ANZEIGE
Das ist doch eine gute Nachricht für die DKB!
DKB Sammelthread
- Starter*in wurstpeter
- Datum Start
ANZEIGE
Das hat die massiv Zeit gekostet. Das hätten sie für weniger kosten vor 2 Jahren schon haben können. Da fragt man sich schon, an was für unrentablen Kunden die Bank sonst noch so festhält, damit die Kundenzahlen besser aussehen.
Vielleicht hätte das mit dem externen Referenzkonto vor 2 Jahren auch noch gar nicht funktioniert, wer weiß.
Wetten, dass bei Auszahlung der Kaution die DKB IT mangels Zuordnung zu einem DKB-Cash-Konto gesprengt wird?
Ich habe es regelmäßig versucht, zuletzt vor ein paar Wochen ohne Ombudsmann. Selbst da hieß es noch, es ginge nicht. Unwahrscheinlich, dass es an der Technik lag
ich gehe fest davon aus, dass es hier Probleme geben wird.
Beitrag automatisch zusammengeführt:
Deine Diskussionskultur ist einfach widerlich. Natürlich geht es hier nicht um mich, sondern um interne Vorgaben zur Customer Retention. Es geht ja nicht um einen einzelnen Kunden. Ich gehe auch davon aus, dass du das weißt.
....und den Thread.
Einmal Taschentücher weniger.
Spannend!
Wie lautet die denn lt. Deinem Insiderwissen?
Ich gehe davon aus, wenn Du jetzt final die Bank verlassen hast liegt die Rententions-Rate bei 98%, wohlwollend.
Auch wenn die nur 1x p.a. monitort wird, bei welchem seriösen Business auch immer.
Zur neuen reinen Chip-TAN-Bank mit ihrem ansprechenden und modernen Banking
Anhänge
-
Apple_II-IMG_7067c.jpg
Schau besser mal in den Spiegel. Kritisieren, was man selbst praktiziert ... Null Selbstreflexion.
Wenn Du ein weiteres Stöckchen von mir zum Springen findest oder Dich wiedererkennst,
einfach melden.
Ich nehm mir gerne die Zeit!
Auch interessant:
Meine KK-Abrechnung wurde bei der DKB irrtümlich zweimal ausgeführt. Ich habe dann eine davon über die Funktion "Umsatz reklamieren" bemängelt. Es folgte der Hinweis, dass es mehrere Wochen dauern kann.
Keine Minute später wurde eine der doppelt vorhandenen Abrechnungen auf das Konto zurückgebucht. Nicht dass die wieder so ein Problem haben wie vor einigen Monaten, als zahlreiche Buchungen doppelt ausgeführt wurden.
Meine KK-Abrechnung wurde bei der DKB irrtümlich zweimal ausgeführt. Ich habe dann eine davon über die Funktion "Umsatz reklamieren" bemängelt. Es folgte der Hinweis, dass es mehrere Wochen dauern kann.
Keine Minute später wurde eine der doppelt vorhandenen Abrechnungen auf das Konto zurückgebucht. Nicht dass die wieder so ein Problem haben wie vor einigen Monaten, als zahlreiche Buchungen doppelt ausgeführt wurden.
Du hast eine DKB Visa Credit und dir Abrechnung, die um den 25.10. eingezogen wurde, wurde doppelt deinem Giro belastet?
Nein, keine DKB Kreditkarte, sondern eine andere. Dort ist mein DKB-Konto als Referenz eingetragen.
Beide Buchungen waren völlig identisch, selber Verwendungszweck als auch Kundenreferenz.
Ich werde mal den KK Anbieter kontaktieren, ob er eine Rückbuchung verzeichnet, er hat es nämlich nur einmal erhalten.
Beitrag automatisch zusammengeführt:
Wir haben uns dagegen entschieden und haben nur noch die Debit-Karte. Wenn Du eine Visa-KK haben möchtest, kannst Du z.B. ein Konto bei Revolut öffnen. Dort bekommst Du dann eine dazu. Mit allen Vor- und ggf. Nachteilen von Revolut.
EDIT: Vergesst meinen Vorschlag. Der war Mist. Die Revolut ist auch nur eine Debit-Karte. Sorry
Zuletzt bearbeitet:
Und das ist dann ein Fehler der DKB, wenn Dein Kreditkarten-Anbieter 2 Mal einzieht?
Ist eine der best konfigurierten Kreditkarten überhaupt auf dem deutschen Markt. Haben auch immer alle so gesehen, bis sie auf einmal 2,49 kosten sollte....
Revolut bietet echte Kreditkarten an?
Beitrag automatisch zusammengeführt:
Ist eine der best konfigurierten Kreditkarten überhaupt auf dem deutschen Markt. Haben auch immer alle so gesehen, bis sie auf einmal 2,49 kosten sollte....
Beitrag automatisch zusammengeführt:
Revolut bietet echte Kreditkarten an?
Wobei man dafür auch jede andere KK nehmen kann, es muss nicht die der DKB sein.
Beitrag automatisch zusammengeführt:
Ich habe ja nicht gesagt, dass er zweimal eingezogen hat. Es wurde nur von der DKB zweimal berechnet.
Und nachdem die Rückbuchung innerhalb Minuten nach meinem Einspruch durchgeführt wurde, gehe ich von einem technischen Fehler der DKB aus.
Den KK-Anbieter werde ich nachher noch kontaktieren.
Ähm. Nein.....
Sorry, mein Denkfehler. Selbstverständlich ist die Revolut auch nur eine Debit-Karte *rotwerd*
