Hilton Übernachtungspunkte haben sich geändert

[Rungisalf]

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Hallo,
ich hatte ca. 800.000 Hilton Punkte auf meinem Diamond Konto.
Habe vor ca. 2 Wochen das Hilton Mallorca Galatzo für Anfang Mai für 5 Tage Besenkammer auf Punkte gebucht.
In der Summe wurden mir total 234.000 Punkte berechnet. (5für4)

Zu meiner Überraschung werden nun für den gleichen Zeitraum/Besenkammer nur noch 175.000 Punkte verlangt.
Klar, die Zimmerpreise ändern sich, aber das ist doch sehr ärgerlich.
Die Zimmerauslastung scheint lt. Homepage dennoch sehr hoch zu. JS ausgebucht, Meerblick nicht mehr verfügbar.

Frage: habe ich einfach nur Pech gehabt oder gibt es noch eine andere Möglichkeit?
Ist eine e-mail vom Hotel bekannt? ich finde nichts und mit dem Kontakt auf meiner App fehlt mir das "englische".

 

[hippo72]

Wenn die Nächte günstiger geworden sind (egal ob cash/Punkte) mache ich folgendes:

0. Stornobedingungen checken - ich buche aber grundsätzlich keine nicht-stornierbaren Aufenthalte
1. Neu (billiger) buchen
2. alte Buchung stornieren

Kommt sehr oft vor, schätze, 1/3 meiner Buchungen betrifft das.

 

[denkigroove]

Das kommt doch fast immer vor - in beide Richtungen. Gerade bei Punktebuchungen so wie oben beschrieben vorgehen.

 

[3LG]

Wo ist denn das Problem?

Stornieren und neu buchen.

 

[flying_mom]

Oder vorsichtshalber andersrum.... sind ja genügend Punkte da.

 

[hippo72]

Oder vorsichtshalber andersrum.... sind ja genügend Punkte da.

Andersherum?
Zuerst stornieren und dann neu buchen?
Nie im Leben. In meinen vielen Reisejahren habe ich schon Pferde kot**n sehen.
Würde nie zuerst stornieren und dann hoffen, dass eine neue Buchung funktioniert.

 

[3LG]

Andersherum?
Zuerst stornieren und dann neu buchen?
Nie im Leben. In meinen vielen Reisejahren habe ich schon Pferde kot**n sehen.
Würde nie zuerst stornieren und dann hoffen, dass eine neue Buchung funktioniert.

Lies mal meinen Beitrag und dann noch einmal den von @flying_mom

Selbstverständlich hast Du recht.

 

[flying_mom]

Andersherum?
Zuerst stornieren und dann neu buchen?
Nie im Leben. In meinen vielen Reisejahren habe ich schon Pferde kot**n sehen.
Würde nie zuerst stornieren und dann hoffen, dass eine neue Buchung funktioniert.

Nee!

Wo ist denn das Problem?

Stornieren und neu buchen.

Oder vorsichtshalber andersrum.... sind ja genügend Punkte da.

Ich sage doch: andersrum. also erst neu buchen, dann stornieren.

 

[hippo72]

Lies mal meinen Beitrag und dann noch einmal den von @flying_mom

Selbstverständlich hast Du recht.

Ok, ok, ok, hab‘s verstanden
Es ist zu warm hier…..

 

[Rungisalf]

Wo ist denn das Problem?

Stornieren und neu buchen.

gibts eine Erfahrung wann die Punkte wieder auf dem Konto gutgeschrieben werden?

 

[denkigroove]

gibts eine Erfahrung wann die Punkte wieder auf dem Konto gutgeschrieben werden?

Sofort.

 

[redwings]

gibts eine Erfahrung wann die Punkte wieder auf dem Konto gutgeschrieben werden?

Nach meiner Erfahrung sofort.
Mache ich dauernd, wenn ich mit Punkten buche.
Checke immer mal wieder die Rate. Wenn es billiger geworden ist, buche ich zu der billigeren Rate und storniere die alte Buchung.
Punkte waren bei mir sofort auf dem Konto gutgeschrieben worden.

 

[Rungisalf]

Nochmals danke,
habe zuerst die neue Rate gebucht und die alte später storniert.
Punkte sind innerhalb von wenigen Minuten wieder auf dem Konto gebucht worden.

 

[hippo72]

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Nochmals danke,
habe zuerst die neue Rate gebucht und die alte später storniert.
Punkte sind innerhalb von wenigen Minuten wieder auf dem Konto gebucht worden.

Sehr gut!
Viel Spaß!