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Ja dass ist natürlich dann ok.
Und mein Mitleid an dich, ich bin übrigens fehlerfrei. Zumindest habe ich noch nie Millionen fehlerhafte Emails versand und bisher noch nicht auf meine Fehler reagiert.
Advanzia Hilton Honors Card
- Starter*in Aladin
- Datum Start
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Und mein Mitleid an dich, ich bin übrigens fehlerfrei. Zumindest habe ich noch nie Millionen fehlerhafte Emails versand und bisher noch nicht auf meine Fehler reagiert.
Ich gehe bei der Masse an Meldungen hier von einem generellen IT Fehler aus. Da scheint irgendwas diese Erinnerung falsch getriggert zu haben.Seltsam finde ich aber, dass ja dieser Mindestbetrag ausgerechnet wurde den man zu Überweisen hätte. Ich hoffe persönlich dass die das korrigieren und der Prozess nicht weiter läuft und evtl. mehr passiert.
Die sind angezählt... Noch so eine Nummer dann kündige ich. Status hin oder her
Ja und Nein. Aktuell behauptet die Advanzia, dass das Geld nicht dort ist, wo es sein soll.
Ich sehe eine Abbuchung von meinen Lastschriftkonto und eine Gutschrift im KK -- Konto,
das reicht mir!
Allerdings hat Gutschrift eine neue Bezeichung
Beitrag automatisch zusammengeführt:
tschüß und verzählt Dich nicht
Ich bin erst seit paar Monaten dabei. Generell finde ich die Konditionen in Fremdwährung ohne Gebühr zu zahlen und dabei Punkte zu sammeln super. Ich muss hier mal durch die Historie lesen, evtl. bin ich da blauäugig.
Ich war grundsätzlich zufrieden – meine Ansprüche an eine Kreditkarte sind wirklich überschaubar. Aber eine Bank sollte schon in der Lage sein, zu unterscheiden, ob ein Kunde bezahlt hat oder nicht. Wenn dann plötzlich eine ganze Welle an Mahnungen rausgeht, ist das für mich ehrlich gesagt ein major incident.
...zumal das 9 Uhr Meeting inzwischen vorbei sein sollte und man so langsam aber sicher mal reagieren könnte.
Jetzt ist die Beratung durch
Und man hat sich auf einen textbaustein geeinigt
Und man hat sich auf einen textbaustein geeinigt
Sehr geehrter Herr Eastside,
Sie haben kürzlich eine Mahnung per E-Mail erhalten, obwohl der offene Betrag bereits per SEPA-Lastschrift (SDD) beglichen wurde. Bitte betrachten Sie diese Mahnung daher als gegenstandslos.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Advanzia Bank S.A. Kundenbetreuung
Sie haben kürzlich eine Mahnung per E-Mail erhalten, obwohl der offene Betrag bereits per SEPA-Lastschrift (SDD) beglichen wurde. Bitte betrachten Sie diese Mahnung daher als gegenstandslos.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Advanzia Bank S.A. Kundenbetreuung
Bei mir auch gerade!
Ich finde eine Entschuldigung, ist schon okay
Ich finde eine Entschuldigung, ist schon okay
Jetzt fehlt nur noch, dass sie Karten von Leuten aufgrund von eingezahltem Guthaben sperren, weil sie der falschen Mahnung gefolgt sind..
Sehr geehrte
Sie haben kürzlich eine Mahnung per E-Mail erhalten, obwohl der offene Betrag bereits per SEPA-Lastschrift (SDD) beglichen wurde. Bitte betrachten Sie diese Mahnung daher als gegenstandslos.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Advanzia Bank S.A. Kundenbetreuung
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Sie haben kürzlich eine Mahnung per E-Mail erhalten, obwohl der offene Betrag bereits per SEPA-Lastschrift (SDD) beglichen wurde. Bitte betrachten Sie diese Mahnung daher als gegenstandslos.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Advanzia Bank S.A. Kundenbetreuung
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Ja bitte jetzt jeder Einzelne aus dem Forum den erhaltenen Text hierher kopieren.
Könnten uns dann ja mal den Spaß machen und diese zählen und abgleichen mit den geposteten Mahnungen..
Immerhin haben sie aber wohl nur an die geschickt, die auch die Mahnung erhalten haben.
ich habe den Text jedenfalls nicht erhalten (hab aber auch keine Abbuchung)
ich habe den Text jedenfalls nicht erhalten (hab aber auch keine Abbuchung)
Hab aber ne andere Email erhalten,Ja bitte jetzt jeder Einzelne aus dem Forum den erhaltenen Text hierher kopieren.
Könnten uns dann ja mal den Spaß machen und diese zählen und abgleichen mit den geposteten Mahnungen..
Bei mir steht. Sehr geehrter HerrFrau fhanfi
Hoffentlich kündigen alle die Advanzia Hilton Card, die es hier angekündigt haben... mein Status wurde dank der Karte nun bis März 2027 verlängert. Yes! Heidelberg, Toronto, Conrad Singapur, Sorrento nächstes Jahr als Diamond genießen...Und damit die Verlängerung bis März 2028 fast safe! Und nicht mehr weit bis zum Lifetime Diamond...
Zuletzt bearbeitet:
Gerade auch mal angerufen, weil ich keine „Sorry-Falsch-Email“ bekommen habe. Zitat Email ignorieren, Geld ist da. Sie wissen auch nicht, warum die IT so spinnt.
In Nord Amerika kann man Hilton doch eh knickenHoffentlich kündigen alle die Advanzia Hilton Card, die es hier angekündigt haben... mein Status wurde dann der Karte nun bis März 2027 verlängert. Yes! Heidelberg, Toronto, Conrad Singapur, Sorrento nächstes Jahr als Diamond genießen...Und damit die Verlängerung bis März 2028 fast safe! Und nicht mehr weit bis zum Lifetime Diamond...
Beitrag automatisch zusammengeführt:
Wir wissen auch nicht wo ihr Geld hin ist. SorryGerade auch mal angerufen, weil ich keine „Sorry-Falsch-Email“ bekommen habe. Zitat Email ignorieren, Geld ist da. Sie wissen auch nicht, warum die IT so spinnt.
Kann man so pauschal nicht sagen. Dieses Jahr im Hilton New York Midtown eine gute Lounge mit tollem Frühstück und guter Happy Hour (und zwischendurch unlimited Soda und coffee for free) und das Miami Hilton Bentley mit Strandliegen/Sonnenschirm und Wasser am Strand jeweils inklusive plus 30 Dollar pro Tag F&B Guthaben sehr zufriedenstellend genossen.
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Das kam gerade eben per E-Mail:
Sehr geehrter DeeCee,
Sie haben kürzlich eine Mahnung per E-Mail erhalten, obwohl der offene Betrag bereits per SEPA-Lastschrift (SDD) beglichen wurde. Bitte betrachten Sie diese Mahnung daher als gegenstandslos.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Advanzia Bank S.A. Kundenbetreuung
Sehr geehrter DeeCee,
Sie haben kürzlich eine Mahnung per E-Mail erhalten, obwohl der offene Betrag bereits per SEPA-Lastschrift (SDD) beglichen wurde. Bitte betrachten Sie diese Mahnung daher als gegenstandslos.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Advanzia Bank S.A. Kundenbetreuung