LX: Bei SWISS gebucht - Check-In bei Eurowings?!

[J.Fricke]

ANZEIGE

Hallo liebe Community,

habe meinen Flug in die USA über Swiss.com gebucht.

Der Zubringerflug von Hamburg nach Zürich wird "durchgeführt" von Eurowings, jetzt wurde mir gesagt, Check-In am Flughafen ist nicht beim Lufthansa/Swiss Schalter sondern beim Eurowings Schalter?!

 

[Anonyma]

Ja, ist so. Check in ist bei der ausführenden Airline des ersten Segments.

 

[Münsterländer]

Warum solltest du für einen EW Flug auch bei Swiss einchecken?

 

[J.Fricke]

Naja hab ja bei Swiss gebucht bzw. es ist ja auch ein Swiss Ticket. Der Zubringerflug ist halt nur EW und dann gehts weiter via Swiss - ist eine Gesamtbuchung nicht Einzeln!

 

[Münsterländer]

Trotzdem fliegst du eben Eurowings und damit wie Anonyma schon sagte zum EW Check-In

 

[J.Fricke]

So ... hab mal bei Swiss angerufen:

Antwort: "Sie haben bei Swiss gebucht d.h. die Tickets wurden auch von Swiss ausgestellt und gehören der Swiss Airline, sie Checken bitte bei Swiss Schalter am Flughafen ein."

 

[Münsterländer]

So ... hab mal bei Swiss angerufen:

Antwort: "Sie haben bei Swiss gebucht d.h. die Tickets wurden auch von Swiss ausgestellt und gehören der Swiss Airline, sie Checken bitte bei Swiss Schalter am Flughafen ein."

Ich würde sagen, die werden dich zu EW schicken. Wann fliegst du denn?

 

[hippo72]

Um welche konkrete Flugnummer handelt es sich?
Die angebliche Aussage von Swiss erscheint mir falsch, speziell die Begründung ist sinnfrei.

 

[red_travels]

man checkt doch seit jeher bei der Airline ein, die den ersten Flug ausführt (abgesehen von Wetlease)

 

[J.Fricke]

So und auch nochmal bei Eurowings angerufen!

Check-In definitiv Swiss/Lufthansa Schalter in Hamburg da LX Ticket

 

[Münsterländer]

Check-In definitiv Swiss/Lufthansa Schalter in Hamburg da LX Ticket

Wie oben bereits erwähnt, würde ich da der Hotline nicht vertrauen. Und nur weil eine Hotline irgendwas behauptet, muss es noch lange nicht die Wahrheit sein (leider).

Beitrag automatisch zusammengeführt: 13.04.2023

Wann fliegst du denn um berichten zu können?

 

[Trinick]

Du musst bei EW einchecken... immer die Airline die den Flug ausführt.

Du kannst auch Swiss-Flüge von z.B. Minneapolis buchen, mit Swiss-Flugnummer, gebucht über Swiss, ausgeführt von United Airlines. Da würdest du dann lange nach einem Swiss Check-In-Schalter suchen.... da fliegt Swiss gar nicht selber hin, auch wenn sie dir ein Ticket unter Swissflugnummer dafür verkaufen

 

[Münsterländer]

Du musst bei EW einchecken... immer die Airline die den Flug ausführt.

Du kannst auch Swiss-Flüge von z.B. Minneapolis buchen, mit Swiss-Flugnummer, gebucht über Swiss, ausgeführt von United Airlines. Da würdest du dann lange nach einem Swiss Check-In-Schalter suchen.... da fliegt Swiss gar nicht selber hin, auch wenn sie dir ein Ticket unter Swissflugnummer dafür verkaufen

Oder stell dir vor du müsstest nur wegen LHG Ticketstock in München immer von T1 ins T2 und zurück rennen um mit EW lokal Abzufliegen.

 

[olip]

So und auch nochmal bei Eurowings angerufen!

Check-In definitiv Swiss/Lufthansa Schalter in Hamburg da LX Ticket

Kann es eventuell sein, dass das in HAM alles derselbe Schalter ist? Also LH, OS, LX und eben auch EW?

 

[Münsterländer]

Kann es eventuell sein, dass das in HAM alles derselbe Schalter ist? Also LH, OS, LX und eben auch EW?

Nein.

 

[3LG]

Dann lasst ihn doch einfach die Erfahrung machen und berichten.

Wenn er ja schon so kompetente Antworten bei beiden Hotlines bekommt warum noch die Experten hier im Forum befragen?

 

[red_travels]

Kann es eventuell sein, dass das in HAM alles derselbe Schalter ist? Also LH, OS, LX und eben auch EW?

verschiedene Terminals. LH/LX/OS in T2, EW in T1.

 

[shortfinal]

Probieren geht über studieren.
Gut, in dem Fall ist es keine große Sache zum EW Check-In zu laufen, aber mal wieder sehr peinlich, was für falsche Auskünfte gegeben werden.

 

[doc7austin2]

Naja hab ja bei Swiss gebucht bzw. es ist ja auch ein Swiss Ticket. Der Zubringerflug ist halt nur EW und dann gehts weiter via Swiss - ist eine Gesamtbuchung nicht Einzeln!

Wenn Du bei Lufthansa ein Ticket buchst, z.B. ABQ-ORD-FRA (wobei ABQ-ORD dann op by United ist), dann checkst Du in ABQ bei Lufthansa ein? Das entbert doch jeder Logik.

jetzt wurde mir gesagt, Check-In am Flughafen ist nicht beim Lufthansa/Swiss Schalter sondern beim Eurowings Schalter?!

In meinen Augen gibt es genügend Fluggäste, die weitaus dringendere Themen mit der Hotline zu besprechen haben. Wieso blockierst Du die Hotline mit solchen unsinnigen Fragen?

Bei komplizierten Wetlease-Sachverhalten würde die Frage durchaus einen Sinn ergeben, aber doch nicht hier.

 

[Zocky]

Lassen wir doch den Vooristen fliegen und er erzählt uns wie es ausgegangen ist...

Aber genau für solche Fragen ist aus meiner Sicht die Hotline da, wenn du für ein komplexes Routing anrufst, dann frag ich mich warum blockierst du die Hotline? Ich kann das ja!

Leben und leben lassen!

 

[chrini1]

OMG. Dann mach doch deine Erfahrungen. In HAM hast Du für EW Automaten. Und nur wenn der nicht funktioniert, kannst Du zum Schalter gehen (außer Du bist SEN/HON), was ich aber bei dieser Frage nicht glaube.

 

[doc7austin2]

Leben und leben lassen!

Genau, auch jmd., der einmal im Jahr nonstop nach Mallorca in den Pauschalurlaub fliegt, möchte viell. irgendwann einmal in die USA fliegen.

 

[Micha1976]

wenn du für ein komplexes Routing anrufst

Welches komplexe Routing? Das Anliegen des TO ist überhaupt nicht zeitkritisch und man kann es problemlos mit den ordinären Anzeigetafeln am Flughafen lösen - so wie es Millionen Leute vor und nach ihm getan haben/tun werden ;-).

 

[Zocky]

Welches komplexe Routing? Das Anliegen des TO ist überhaupt nicht zeitkritisch und man kann es problemlos mit den ordinären Anzeigetafeln am Flughafen lösen - so wie es Millionen Leute vor und nach ihm getan haben/tun werden ;-).

Wer lesen kann ist im Vorteil. Bezog sich nicht auf die Frage des TO, sondern wg. dem Blockieren der Hotline. Aber eigentlich ist die Diskussion völlig müssig...!

 

[TrickMcDave]

Ich finde man darf dem TO keinen allzu grossen Strick hier drehen.
Scheint kein Vielflieger zu sein und hat 2x eine (konsistent falsche) anderslautende Auskunft bekommen.
Da hätte ich im ersten Moment auch Schwierigkeiten, dem Internet zu vertrauen.

Die Situation ist zudem ein Armutszeugnis für die LHG.