Hampton by Hilton Hamburg City Centre
Gebucht: Queen Room mit Sofa
Erhalten: Queen Family Room
Das "Upgrade" war drei Tage vorher per Mail angekündigt und in der App sichtbar. Was auch immer der Unterschied sein soll, ich habe jedenfalls nichts bemerkt.
Einchecken konnte ich bereits um 13 Uhr, leider war mein ausgewähltes Eckzimmer noch nicht fertig, ich bekam dann einen anderen Family Room. Ansonsten gab es nichts, kein Wasser, kein Snack, kein Hinweis auf den Status.
Der Check In war aber insgesamt sehr freundlich. also alles soweit okay. Das Hampton in Hamburg hat ja schon einige Jahre auf dem Buckel, die Einrichtung ist deshalb etwas anders als in den in den letzten Jahren eröffneten Hotels in Deutschland, aber völlig okay. Mir fehlte eigentlich nur ein Kühlschrank.
Die tägliche Zimmerreinigung ist auch Geschichte. Man muss eine Karte raushängen, wenn man eine Zwischenreinigung möchte. Das habe ich gemacht, aber da um 16 Uhr immer noch keine Reinigung erfolgt war, habe ich die Karte wieder weggenommen
Das Frühstück geht auch in Ordnung, es war leicht über den üblichen Standard, beispielsweise gab es Mohnkuchen. Waffeln waren auch im Angebot, allerdings werden diese in der Küche zubereitet, eine Waffelmaschine zur Selbstbedienung war nicht vorhanden.
Nicht gefallen hat mir der Orangensaft. Der war recht wässrig, deutet eher auf Nektar als auf richtigen O-Saft hin.
Ach ja, Geschirr wegräumen muss man hier nicht, das recht aufmerksame Personal im Frühstücksraum räumt laufend benutztes Geschirr ab.
Ich habe 102 € pro Nacht bezahlt, dafür ist das Gebotene okay, aber hier werden ja häufig auch Preise von 150 € plus x aufgerufen, da passt das Preis-Leistungsverhältnis dann nicht mehr.
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