Upgrades als Honors Diamond - Sammelthread

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Nitus

Erfahrenes Mitglied
04.04.2013
6.065
31.293
MUC
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Hilton Bangkok Grande Asoke

gebucht: Besenkammer
erhalten: Executive Room (Besenkammer auf zweithöchster Etage)

Benefits: kostenloses Frühstück wahlweise im Diamond-Bereich neben dem eigentlichen Restaurant, Lounge-Zugang (Happy-Hour 17:00-19:00), Late-Check-Out

Das Haus hatten wir vor Corona noch als Accor-Status-Member bereits mehrfach als Pullman Grande Asoke besucht und fanden es schon ein wenig in die Jahre gekommen. Tatsächlich fanden wir unser Zimmer trotz der weiteren Alterung nicht wirklich schlechter. Das Zimmer war sauber und die Bettwaren hochwertig.
Die Happy Hour bot zwar nur eine eher einfache Auswahl, aber hatte man von der Lounge eine schöne Aussicht. Das allgemeine Frühstück war leider eher einfach von Qualität und Auswahl. Für Diamonds gab es nebenan zusätzlich noch ein paar À-la-carte-Gerichte, die aber auch eher von mittlerer Qualität waren.
Sowohl beim Frühstück als auch in der Lobby fielen uns größere indische Reisegruppen auf, die leider für etwas Unruhe sorgten.
Im Großen und Ganzen ein eher altes aber solides Haus, das bei den üblicherweise aufgerufenen eher günstigen Preisen in meinen Augen ein sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis bietet.

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Den zu langen Zeitraum seit der letzten Renovierung merkt man den Konnektivitätsangeboten an.

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Blick vom Aufzugsvorraum auf der zweithöchsten Zimmeretage

Happy-Hour-Angebot in der Lounge:

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Lounge

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Zusätzliches Frühstücksmenü für Diamonds

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Eggs Benedict sehen besser aus, als sie geschmeckt haben.
 

BodenseeCH

Erfahrenes Mitglied
30.07.2017
823
3.068
Saint Gallen
Hilton Vienna Park

Gebucht: King Room
Erhalten: King One Bedroom Panorama Suite

2 Flaschen Wasser auf dem Zimmer, Early check in sowie Frühstück im Restaurant.

Ich war früher öfters hier und habe mich auf den Aufenthalt gefreut und wurde nicht enttäuscht. Upgrade wurde 3 Tage vorher per Mail angekündigt.
Die Suite auf dem 13 Stock war geräumig, sehr gemütlich und sauber.
Wohnzimmer mit Esstisch & Gäste WC.

Lounge im M2 Floor ist sehr gross und verfügt zudem über eine Terrasse. Täglich von 7 - 21 Uhr geöffnet, tagsüber Nüsse, Süsskram, Kaffee & Tee und Softdrinks.
Happy Hour von 18-20 Uhr mit einer Suppe und einem warmen Gericht sowie eine Käseplatte und kleine Snacks. Bier, Sekt, Rot und Weisswein sowie die üblichen Alkoholikas.
Frühstück wird auch in der Lounge angeboten aber die Auswahl war sehr klein. Das Frühstücksbuffet unten ist eines der Besten. Sehr viel Auswahl und hochwertige Produkte.

Die Lage ist natürlich sehr gut, schnelle Anbindung an den Flughafen mit der S-Bahn sowie fussläufig zum Zentrum.
 

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sunnyanni

Neues Mitglied
20.04.2024
17
88
Conrad Bangkok

Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Twindeluxe, 23. OG
Benefits: Obsttellerchen, 2 extra Fl. italienisches Wasser, Kokosflocken, Lounge Zugang und Frühstück in der Lounge oder im Hauptrestaurant

Ehrliche Antwort nachdem ich schon so oft in diesem Hotel war, bin ich diesmal mehr als nur enttäuscht. Das Team in der kompletten Lounge hat im November einmal komplett gewechselt. Dies merkt man leider auch. Und zusätzlich wurde meine Bitte nach einem Upgrade in einen größeren Raum aufgrund der Tatsache, dass ich diesmal mit Gepäck für sechs Wochen gereist bin, trotz Verfügbarkeit von allen Kategorien bis hin hoch zu Twin Exekutiv Suite ignoriert. Man begründete es mit den eigenen Regeln, dass wenn jemand mit Punkten bucht, so wie ich es für die fünf Tage getan habe, es nur noch ein Upgrade um eine Kategorie höher gibt, auch wenn alle anderen verfügbar sind. Nachdem ich dieses Hotel eigentlich dreimal dieses Jahr gebucht habe, habe ich mich jetzt doch aufgrund der neu renovierten im dritten Stock gelegenen Lounge im Millennium für weitere Aufenthalte im Millennium entschieden. Ehrliche Antwort. Früher war die Qualität und der Kundenservice beim Conrad hervorragend. Mittlerweile fühle ich mich als Diamond, der hin und wieder auch mal mit Punkten bucht wie ein Kunde zweiter Klasse. Mir wurde offiziell mitgeteilt, dass man diese Regel so beibehält und es nur noch ein Upgrade um eine Kategorie gibt, auch wenn alles im Hotel frei ist. Diese Einstellung vom Management akzeptiere ich kann sie aber nicht ganz nachvollziehen. Dadurch haben Sie mich zu 100 % als Kunden verloren. Wenn man trotz Verfügbarkeit seinen Stammgästen die Upgrades nicht anständig gibt, muss man sich nicht wundern. Dann nehme ich doch lieber die angenehmere, schönere Lage direkt am Fluss fürs selbe Geld beziehungsweise selbe Punkte Anzahl Zudem hat sich die Lounge im Millennium Hilton deutlich gesteigert bei meinem diesjährigen Aufenthalt.

dazu kommt, dass man sich als Raucher im Conrad einfach wie ein Mensch zweiter Klasse fühlt. Ich verstehe nicht wie ein Fünfsternehotel. Auf die Idee kommt solche zwei Raucherrecken einzurichten Stühle ohne Kissen und unten vor der Tür gibt es nicht mal Sitzgelegenheiten.

Alles in allem, ich werde das Conrad Bangkok nicht mehr besuchen
 

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sunnyanni

Neues Mitglied
20.04.2024
17
88
Millennium Hilton Bangkok

Gebucht: Twin Besenkammer
Erhalten: Twin Executive

Für mich hat das Hotel an Qualität zugelegt zu mindestens in der Lounge. Die frisch renovierte Lounge befindet sich im dritten Stock und ist meiner Meinung nach wirklich schön geworden.

Der Service und die Herzlichkeit im Millennium Hilton wie eh und je auf höchsten Standard

Das Frühstück hervorragend.

Meine erste Wahl, wenn es nach Bangkok geht.
 

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ozymandias1

Erfahrenes Mitglied
01.01.2012
376
413
Hilton Taipei Sinban

Gebucht: King Guest Room
Erhalten: King Premium Suite(?)

In der App tauchte am Vortag als Upgrade die King Deluxe Suite auf und das blieb auch während des Stays so angezeigt. Die Suite war aber größer als ich die Deluxe Suite in Erinnerung hatte und es gab eine richtige Trennwand mit Schiebetür zwischen Wohn- und Schlafbereich, so dass ich wohl eine Premium Suite erwischt habe. Außerdem war sie schön teilrenoviert (tolles neues Bad und neue Holzmöbel, Polstermöbel und Teppichboden schienen mir noch alt zu sein).

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fvn1312

Erfahrenes Mitglied
16.02.2012
733
246
Conrad Bangkok



Alles in allem, ich werde das Conrad Bangkok nicht mehr besuchen
+1 und volle Zustimmung. Der GM und auch der Director of Operations sind eine Lachnummer.

Hatten dort letzte Jahr auch massive Problem, man wollte uns dann nach endlosen Diskussionen 10% erstatten.

Hilton hat nach einer! Mail direkt 3 BMG Zertifikate plus volle Erstattung angeboten!

Mit Luxus hat das Hotel nur noch wenig am Hut, finanziert sich mehr oder weniger durch die anliegende US-Bostschaft und deren Gäste!

Wem die schlechte Lounge reicht -> Welcome
 

blublub

Erfahrenes Mitglied
19.10.2010
977
748
Hilton Frankfurt Gravenbruch
Besenkammer gebucht
one bedroom suite mit Blick aufs Wasser erhalten.
da gibts insgesamt einfach gar nichts zu meckern.
Zimmer gut, Frühstück gut, pool gut, lounge ok, Preis günstig.
einfach nur so lassen würde schon reichen.
 

Tocaba

Aktives Mitglied
15.01.2023
143
556
Hilton Barcelona
Gebucht Besenkammer
Erhalten: Junior Suite

Das Hotel ist an sich in einem guten Zustand, die Zimmer sind in Ordnung. Upgrade gab es wohl nur auf Suite, da ich am Wochenende Geburtstag hatte. Vorher war nur ein Skyview in der App ersichtlich, also eine Stufe über der Besenkammer. Die Suite hatte 55 m² und war echt in Ordnung, ansonsten keinerlei Hinweis auf Status.
Das Frühstück war durchschnittlich, mehr kann man dazu kaum sagen. Einzig und allein der Schinken war herausragend. 😉

Absolut enttäuschend war die Executive Lounge. Obwohl diese im vierten Stock angesiedelt ist, ist sie (wohl dauerhaft) geschlossen. Als Alternative gab es einen Drink und einen kleinen Snack in der Zeit von 18 bis 20:00 Uhr an der Bar im EG - vorher kein Hinweis darauf, auch beim Check in nur kurz erwähnt. Es gab tatsächlich nur einen (!) Drink, also ganz konträr zum normalen Verhalten in der Executive Lounge. Tagsüber überhaupt keine Möglichkeit, sich etwas in der Lounge zu holen, alle Kühlschränke waren leer.

Wer also das Hilton Barcelona wegen der Executive Lounge buchen will, sollte sich das sehr gut überlegen! 😏

Die Lage war allerdings gut, alles war relativ schnell mit der Metro zu erreichen.
 

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tarantula

Erfahrenes Mitglied
02.02.2011
2.528
2.327
Löhne
Hilton Mainz

Gebucht: Twin Hilton Guest Room
Erhalten: zuerst Twin Deluxe City View, dann am Tag der Anreise Twin Executive River View

Gut, dass ich nicht am Vorabend online eingecheckt hatte.

Freundliches Personal an der Rezeption und im Restaurant. In der Lounge wurde Gästen deutlich klar gesagt, dass keine Getränke mitgenommen werden dürfen. Der eine oder andere hat dann Flaschen wieder in den Kühlschrank zurückgestellt.
Im Zimmer war alles okay und vorhanden, auch Bademäntel und Baddschlappen. Im Bett konnten wir sehr gut schlafen.
Das Frühstück war reichhaltig, aber ich hatte sehr wenig Appetit, zur Qualität kann ich deshalb nur wenig sagen.
Insgesamt war das aber ein guter Aufenthalt.
 

Andie007

Erfahrenes Mitglied
08.09.2014
4.164
3.562
New York & DUS
Hilton Barcelona
Gebucht Besenkammer


Absolut enttäuschend war die Executive Lounge. Obwohl diese im vierten Stock angesiedelt ist, ist sie (wohl dauerhaft) geschlossen. Als Alternative gab es einen Drink und einen kleinen Snack in der Zeit von 18 bis 20:00 Uhr an der Bar im EG - vorher kein Hinweis darauf, auch beim Check in nur kurz erwähnt. Es gab tatsächlich nur einen (!) Drink, also ganz konträr zum normalen Verhalten in der Executive Lounge. Tagsüber überhaupt keine Möglichkeit, sich etwas in der Lounge zu holen, alle Kühlschränke waren leer.

Och, war vor knapp einem Jahr zum MWC da. Da war alles offen und sehr gut besucht. Schade
 
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berlinflyer

Erfahrenes Mitglied
09.03.2009
1.670
1.330
Unterwegs in der Welt
Conrad New York Downtown

Gebucht: King Suite
Erhalten: Deluxe King Suite, River View
Benefits: Early C/I, Late C/O, Punkte, Upgrade, 25$ Daily F&B, Welcome Gift

Wieder ein sehr solider und angenehmer Aufenthalt im Conrad. Personal durchweg sehr freundlich und aufmerksam, diesmal ein Upgrade auf River View bekommen. Die Suiten sind ansonsten ja alle recht gleich, aber ingesamt sehr hochwertig eingerichtet. Die Gym war an beiden Tagen um 5:30h in der Früh bereits komplett voll, ist aber natürlich dem Hotel nicht wirklich anzulasten... alles in allem war ich wieder sehr zufrieden.

Nach 2 Tagen musste ich dann umziehen, da das Conrad wg einer Konferenz schon seit vielen Wochen an den beiden weiteren Tagen ausgebucht war. Es ging dann nochmal für 2 Tage ins 1Hotel Brooklyn Bridge... immer noch eine sehr tolle Option in Brooklyn direkt am Wasser mit spektakulären Ausblick auf die Skyline von Manhattan (und der Möglichkeit, morgens früh über die Brooklyn Bridge zu joggen).
 

Peanutbutter

Erfahrenes Mitglied
12.02.2020
2.361
2.492
Mein Stay im Conrad Bangkok ist noch paar Tage hin und ich habe so eben ein Upgrade um eine Kategorie von Besenkammer auf Premium erhalten per App.
Ich frage mich wirklich ob es das gewesen ist dann wieder. So war es letztes mal auch, als Diamond + Virtuoso Buchung eine Kategorie....

Da frage ich mich, als Gold müsste man ja absolut gar nichts bekommen wenn die schon bei Diamond zu knauserig sind. Beim ersten mal gab es gar kein Upgrade, einfach Premium gebucht und erhalten...
 

jeja05

Erfahrenes Mitglied
22.11.2015
570
1.296
Hilton Colombo

Gebucht
: King Deluxe Seaview Suite
Erhalten: eben diese
Sonstige Benefits: Wasser, Pralinen, Obst, Lounge, Frühstück, 25% Discount auf F&B

Gebucht war die beste Kategorie da mit meiner Corporate Rate alle renovierten Zimmer gleich viel gekostet haben. Somit gab es für 80++$ die Suite 😅

Da habe ich dann auch bei dem Zustellbett für +0,5 gerne die 10$ bezahlt, auch wenn ich dafür das erste Mal in einem Hilton zahlen musste.

Frühstück ist sehr opulent und gut. Dort auch mal ein spätes Mittagessen eingenommen was auch dank Rabatt echt günstig und lecker war.

Lounge ist auch gut, haben wir aber nicht großartig genutzt. Der Afternoon Tea schwach aber die Happy Hour abends dafür sehr opulent. Kinder unter 12 Jahren dürfen abends nicht mit in die Lounge.

Etwas umständlich ist, dass der Pool und das Gym nur über einen langen Weg durch den Garten und dann eine Brücke auf der anderen Strassenseite erreichbar ist. Sieht auf den Bildern auch deutlich einladender aus als in echt.

Personalmangel herrscht dort absolut nicht, in Europa hätte das Hotel mindestens 70% weniger Personal, aber gut, sind auch andere Kosten…

Direkter Anschluss an das World Trade Center mit vielen Banken, etwas Gastro und einem kleinen Supermarkt.
 

blublub

Erfahrenes Mitglied
19.10.2010
977
748
MUC Hilton hat sich wohl was neues ausgedacht:
wenn Zustellbett, dann kein Zimmerupgrade, aber loungezugang für alle im Zimmer.
find die Regelung an sich jetzt nicht vollkommen unsinnig, aber irgendwie eigenartige Kommunikation.
 
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wsvfan55

Erfahrenes Mitglied
25.03.2009
1.760
1.142
Wahrscheinlich weil Durian=Kotzfrucht, Jackfruit ihr "Doppelgänger"...

Bezgl. Mangostane keine Ahnung.

wsvfan55
 
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deecee

Erfahrenes Mitglied
11.12.2018
2.777
3.452
HAM, LBC
Bei Durian auf jeden Fall der Geruch nach faulem Fleisch, den man schlecht wieder los wird. Bei Jackfruit nicht ganz so schlimm, aber auch intensiver Geruch.

Bei Mangostane könnten es die kaum auswaschbaren Flecken sein, die die Frucht hinterlässt...