ANZEIGE
Kurzum ja, plus die Bonuspunkte wie von Eastside beschrieben
Upgrades als Honors Diamond - Sammelthread
- Starter*in Flux
- Datum Start
ANZEIGE
Ja, werden gutgeschrieben, auch Promo-Punkte funktionieren.
Weiß nicht, ob das hierher passt oder nicht, aber ich probier's mal: Wollte den online-Checkin für's Hilton in AMS machen als Diamond. In der App werden einige Zimmer mit kostenlosen Upgrades angezeigt, aber all die Zimmer haben die exakt selbe Kategorie wie gebucht - hab ich was verpasst? Höhere Stockwerke kann's auch nicht sein, denn das ist auf dem 2. OG, besonders schöne Aussicht auch nicht, denn es geht um Atrium View.
Nein, das kann schon vorkommen. Was willst Du verpasst haben?
Du hast ja kein ANRECHT auf ein Upgrade. Und ja, ich hatte sowas ähnliches mal. Glaube war im HGI Frankfurt und ich hab das hier soweit ich mich erinnere gezeigt. Nur komische Kategorien online verfügbar. Hab dann eben kein OLCI gemacht und bekam vor Ort was brauchbares.
Ist die Übernachtung denn heute oder erst Morgen zu übermorgen?
einige Hotels gucken ja, ob du schon nervös wirst und am Vortag tagsüber was zusätzlich bezahlst. Erst wenn nicht, dann geben sie dir spät am Vorabend das upgrade.
Zimmer also sehr gut geeignet für Trainspotter
Es geht ja nicht darum, ob ich ein Anrecht habe oder nicht, es geht darum, dass in der App Zimmer der gleichen Kategorie, die auch anderweitig kaum besser sein werden (niedriges Stockwerk, gleiche Ausrichtung zum Atrium hin) als das gebuchte Zimmer als kostenlose Upgrades ausgezeichnet sind und ich nicht erkennen kann, wo da das Upgrade sein soll.
Bezahlte Upgrades werden mir garnicht angeboten. Die Übernachtung ist morgen auf übermorgen.
An der Straße direkt am Hotel sind Parkautomaten…Ich war von Sonntag auf Montag da…da braucht man den Parkautomat nicht zu füttern…erst ab Montags 09:00Is für lau wenn niemand kontrolliert.
Hampton Kiel
Gebucht: Queen
Erhalten: King im obersten Stock Blick auf den Hafen
Benefits: Upgrade, Wasser, Snack + Softdrink
Die Bewertungen bei TripAdvisor schrecken ja eher ab, kann das aber nicht bestätigen und das Hotel lag gut für unseren Trip nach Dänemark. Freundlicher schneller CheckIn, Babybett im Zimmer wie bestellt, lokales Bier in an der Bar und ein für Hamptonverhältnisse gutes Frühstück, mehr erwarte ich nicht.
Die Aufzüge kamen auch relativ schnell, Hotel war gut besucht. Personal freundlich. Ich würde es jederzeit buchen. Parken 28 € im direkt anliegenden Parkhaus, gehört aber nicht zum Hotel. Mit Baby an Boad auch kein Interesse an langer Parkplatzsuche gehabt.
Mittwoch und Samstag ist gegenüber vom Hotel Markt, der einen Besuch wert ist.
DoubleTree Schweizer Hof Hannover
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: JuniorSuite
Benefits: Upgrade, Wasser, Keks, Frühstück
Auf der Rückfahrt des Dänemarkstrips sind wir hier gelandet, parken war Samstag ab 20:00 h kostenfrei vorm Hotel möglich auch genug frei. Personal sehr freundlich, Zimmer erinnern an das Hilton Berlin bzw Düsseldorf, Bad sehr klein Toilette separat. Babybett kam auf freundliche Nachfrage. Abendessen im Alberz sehr gut, aber teuer, Drinks an der Bar zufriedenstellend, aber der Barkeeper kann nur seine Karte...
WA Berlin
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: JuniorSuite View 14 Stock
Benefits: Upgrade, Frühstück, Wasser, Schreiben GM + Pralinen LateCheckout 14:00
Angekommen und 16:00 h wurde festgestellt, dass das Zimmer noch nicht fertig war, auf meinen Vorschlag ich nehm auch ne Tower wurde nicht eingegangen aber ich wurde auf Getränke meiner Wahl ins Roca eingeladen, mit der Lösung konnte ich auch leben.... sie haben ganz vernünftge Weine zu unvernünftigen Preisen...
Zimmer 30 Min später fertig und ich wurde abgeholt, Gepäck war schon geliefert. Im Vergleich zum letzten mal ist aufgefallen das die Fernseher ausgetauscht und es jetzt 0,5 Wasser gratis gibt anstatt 0,2. sind ansonsten schöne geräumige Suite und für eine Nacht vollkommen ausreichend. Anmeldung im WLAN hat mit Name und Zimmer nicht funktioniert, Anruf bei der Rezeption gab dann einen Code...
Frühstück incl Ala Card sehr gut, Personal extrem aufmerksam aber nicht aufdringlich, war wirklich schön.
LateCheckout 14:00 h war kein Problem.
Aber ob ich dafür deutlich jenseits der 300 € zahlen würde? Wohl eher nicht.
Zur F&F Rate oder Impressario 2f3 oder 3f4 jederzeit.
Gebucht: Queen
Erhalten: King im obersten Stock Blick auf den Hafen
Benefits: Upgrade, Wasser, Snack + Softdrink
Die Bewertungen bei TripAdvisor schrecken ja eher ab, kann das aber nicht bestätigen und das Hotel lag gut für unseren Trip nach Dänemark. Freundlicher schneller CheckIn, Babybett im Zimmer wie bestellt, lokales Bier in an der Bar und ein für Hamptonverhältnisse gutes Frühstück, mehr erwarte ich nicht.
Die Aufzüge kamen auch relativ schnell, Hotel war gut besucht. Personal freundlich. Ich würde es jederzeit buchen. Parken 28 € im direkt anliegenden Parkhaus, gehört aber nicht zum Hotel. Mit Baby an Boad auch kein Interesse an langer Parkplatzsuche gehabt.
Mittwoch und Samstag ist gegenüber vom Hotel Markt, der einen Besuch wert ist.
DoubleTree Schweizer Hof Hannover
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: JuniorSuite
Benefits: Upgrade, Wasser, Keks, Frühstück
Auf der Rückfahrt des Dänemarkstrips sind wir hier gelandet, parken war Samstag ab 20:00 h kostenfrei vorm Hotel möglich auch genug frei. Personal sehr freundlich, Zimmer erinnern an das Hilton Berlin bzw Düsseldorf, Bad sehr klein Toilette separat. Babybett kam auf freundliche Nachfrage. Abendessen im Alberz sehr gut, aber teuer, Drinks an der Bar zufriedenstellend, aber der Barkeeper kann nur seine Karte...
WA Berlin
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: JuniorSuite View 14 Stock
Benefits: Upgrade, Frühstück, Wasser, Schreiben GM + Pralinen LateCheckout 14:00
Angekommen und 16:00 h wurde festgestellt, dass das Zimmer noch nicht fertig war, auf meinen Vorschlag ich nehm auch ne Tower wurde nicht eingegangen aber ich wurde auf Getränke meiner Wahl ins Roca eingeladen, mit der Lösung konnte ich auch leben.... sie haben ganz vernünftge Weine zu unvernünftigen Preisen...
Zimmer 30 Min später fertig und ich wurde abgeholt, Gepäck war schon geliefert. Im Vergleich zum letzten mal ist aufgefallen das die Fernseher ausgetauscht und es jetzt 0,5 Wasser gratis gibt anstatt 0,2. sind ansonsten schöne geräumige Suite und für eine Nacht vollkommen ausreichend. Anmeldung im WLAN hat mit Name und Zimmer nicht funktioniert, Anruf bei der Rezeption gab dann einen Code...
Frühstück incl Ala Card sehr gut, Personal extrem aufmerksam aber nicht aufdringlich, war wirklich schön.
LateCheckout 14:00 h war kein Problem.
Aber ob ich dafür deutlich jenseits der 300 € zahlen würde? Wohl eher nicht.
Zur F&F Rate oder Impressario 2f3 oder 3f4 jederzeit.
Wie sieht es vor Ort mit dem Fluglärm aus? Ist ja direkt im Anflug- und Abflugsbereich der Runways.
Was hat das Taxi gekostet?
Also bis auf Dienstagabend und Freitagabend kann man doch locker kostenfrei (ab 20:00 bzw. 19:30 mit den 30 Min frei) parken.
War letzte Woche auch dort und bin aktuell vor Ort und selbst heute Abend habe ich einen (kostenfreien) Parkplatz gefunden. Die 28€ vom Wunderino-Parkhaus finde ich ziemlich übertrieben. Scheint auch immer sehr leer zu sein.
Frühstück fand ich eher "Ok". O-Saft ist vermutlich nur Nektar, Beim Kaffee gibt es abwechselnd Kaffeelöffel und Holzstäbchen, immer schön abwechselnd. Die Kartoffelröstis sind selbst um 6:15 schon nicht mehr geniessbar. Aber einem geschenkten Gaul, ...
Ansonsten finde ich die Hütte sehr angenehm. Man bekommt ein solides Zimmer (als Diamond i.d.R. ab Etage 11) und das Haus ist ziemlich neu. Ich muss eigentich nach Schacht-Audorf aber die Hotels im Umkreis (Rendsburg/Büdelsdorf) haben bisher nicht überzeugt, dann lieber in ein Hampton, da weiss man, was man bekommt. Zeitlich auch nicht viel länger, da vor Ort Fähre/Tunnel/Brücke auch dauern.
Wasser und Snack gibt es trotz Auswahl der 250 Punkte. Punktegutschrift jeweils am Folgetag.
Du stornierst Zimmer weil man dich nicht upgradet ?
Beitrag automatisch zusammengeführt:
du stehst defintiv zu früh aufAn der Straße direkt am Hotel sind Parkautomaten…Ich war von Sonntag auf Montag da…da braucht man den Parkautomat nicht zu füttern…erst ab Montags 09:00
Es ging um eine einfache Sache. Ich wollte meinen Aufenthalt beim CI um 1 Tag verlängern. Auf der Website waren Zimmer aller Kategorien buchbar. Verlängerung wurde verweigert, weil nichts verfügbar.
Er hat mir dann zu verstehen gegeben, dass es keinerlei Zusammenhang gibt zwischen angezeigter Verfügbarkeit und tatsächlicher.
Hattest du eine vergünstigte Rate o.ä.? Sorry wenn es online buchbar ist es buchbar. Hättest du die Extranacht gebucht, hättest du durch den Follow-up stay den aktuellen verlängert. Hätten sie dann weiterhin bei bestehender neuer Buchung behauptet, sie hätten kein Zimmer für dich, hätten sie dich ausquartieren müssen. Da wurdest du ein wenig an der Nase herumgeführt.
Naja es gibt etwas ganz einfaches in der Hotellerie, dass sich Kategorienausgleich nennt. Oft sind die niedrigen Kategorien ausgebucht und künstlich werden diese in den Systemen wieder freigeschaltet. Genauso erhalten Gäste teils umsonst Upgrades die natürlich nach Dauer des Aufenthalts und der bezahlten Rate vergeben werden. Also ja das Inventory wird online oft besser dargestellt als es ist. Was man dann buchen kann, kriegt man dann aber mindestens mit Tendenz zu einem Upgrade. Wenn eine Suite online buchbar ist, ist sie auch im PMS sichtbar. Sonst würde sich das Hotel schlimmstenfalls überbuchen. Vllt ist die niedrigste Suite buchbar, aber in Wirklichkeit sind alle schon verkauft. Irgendeiner der Gäste erhält in diesem Fall dann bei Zuteilung am Anreisetag die nächst höhere Kategorie.
Zimmerzuweisung mit Kategorienausgleich ist sicher ein wichtiger Aspekt, aber nicht der einzige Grund, warum "Zimmerkategorie ist über die App buchbar" kein zuverlässiges Indiz ist, das diese Kategorie für Gast X zur Verfügung steht.
Ja, zu dem Zeitpunkt war es die Hilton Member Rate.
Nein
Ja, das hätte ich tun können.
Aber: wie gesagt, >100 mehr als zufriedene Nächte in dem Haus bis dahin. Und meine Entscheidung zu verlängern war kurzfristig. Ich sah keine Notwendigkeit, das online zu tun und fragte halt beim CI. Kann ja eigentlich nicht schwer sein
Korrekt.
Mag sein
Diese Kleinigkeit sowie die (ich hatte hier berichtet) unschöne Sache, dass ich ein Zimmer zugewiesen bekam, in dem schon jemand war ergaben, dass ich mich nun über andere Hilton Häuser in der Stadt freue, die nicht in den besagten Hotel Cluster gehören. Der CGM ist inzwischen auch woanders, aber mich juckt es nicht mehr, zurück zu kehren.
Er erklärte mir auch im ausführlichen Gespräch, dass er keine Problematik darin sieht, einen Zimmerschlüssel für ein bereits belegtes Zimmer zu bekommen.
Das ist hier aber OT und ich will nicht dauernd kalten Kaffee aufwärmen
Hilton Garden Inn Mannheim
Gebucht: Twin Room
Erhalten: Twin Deluxe Room
Stay im August 2023:
Wirklich tolles Haus! Kann mich allen positiven Rezensionen hier nur anschließen.
Zimmer in den oberen Etage zugewiesen bekommen. Rundum guter Aufenthalt. Umfangreiches Frühstück.
Sehr sehr serviceorientiertes Personal. So konnten wir den Voucher z. B. nicht einlösen, da das Restaurant bereits um 22:00h schloss. Durften dann bei Check Out Getränke nach Wahl aus dem Shop nehmen.
migolf
Gebucht: Twin Room
Erhalten: Twin Deluxe Room
Stay im August 2023:
Wirklich tolles Haus! Kann mich allen positiven Rezensionen hier nur anschließen.
Zimmer in den oberen Etage zugewiesen bekommen. Rundum guter Aufenthalt. Umfangreiches Frühstück.
Sehr sehr serviceorientiertes Personal. So konnten wir den Voucher z. B. nicht einlösen, da das Restaurant bereits um 22:00h schloss. Durften dann bei Check Out Getränke nach Wahl aus dem Shop nehmen.
migolf
Zuletzt bearbeitet:
Hilton Bogotá
gebucht: Standardzimmer mit Punkten zu einer m. E. kaum schlagbaren Ratio für ein solches Hotel, einschl. 5. Nacht frei
bekommen: Executive Floor
Benefits: jeden Tag 2 Flaschen Wasser (gibt es aber vermutlich für alle), Frühstück und Snacks am Abend in der Executive Lounge mit einem sehr guten Angebot, was ich vor allem am Abend so noch nicht erlebt habe, Late Check-out um 15:00 Uhr (das ist die beste Zeit, die ich je bekommen habe, meist ging es über 13:00 Uhr nicht hinaus)
gebucht: Standardzimmer mit Punkten zu einer m. E. kaum schlagbaren Ratio für ein solches Hotel, einschl. 5. Nacht frei
bekommen: Executive Floor
Benefits: jeden Tag 2 Flaschen Wasser (gibt es aber vermutlich für alle), Frühstück und Snacks am Abend in der Executive Lounge mit einem sehr guten Angebot, was ich vor allem am Abend so noch nicht erlebt habe, Late Check-out um 15:00 Uhr (das ist die beste Zeit, die ich je bekommen habe, meist ging es über 13:00 Uhr nicht hinaus)
Ok bei uns wars Freitag auf SonntagAn der Straße direkt am Hotel sind Parkautomaten…Ich war von Sonntag auf Montag da…da braucht man den Parkautomat nicht zu füttern…erst ab Montags 09:00
Sind dann die enge Abfahrt runter ins Parkhaus
Die normale Hilton Member Rate sollte kein Argument sein. Bei Team Member Rate, Family & Friends o.ä. hätte ich eher einen Zusammenhang gesehen.
Ja genau liegt vor allem daran, weil man einfach manchmal gewissen Gästen dies nicht gewähren möchte, obwohl man es könnte
Bzw. sie es nem Fullpayer geben würden, aber eben nicht als Upgrade für ne niedrige Rate.Hilton Amsterdam Airport Schiphol
Gebucht King Atrium View
Bekommen Twin Executive Airport View
Gebucht King Atrium View
Bekommen Twin Executive Airport View
Hilton Dublin
Gebucht 2 Nächte Kanal Blick 2 Personen Queen Bed
Erhalten 2 Nächte Kanalblick 2 Personen King Bed im 3. OG und Frühstück.
Eine Lounge ist laut Auskunft Rezeption im Entstehen.
Die App meinte am Vortag: Nur kostenpflichtige Upgrades verfügbar. 30-50 Euro. "We will try our best"
Die Rezeption meinte: Upgrade ist erfolgt auf King.
Zimmer war bis auf undichtes Fenster (Lärm) ok, Blick war fein. Gute Kafeemaschine auf dem Flur.
Personal freundlich, Frühstück fein.
PS: Mitreisendes Gold Mitglied erhielt vorab in App Upgrade von Innenhof Queen auf 3. Etage Kanalblick Queen
Gebucht 2 Nächte Kanal Blick 2 Personen Queen Bed
Erhalten 2 Nächte Kanalblick 2 Personen King Bed im 3. OG und Frühstück.
Eine Lounge ist laut Auskunft Rezeption im Entstehen.
Die App meinte am Vortag: Nur kostenpflichtige Upgrades verfügbar. 30-50 Euro. "We will try our best"
Die Rezeption meinte: Upgrade ist erfolgt auf King.
Zimmer war bis auf undichtes Fenster (Lärm) ok, Blick war fein. Gute Kafeemaschine auf dem Flur.
Personal freundlich, Frühstück fein.
PS: Mitreisendes Gold Mitglied erhielt vorab in App Upgrade von Innenhof Queen auf 3. Etage Kanalblick Queen
ANZEIGE
![]()
Doubletree Istanbul Sirkeci
Gebucht: King Besenkammer
Erhalten: In der App war King Superior hinterlegt, vor Ort dann angefragt, ob Twin möglich, da ich spontan einen freund dabei habe - komplett ausgebucht, man hat mir dann aber ein Twin Zimmer aus einem Two Bedroom Family Room (lt. App) gegeben = Twin Besenkammer
Tolle Lage für die Top-Sehenswürdigkeiten, jedoch ansonsten eine teure Gegend, eben sehr touristisch, neben Frühstueck und täglich Wasser gab es keine Benefits.
Gebucht: King Besenkammer
Erhalten: In der App war King Superior hinterlegt, vor Ort dann angefragt, ob Twin möglich, da ich spontan einen freund dabei habe - komplett ausgebucht, man hat mir dann aber ein Twin Zimmer aus einem Two Bedroom Family Room (lt. App) gegeben = Twin Besenkammer
Tolle Lage für die Top-Sehenswürdigkeiten, jedoch ansonsten eine teure Gegend, eben sehr touristisch, neben Frühstueck und täglich Wasser gab es keine Benefits.
Zuletzt bearbeitet: