oder?

 

[fabian.mst]

V Pay funktioniert dort, Girocard aber nicht. Und es ist ja eben eine Online-Zahlung dort.

 

[antwort]

Bzgl. der Änderungen der Bedingungen (DKB-Cash vor 10.11.2021, "ec"-Girokarte) und der Bitte diesen im Online-Portal zuzustimmen, ... verstehe ich das richtig?

1.
Wenn man bis Ende 2022 nicht zustimmt =>
=> können keine Kosten für die Girokarte erhoben werden
=> kommt wird evtl. seitens DKB zur Kündigung der GEschäftsbeziehung

2.
Wenn man bis Ende 2022 zustimmt =>
=> wird die Girkoarte kostenpflichtig, es sei denn man kündigt diese separat vor Ende 2022

3.
Wenn man erst verspätet (Mitte, Ende Januar 2023) zustimmt und bis dahin die Girokarte nicht schon separat gekündigt hat =>
=> kommt es auf eine Schlag zur Abbuchung der Jahresgebühr 2023 für die Girokarte i.H.v. 12 x 0,99 EUR im Januar 2023

VG

 

[vlugangst]

Ja.

 

[schr8403]

Ja.

Die DKB hat eigentlich schon recht eindeutig klar gemacht dass sie dann auf jeden Fall kündigt, wenn nicht zugestimmt wurde. Also nicht nur evtl.

 

[de1]

Davon (Kündiging seitens DKB) gehe ich bei diesem Massengeschäft aus. Wobei mich wundert, dass es angeblich noch Leute hier im Forum gibt, welche bei der Comdirect noch die alten Konditionen des Girokontos haben, weil diese damals nicht zugestimmt haben.

 

[danchel]

Davon (Kündiging seitens DKB) gehe ich bei diesem Massengeschäft aus. Wobei mich wundert, dass es angeblich noch Leute hier im Forum gibt, welche bei der Comdirect noch die alten Konditionen des Girokontos haben, weil diese damals nicht zugestimmt haben.

Ich habe bei der ING bisher auch nicht zugestimmt und bis jetzt erfolgte keine Kündigung. Girokonto ist auch ohne 700 Euro Geldeingang kostenlos und die Girocard auch.

 

[antwort]

Die DKB hat eigentlich schon recht eindeutig klar gemacht dass sie dann auf jeden Fall kündigt, wenn nicht zugestimmt wurde. Also nicht nur evtl.

Woran machst Du das "recht eindeutig" denn fest? Evtl. habe ich es ja überlesen. Danke!

VG

 

[AJ44]

Einfach mal ausprobieren was passiert. Wenn einem das Konto nicht so wichtig ist, hat man ja auch nichts zu verlieren. Die DKB hebt sich ja jetzt auch nicht mehr unbedingt mit irgendwelchen Highlights vom Rest ab, sie ist schon austauschbar(er) geworden.
Ich werde nicht zustimmen und bin gespannt, mit einem Wechsel plane ich insgeheim eh schon.

 

[ive]

3.
Wenn man erst verspätet (Mitte, Ende Januar 2023) zustimmt und bis dahin die Girokarte nicht schon separat gekündigt hat =>
=> kommt es auf eine Schlag zur Abbuchung der Jahresgebühr 2023 für die Girokarte i.H.v. 12 x 0,99 EUR im Januar 2023

VG

Ist das wirklich so? Wenn jemand zB Ende 2023 zustimmt, darf die Bank doch nicht Rückwirkend die Gebühren kassieren?

 

[antwort]

@ive :
Ich denke diese Frage stellt sich dann gar nicht (mehr). Wer bis Ende 2023 nicht zugestimmt hat, der/dem ist bis dahin bestimmt gekündigt worden.

Wobei ich wirklich nicht weiß, wo die DKB das so hart formuliert hat (#18.033), daß sie kündigen wird.

 

[JoeBang]

Frei nach Tilo Hacke (Vorstand der DKB):

„Ich gebe gern meine langjährige Geschäftsbeziehung mit der DKB auf, wenn es dazu führt, dass ich zu einer Bank mit …

a) funktionierendem Kundenservice,
b) seriösem, unpolitischem und vertrauensvollem Auftreten sowie
c) funktioniernder IT-Infrastruktur („App“)

… wechsle.“

 

[berlin79]

Wobei ich wirklich nicht weiß, wo die DKB das so hart formuliert hat (#18.033), daß sie kündigen wird.

Vermutlich ist damit der Hinweis bei den häufigen Fragen zur Zustimmung gemeint:

Was passiert, wenn ich nicht zustimme?

Unser Leistungsversprechen eines sehr attraktiven Kontoangebots können wir dauerhaft nur dann halten, wenn wir alle Kund*innen auf der gleichen Vertragsgrundlage betreuen. Wir möchten Sie daher schon jetzt darauf hinweisen, dass wir uns vorbehalten, die Geschäftsbeziehung bzw. Teile davon zu kündigen, wenn wir Ihre Zustimmung nicht erhalten.

 

[schr8403]

Vermutlich ist damit der Hinweis bei den häufigen Fragen zur Zustimmung gemeint:

Was passiert, wenn ich nicht zustimme?

Unser Leistungsversprechen eines sehr attraktiven Kontoangebots können wir dauerhaft nur dann halten, wenn wir alle Kund*innen auf der gleichen Vertragsgrundlage betreuen. Wir möchten Sie daher schon jetzt darauf hinweisen, dass wir uns vorbehalten, die Geschäftsbeziehung bzw. Teile davon zu kündigen, wenn wir Ihre Zustimmung nicht erhalten.

Ja das meinte ich, hab’s irgendwie aber nicht mehr wieder gefunden

 

[antwort]

Das klingt aber eher weichgespült, als "recht eindeutig". Mit dem Weichmacher "... bzw. Teile davon ...".

Ich denke nicht, daß sie komplett und sofort den Strang durchschneiden, wenn jemand nicht zustimmt.

 

[citizenofnowhere]

Kommt drauf an, was sie an dem Kunden verdienen. Eine reine Karteileiche die das kostenlose Konto kaum nutzt, auch andere Services wie Depot oder Kredit nicht in Anspruch nimmt und der DKB im Grunde nur Kosten verursacht wird wohl ziemlich schnell exkommuniziert.

 

[DrBasch]

Das klingt aber eher weichgespült, als "recht eindeutig". Mit dem Weichmacher "... bzw. Teile davon ...".

Wäre ja auch wirtschaftlich dumm, beispielsweise einem Kunden sowohl das Girokonto als auch das Depot zu kündigen, wenn er mit letzterem Umsätze generiert. Da ist Kündigung nur des Girokontos viel besser.

 

[Audiolet]

Mit dem Weichmacher "... bzw. Teile davon ...".

Es kam hier ja letztens das Thema "Mietkautionskonto" auf - was wohl nicht gekündigt werden kann, solange der aktuelle Mietvertrag läuft.

Ob das allerdings vor einer Kündigung des Girokontos schützt - wie wohl von einigen "erhofft" - bleibt eine spannende Frage. Denn nur, weil man das Mietkautionskonto nur eröffnen konnte, wenn man bereits ein Girokonto (DKB-Cash) bei der DKB hatte (oder gleichzeitig eröffnete?), heißt ja nicht, dass sie einem jetzt nicht doch das Girokonto (was ja auch gar nicht mehr DKB-Cash heißt) einzeln kündigen können. Denn vielleicht ging es ja nur darum, dass man das Mietkautionskonto nicht jedem x-beliebigen "Rosinenpicker"-Kunden anbieten wollte, sondern nur Kunden, die im Haus bereits bekannt sind, bzw. von denen man sich durch das Girokonto zumindest einen gewissen Umsatz/Profit erhofft.

 

[Electricsheep]

Wäre ja auch wirtschaftlich dumm, beispielsweise einem Kunden sowohl das Girokonto als auch das Depot zu kündigen, wenn er mit letzterem Umsätze generiert. Da ist Kündigung nur des Girokontos viel besser.

Das Girokonto ist aber das Verrechnungskonto des Depots, ich habe erst vor zwei Wochen angefragt, ob das Kündigen meines Girokontos über die Services im Banking auch das Löschen meines (leeren) Depots beinhaltet, da es keinen Menüpunkt für die Depotschließung gibt. Die Antwort war nein, das Depot muss erst via PDF-Formular gekündigt werden (das kann Bank) und dann erst kann man das Girokonto kündigen.

 

[ibein]

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