Miles and More Kreditkarte

[lebkuchen]

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auch geil, meine Karte läuft 02/2023 aus - meine alte Karte wurde aber jetzt schon ohne weiteren Hinweis deaktiviert und in der App soll ich die neue Karte aktivieren, die ich aber noch gar nicht erhalten habe

Solltest du Apple / Google Pay nutzen geht das weiterhin?

 

[Champuslümmel1]

Abrechnung war am 28.12.,und bisher auch keine Meilengutschrit.

So und jetzt geht auch die App nicht mehr. Wieder mal top Performance .

 

[Icecreamman]

Solltest du Apple / Google Pay nutzen geht das weiterhin?

kann ich gerade nicht testen

 

[Überflieger1977]

Was ist jetzt los? Abbuchen Senator Kreditkarte 28.12. Normalerweise kommen die Meilen sofort. Bis heute keine Gutschrift????

 

[ServMan]

Was ist jetzt los? Abbuchen Senator Kreditkarte 28.12. Normalerweise kommen die Meilen sofort. Bis heute keine Gutschrift????

Guten Morgen! Das wird eine Seite zurück schon die ganze Zeit diskutiert...

 

[Überflieger1977]

Guten Morgen! Das wird eine Seite zurück schon die ganze Zeit diskutiert...

danke Sorry übersehen.

 

[Strolf]

Können bitte alle hier mal schreiben ob sie die Meilen aus der Dez-Abrechnung schon bekommen haben?

Die, die keine LH-KK haben bitte auch gerne ihre Meinung dazu hier posten! Danke!


(Wollen hier sooo viele unbedingt heute einen Meilenflug buchen und benötigen deshalb unbedingt die Meilen? Oder was soll diese Hektik und Entrüstung??)

 

[Arus]

Ich habe meinen Abrechnungstag immer am 9. d. M. und daher für einen Teil des Dezembers schon Meilen bekommen

 

[LarsiMcFly]

Abrechnung der M&M KK am 22.12. Am selben Tag wurden auch die Meilen gutgeschrieben.

 

[TrickMcDave]

Können bitte alle hier mal schreiben ob sie die Meilen aus der Dez-Abrechnung schon bekommen haben?

Die, die keine LH-KK haben bitte auch gerne ihre Meinung dazu hier posten! Danke!


(Wollen hier sooo viele unbedingt heute einen Meilenflug buchen und benötigen deshalb unbedingt die Meilen? Oder was soll diese Hektik und Entrüstung??)

Ich schreibs extra nicht, um euch zu ärgern

 

[longhaulgiant]

auch geil, meine Karte läuft 02/2023 aus - meine alte Karte wurde aber jetzt schon ohne weiteren Hinweis deaktiviert und in der App soll ich die neue Karte aktivieren, die ich aber noch gar nicht erhalten habe

Ging mir in der Vergangenheit auch schon so. Die DKB ist echt ein Saftladen.

 

[sportskananone]

Abrechnung am 28 und ebenfalls noch keine Meilen. Außerdem habe ich was bei Saturn gekauft sollte dafür eigentlich 3x Meilen bekommen und als Bestätigung der Transaktion nach 48h eine Meile? Bis lang nix.

 

[longhaulgiant]

Ich frage mich ob das Problem nicht eher aufseiten M&M zu suchen ist (anstatt der DKB). Die App ist in den letzten Tagen dermaßen langsam, dass ich davon ausgehe, dass denen irgendwas in der Infrastruktur abgeraucht ist, was vermutlich auch die Buchungsläufe von den KKs beeinträchtigt. Da die Läufe neueren Datums funktioniert zu haben scheinen, schickt man die mittlerweile ggf. über einen alternativen Kanal.

 

[tnbt]

Können bitte alle hier mal schreiben ob sie die Meilen aus der Dez-Abrechnung schon bekommen haben?

Es ist halt ungewöhnlich. Ich habe meine Meilen spätestens am 03. eines Monats (Abrechnung zum 28.) auf dem Konto. Heute morgen waren immer noch keine Meilen da und temporär waren auch *sämtliche* Transaktionen auf dem Konto verschwunden. Also irgendwas stimmt dort mal wieder nicht.

 

[Gxuco]

Habe gerade mit Hotline wg. fehlenden Meilen telefoniert. Technischer Fehler und es wird an Behebung gearbeitet.
Wann genau die Meilen kommen, wissen die nicht.

 

[Überflieger1977]

Habe gerade mit Hotline wg. fehlenden Meilen telefoniert. Technischer Fehler und es wird an Behebung gearbeitet.
Wann genau die Meilen kommen, wissen die nicht.

ja, gleiche Aussage. Immerhin ist denen der Fehler mit dem Abrechnungstag 28. bekannt... Im Endeffekt ist es mir dann auch egal wann die Meilen kommen, Hauptsache sie kommen.

 

[Champuslümmel1]

ja, gleiche Aussage. Immerhin ist denen der Fehler mit dem Abrechnungstag 28. bekannt... Im Endeffekt ist es mir dann auch egal wann die Meilen kommen, Hauptsache sie kommen.

Allerdings was ich nicht verstehe,warum man nicht in der Lage ist einen kurzen Hinweis in der App oder HP zu geben, dass man ein technisches Problem hat und daran arbeitet. Würde eine Menge an Anrufen sparen.

 

[Überflieger1977]

Allerdings was ich nicht verstehe,warum man nicht in der Lage ist einen kurzen Hinweis in der App oder HP zu geben, dass man ein technisches Problem hat und daran arbeitet. Würde eine Menge an Anrufen sparen.

vollkommen richtig, Kommunikation ist alles

 

[Champuslümmel1]

Es scheint sich was zu tun: mir wurden jetzt zumindest die Prämienmeilen von noch offenen Segmenten aus dem Dezember gutgeschrieben. Hoffnung steigt .

 

[weiwei]

auch geil, meine Karte läuft 02/2023 aus - meine alte Karte wurde aber jetzt schon ohne weiteren Hinweis deaktiviert und in der App soll ich die neue Karte aktivieren, die ich aber noch gar nicht erhalten habe

Da bin ich mal gespannt ob sie mir meine dann kurz vor oder mitten im Urlaub sperren - läuft ebenfalls 02/23 wegen Statusverlust ab. Mit ihrem unverschämten AEE/FWG ist sie im Ausland zwar eh nur Backup, aber den Mietwagen würde ich zwecks Vollkasko schon gerne damit zahlen.

 

[dadi01]

Es scheint sich was zu tun: mir wurden jetzt zumindest die Prämienmeilen von noch offenen Segmenten aus dem Dezember gutgeschrieben. Hoffnung steigt .

warte immer noch auf meine Meilen von Dezember, ebenfalls 28. Abrechnungstag

 

[saschavh]

Ich kann verstehen, dass viele von euch ungeduldig sind und ihr eure Meilen gerne schnellstmöglich bekommen möchtet. Stress und Unmut helfen in dieser Situation leider nicht weiter. Lasst uns also ein bisschen Geduld haben und darauf vertrauen, dass alle betroffenen die Meilen zeitnah bekommen werden. Oder wollen wir nun täglich über die fehlenden Meilen vom 28.12. reden?

 

[Icecreamman]

Da bin ich mal gespannt ob sie mir meine dann kurz vor oder mitten im Urlaub sperren - läuft ebenfalls 02/23 wegen Statusverlust ab. Mit ihrem unverschämten AEE/FWG ist sie im Ausland zwar eh nur Backup, aber den Mietwagen würde ich zwecks Vollkasko schon gerne damit zahlen.

Die neue Karte war heute in der Post

 

[tiswas01]

Allerdings was ich nicht verstehe,warum man nicht in der Lage ist einen kurzen Hinweis in der App oder HP zu geben, dass man ein technisches Problem hat und daran arbeitet. Würde eine Menge an Anrufen sparen.

Deine Idee wurde aufgegriffen.

Jezt gibt es eine "Technische Störung Meldung" auf der M&M Seite.

 

[sportskananone]

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