Openbank Santander
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Ich auch nicht. Wo in der App, Hotline fällt aus, da ich die sicherheitspin nicht dabei habe.
r.
Dann wohl doch Hotline. Kannst ja wenigstens erfragen, wie's theoretisch ginge, wenn die Sicherheitspin vorhanden wäre. Würd mich auch interessieren.
Durch den Umzug nach DE wurde ja eine neue PIN vergeben. Man kann sie online ändern, Karte muss dazu aber ein Mal gesteckt werden. Hast du das alles bedacht? Denn normal ist es so, dass wenn das Gerät sagt "PIN falsch", dann ist sie auch falsch. Dann sollte man spätestens nach der zweiten Falscheingabe aufhören, eine andere Karte nehmen und sich anschließend auf die Suche nach der richtigen PIN machen.
Bist du sicher die Karte wurde gesperrt? Manchmal behauptet ein Terminal auch nur falsche PIN.
Versuche doch bei nächster Gelegenheit die Karte bei einem anderen Terminal.
Standort und Abhebungen der Karte in den App-Einstellungen vielleicht noch nicht freigegeben?
Bei mir haben sich diese Einstellungen bei der neuen Karte geändert und wurden nicht übernommen.
Nachdem die neue Karte bereits funktioniert hat, haben sich die Einstellungen geändert?
Nein, die Freigabe der Standorte haben sich nach Erhalt der neuen Karte nur einmal zurückgesetzt. Danach hat sich das nicht nochmal geändert.
Das hätte bei r.bost mit ein Grund seiner Kartensperre sein können.
Aktuell nicht. Hatte erst E-Mails geschrieben (kontakt@.. und dann hilfe@.. ). Als Antwort kam immer, man solle anrufen. Gag am Rande: während der langen Warteschleife am Telefon kam der Hinweis, man könne sich auch via E-Mail melden
.Hab dann dem Mitarbeiter den Sachverhalt geschildert. Er war etwas erstaunt, dass jeweils unter Karten- und Girokonto Transaktionen verschiedene Beträge zum gleichen Vorgang stehen. Er hat dann ein Ticket eröffnet. Rückmeldung soll via E-Mail erfolgen. Seitdem warte ich (bis jetzt 4 Arbeitstage).
Empfehlung des Mitarbeiters: immer an einem Santander-Automat abheben. Das würde immer klappen. Der betreffende ATM war irgend so ein Internationaler. Keine Bank. Gebühr 5,99€ war am Gerät ersichtlich.
Mal sehen, was das wird..
Änderung:
Falscher Faden, das kommt davon, wenn man mit mehreren Tabs arbeitet.
Falscher Faden, das kommt davon, wenn man mit mehreren Tabs arbeitet.
Zuletzt bearbeitet:
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@herbieHmm, das steht auf der Fusion-Infoseite der VB Dortmund Nordwest:
Gibt es bei der Mitgliedschaft Änderungen?
Künftig kann jedes Mitglied maximal 50 Genossenschaftsanteile á 160 Euro erwerben, also mit maximal 8.000 Euro an der künftigen Dortmunder Volksbank eG beteiligt sein. Die derzeitigen Geschäftsguthaben werden 1:1 übernommen.
Hat aber ein Mitglied der Volksbank Dortmund-Nordwest eG ein Geschäftsguthaben von mehr als 8.000 Euro in der fusionierten Genossenschaft, ist dieses Geschäftsguthaben, soweit es diese Summe übersteigt, an dieses Mitglied auszuzahlen.
Wenn man die damals möglichen 45k € dort hat, ist das schade, denn die Dortmunder VB zahlte 4% Dividende für 2024.
Nach dem 08.11.2025 (technische Fusion) wissen wir mehr.
Hoffentlich wird das bei der Fusion der RB HT mit der VB Mittelhessen nicht genau so gemacht.
Bei Fusionen von kleineren Genobanken wurden die Anteile in den vergangenen Jahren immer 1:1 übernommen.
Was hat das mit der Openbank zu tun?