Wer kennt BSP ?

[herward1]

ANZEIGE

Hallo, auf der Suche nach einem Mietwagen auf den Kanaren bin ich auf "BSP" gestossen, welche in Kooperation mit Budget recht gute Preise anbieten (zumal die Lokalvermieter gerade an der Schraube drehen).
Ich kenn den Anbieter nicht- höre zum ersten Mal den Namen.
Hat jemand Erfahrung ???

 

[Enskie]

Ja, hat bisher immer sehr gut funktioniert.

 

[red_travels]

OTA?

bsp-auto.com (Mietwagen weltweit) Erfahrungen / 5%-Gutschein

Aktuell kann man auf bsp-auto.com bis zum 31.03.2021 auf Mietwagen weltweit 5% sparen. Der Gutscheincode lautet SPECIAL5 Die Zahlung erfolgt anders als bei den meisten anderen Mitbewerbern erst 4-5 Tage vor Abholung (via VI/MC), so ist wenigstens das Insolvenz-Risiko relativ gering :) Die...

www.vielfliegertreff.de

 

[sbr]

Was spricht auf den Kanaren gegen CICAR? https://www.cicar.com/de

Beispiel: Fiat 500, keine SB, 26.12.24 - 30.12.24

"BSP" => 199€
CICAR => 146,28€

 

[Langstrecke]

BSP..... ich kenne nur "Bank Settlement Point" oder "Bruttosozialprodukt"

 

[internaut]

Was spricht auf den Kanaren gegen CICAR? https://www.cicar.com/de

Beispiel: Fiat 500, keine SB, 26.12.24 - 30.12.24

"BSP" => 199€
CICAR => 146,28€

tauchen die guten lokalen Anbieter denn überhaupt in den Preisvergleichportalen auf? Deren Preis ist ja wahrscheinlich so fair, da sie nicht so viel an Provisionen abdrücken etc...

 

[Femminello]

BSP-auto.com? Das ist kein Vermieter, sondern ein Vermittler. Vermieter vor Ort ist dann... naja, der gebuchte Vermieter.

Die "lokalen Anbieter" tauchen bei den Brokern auf, nur Cicar scheint hier ein Sonderfall zu sein. Die werden allerdings ständig in Kanarenforen empfohlen. Auf dem Festland gibt es die nicht, darum keine Erfahrung damit.

 

[sbr]

tauchen die guten lokalen Anbieter denn überhaupt in den Preisvergleichportalen auf? Deren Preis ist ja wahrscheinlich so fair, da sie nicht so viel an Provisionen abdrücken etc...

BSP-auto.com? Das ist kein Vermieter, sondern ein Vermittler. Vermieter vor Ort ist dann... naja, der gebuchte Vermieter.

Die "lokalen Anbieter" tauchen bei den Brokern auf, nur Cicar scheint hier ein Sonderfall zu sein. Die werden allerdings ständig in Kanarenforen empfohlen. Auf dem Festland gibt es die nicht, darum keine Erfahrung damit.

Ich habe mit CICAR nur gute Erfahrungen gemacht, für mich das beste Preis-/Leistungsverhältnis. Die Autos sind halt nicht "Sixt Premium", aber immer gut in Schuss und für die Kanaren mehr als ausreichend. Taucht als "lokaler Anbieter" in den Preisvergleichen nicht auf, ist aber seit sehr vielen Jahren am Markt (Edit: Firmengründung 1967 ) und bietet genügend Stationen, Vollkasko ohne SB ist immer inklusive.

 

[herward1]

Cicar ist eigentlich mein Favorit, habe mich nur etwas umgeschaut, weil Cicar zu meinem Termin über Nacht kräftig erhöht hat und somit lag BSP deutlich darunter. Da aber bei Cicar die inkl. Versicherung so problemlos ist, gehe ich aber wohl auf Nummer sicher. Ich danke Euch jedenfalls für die Antwort.

 

[CuriousSLF]

Cicar ist eigentlich mein Favorit, habe mich nur etwas umgeschaut, weil Cicar zu meinem Termin über Nacht kräftig erhöht hat und somit lag BSP deutlich darunter. Da aber bei Cicar die inkl. Versicherung so problemlos ist, gehe ich aber wohl auf Nummer sicher. Ich danke Euch jedenfalls für die Antwort.

Auch auf https://www.cabreramedina.com gucken, ist manchmal billiger, aber derselbe Laden.

 

[Brechten]

Pluscar noch als Tip für die Kanaren. Günstiger als Cicar, Zahlung erst bei Abholung. Kein Theater bei Abholung/Abgabe, weil keine SB. Haben zwar auch erhöht, bzw. ist die günstigste Kategorie auf einmal „not available“, aber für 10 Tage im März auf GC wieder der Preissieger. (213€ für Polo oä).

 

[herward1]

Auch auf https://www.cabreramedina.com gucken, ist manchmal billiger, aber derselbe Laden.

Danke. Guter Tipp! Ist tatsächlich günstiger.

 

[franky1]

Cicar nimmt auch keine Bearbeitungsgebühr ( die hatte schon Anbieter die nehmen 35€ und mehr für die Bearbeitung) falls man mal ein Ticket für Speeding oder Parking bekommt, die geben nur die Daten weiter das Ticket kommt wochen später direkt von der DGT.

 

[berlinerjunge]

Bei BSPAuto habe ich gerade einen Chargeback veranlassen müssen.

Habe bei diesem Veranstalter über "billiger mietwagen" ein Fahrzeug beim Vermieter "Hit Auto" zum unschlagbaren Preis gebucht und vorausbezahlt.
Bei der Abholung des Mietwagens wurde nach der obligatorischen "Versicherungsfrage", die ich natürlich verneint habe, meine Kreditkarte für die Kaution nicht akzeptiert. Und auch vier weitere echte Kreditkarten, die ich noch so dabei hatte, wurden nicht akzeptiert. Beim Supermarkt nebenan konnte ich ein paar Minuten später problemlos Getränke damit bezahlen und Bargeld ziehen am Automaten war auch möglich...
Also mit dem Taxi ins Hotel, die Fahrt war so teuer wie die gesamten Mietwagenkosten

Ich habe BSPAuto versucht telefonisch zu erreichen, kein Erfolg, ging keiner ran. Habe BSP Auto 2x per Kontaktformular angeschrieben und außer einer Eingangsbestätigungsmail nie eine Rückmeldung erhalten.

Im Augenblick ist der vorausbezahlte Betrag durch Chargeback unter Vorbehalt wieder gutgeschrieben.

 

[berlinerjunge]

Bei BSPAuto habe ich gerade einen Chargeback veranlassen müssen.

Habe bei diesem Veranstalter über "billiger mietwagen" ein Fahrzeug beim Vermieter "Hit Auto" zum unschlagbaren Preis gebucht und vorausbezahlt.
Bei der Abholung des Mietwagens wurde nach der obligatorischen "Versicherungsfrage", die ich natürlich verneint habe, meine Kreditkarte für die Kaution nicht akzeptiert. Und auch vier weitere echte Kreditkarten, die ich noch so dabei hatte, wurden nicht akzeptiert. Beim Supermarkt nebenan konnte ich ein paar Minuten später problemlos Getränke damit bezahlen und Bargeld ziehen am Automaten war auch möglich...
Also mit dem Taxi ins Hotel, die Fahrt war so teuer wie die gesamten Mietwagenkosten

Ich habe BSPAuto versucht telefonisch zu erreichen, kein Erfolg, ging keiner ran. Habe BSP Auto 2x per Kontaktformular angeschrieben und außer einer Eingangsbestätigungsmail nie eine Rückmeldung erhalten.

Im Augenblick ist der vorausbezahlte Betrag durch Chargeback unter Vorbehalt wieder gutgeschrieben.

Gestern wurde der Betrag auf der KK endgültig gutgeschrieben (Vorbehalt aufgelöst).

 

[HLX4U]

Was spricht auf den Kanaren gegen CICAR? https://www.cicar.com/de

Beispiel: Fiat 500, keine SB, 26.12.24 - 30.12.24

"BSP" => 199€
CICAR => 146,28€

In der Vergangenheit nix, nun scheint es aber zumindest an der Airportstation LPA Probleme zu geben ( siehe auch Google ).
Ich brauchte letzte Woche 2,5 Stunden! bis ich mein Auto hatte. 2x lange Schlangen. Man überbucht hoffnungslos. Hatte ich vorher noch nie erlebt.

 

[herward1]

Der o.a. Hinweis auf cabreramedina hat mir in Fuerte 50 € gespart (bei 11 Tagen Mietdauer). Abgewickelt wurde durch cicar; zuerst ein flammneues Auto (erster Fahrer) angeboten, jedoch ließ sich die Tankklappe nicht öffnen, also gab's Ersatz. Natürlich ein upgrade. Rückgabe ebenso wieder ohne Inaugenscheinnahme des Autos und die bloße Frage nach dem Stand der Tankanzeige. Absolut empfehlenswert, da problemlos durch die eingeschlossene Vollversicherung, zweitem Fahrer...

 

[geos]

Habe über BM via BSP bei Thrifty in USA einen Wagen gebucht. Hat erwartungsgemäß problemlos geklappt (sodass ich auch nicht sagen kann, wie der Service von BSP im Problemfall ist).

 

[rower2000]

(sodass ich auch nicht sagen kann, wie der Service von BSP im Problemfall ist).

Ich hatte 2022 mal über Check24 bei BSP einen Mietwagen in MIA reserviert. Dank Flugstreichung und ausgebuchten Folgeflügen kam ich erst mit 26 h Verspätung in MIA an, eine Anpassung der Reservierung war zum Zeitpunkt des Strandens in JFK bei keiner der Hotlines mehr möglich, auch die AVIS-Station direkt konnte/wollte nix machen.

AVIS hat die Reservierung dann erwartungsgemäß nicht mehr rausgegeben und ich durfte zum Tagessatz neu buchen (ca 400 Euro Aufpreis). BSP bzw C24 haben sich allerdings kulant gezeigt und die Originalreservierung innert zwei Tagen erstattet. Kann also diesbezüglich nichts negatives über den Anbueter sagen, wobei es über den C24-Kontakt lief.

 

[crayor]

Meine Erfahrungen mit BSP Auto sind katastrophal.

Vermittelt wurde ich zu BSP von billiger-mietwagen.de.

Meine Reservierung/Buchung wurde wie gewünscht rechtzeitig von dem Vermittler gegenüber BSP storniert mit Nachweis, aber BSP zahlte die 799€ Mietkosten monatelang trotz mehrfacher Aufforderung durch mich und den Vermittler nicht zurück. Emails an BSP werden nicht bestätigt und nicht beantwortet. Von der BSP Hotline erhält man durchweg Falschinformationen.

BSP Auto ist der unseriöseste Vermieter, den ich kenne und ich habe schon sehr oft Autos im Ausland gemietet.

 

[geos]

Was hat denn Billiger Mietwagen zu der Situation gesagt? Hattest Du über billiger-mietwagen storniert?

Hatte kürzlich über Check24 und BSP gebucht, Stornierung (allerdings einige Tage vor dem Anmietzeitpunkt) ergab problemlos die Erstattung auf die verwendete Kreditkarte.

 

[flyer09]

Ja, der Kundenservice bei BSP ist nicht der beste.

Ich hatte 2022 für Texas kurz nach der US-Öffnung via BSP bei Budget irgendeine "Goldrate" bei BSP gebucht - diese war ausschliesslich bei BSP geladen/buchbar. Kann natürlich sein, dass meine gebuchte Oneway-Miete innerhalb Texas da in irgendeiner Art die Rate zerschossen hat (hier war nämlich BSP wegen der Oneway-Miete auch merkwürdigerweise am günstigsten), aber wie erwartet war dann bei Abholung "Gas/Fuel" nicht inklusive.

Ich habe es in der kleinen Stadtstation bei Abgabe nochmal etwas ausdiskutiert, aber sie haben am Ende auch nur auf den schriftlichen Budget-Kundenservice verwiesen. Mir wurde aber netterweise eine 20min spätere Abgabe erlaubt - also schnell wieder von der Station zur nächstgelegenen Tankstelle, um den fast leeren Tank entsprechend zu füllen. Fotos von der Gas Pump + Kassenbon gemacht (sicher ist sicher) und sowohl Budget und auch BSP per Mail kontaktiert.

...von Budget US kam am Ende gar keine Antwort, von BSP irgendwann eine Antwort, dass sie in PDF-Form (!) gesammelte Informationen (Kopie Tankbeleg, geschwärzte Kreditkarten-Abrechnung über die Position, Name der Tankstelle, genaue Adresse der Tankstelle, Anzahl der getankten Gallonen) haben möchten, obwohl ich in der vorherigen Mail bereits die 2 Fotos (Anzeige auf der Gas Pump + Kassenbon) mitverschickt hatte - und wo alle Informationen bereits draufstanden.

Also die Arbeit gemacht - und dann kam leider nie wieder mehr eine Antwort...

 

[crayor]

Was hat denn Billiger Mietwagen zu der Situation gesagt? Hattest Du über billiger-mietwagen storniert?

Hatte kürzlich über Check24 und BSP gebucht, Stornierung (allerdings einige Tage vor dem Anmietzeitpunkt) ergab problemlos die Erstattung auf die verwendete Kreditkarte.

Ich hatte über billiger-mietwagen.de storniert und die haben mir bestätigt, dass ich rechtzeitig storniert habe und einen Screenshot geschickt, dass sie es rechtzeitig an BSP weitergereicht haben.
Das Problem verorte ich ganz klar bei BSP.
Gesagt hat billiger-mietwagen.de, dass sie nicht befugt sind eine Fristsetzung gegenüber BSP für mich durchzuführen sondern nur nachfragen können. Ich hatte um eine Fristsetzung gebeten, damit ich einen Anwalt beauftragen kann ohne auf Kosten sitzen zu bleiben.
Ich habe persönlich mit der BSP Hotline gesprochen und dort wurde mehrfach behauptet ich werde die Rückerstattung in 5-10 Werktagen erhalten, das sei bereits so hinterlegt. Das Geld kam dann jedoch nicht. Aus meiner Sicht legen die es in manchen Fällen darauf an, dass der Kunde aufgibt. Für mich sind das betrügerische Versuche.
Ich hatte früh gebucht und Chargeback kam für diese Zahlung nicht mehr in Frage, daher war mir dieser Weg versperrt.

 

[Lohausen]

Ich habe BSPAuto versucht telefonisch zu erreichen, kein Erfolg, ging keiner ran. Habe BSP Auto 2x per Kontaktformular angeschrieben und außer einer Eingangsbestätigungsmail nie eine Rückmeldung erhalten.

Das deckt sich mit meiner Erfahrung. Solange alles bei der Vermietung glatt läuft, gibt es nichts zu meckern.
Sobald man aber ein Problem hat, wird es schwierig.

Ein wahnsinnig schlecht zusammengezimmertes Kundenportal lässt einen zwar Tickets erstellen, man bekommt auch noch eine Eingangsbestätigung, aber danach passiert einfach nichts. Ein zusätzliches Kontaktformular auf deren Webseite führt ins Leere und produziert eine Fehlermeldung. Auf eine E-Mail an die Adresse im Impressum habe ich bisher keine Rückmeldung bekommen.

Sieht so aus, als müsste ich hier wohl ein charge back einleiten.