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Nachdem heute immer noch kein Update von Seiten der DB bzgl. meiner Business Partnerkarte kam, dachte ich, ich probier mal mein Glück und frage telefonisch nach dem aktuellen Status der Bearbeitung. 1. Versuch - Agent kein Plan wovon ich rede -> HUACA, 2. Versuch - Mitarbeiter wusste wovon ich rede und hat im Backoffice nachgefragt. Das Ergebnis hat mich aber dann doch fast aus den Socken gehauen.
Der Antrag konnte nicht bearbeitet werden, weil......die angegebene EMail-Adresse ein + enthält (also sowas wie tnbt+vft@foo.com). Laut RfC 5322 ist dieses Format absolut zulässig und ich verwende das andauernd um Emails zu filtern. Aber leider kann das System der DB damit wohl nicht umgehen.
Nachdem ich mich wieder gefangen hatte, entgegnete ich dem Mitarbeiter dann, dass aber doch die Bestätigungsemail korrekt eingegangen ist. Aber lieber Herr tnbt, dass ist doch ein ganz anderes System. Das richtige System auf dem die Anträge ausgeführt werden, kann mit einer solch komisch Adresse nicht umgehen, hörte ich den Mitarbeiter dann sagen.
Ich wollte erst fragen, warum sie dann nicht einfach eine Information an den Hauptkarteninhaber, also an mich, versendet haben. Ich hab es dann aber doch gelassen und hab den Antrag jetzt einfach noch einmal neu ausgefüllt. Ohne + Zeichen in der Email Adresse. Mal sehen.
Vielleicht hilft die Info ja jemandem.
Der Antrag konnte nicht bearbeitet werden, weil......die angegebene EMail-Adresse ein + enthält (also sowas wie tnbt+vft@foo.com). Laut RfC 5322 ist dieses Format absolut zulässig und ich verwende das andauernd um Emails zu filtern. Aber leider kann das System der DB damit wohl nicht umgehen.
Nachdem ich mich wieder gefangen hatte, entgegnete ich dem Mitarbeiter dann, dass aber doch die Bestätigungsemail korrekt eingegangen ist. Aber lieber Herr tnbt, dass ist doch ein ganz anderes System. Das richtige System auf dem die Anträge ausgeführt werden, kann mit einer solch komisch Adresse nicht umgehen, hörte ich den Mitarbeiter dann sagen.
Ich wollte erst fragen, warum sie dann nicht einfach eine Information an den Hauptkarteninhaber, also an mich, versendet haben. Ich hab es dann aber doch gelassen und hab den Antrag jetzt einfach noch einmal neu ausgefüllt. Ohne + Zeichen in der Email Adresse. Mal sehen.
Vielleicht hilft die Info ja jemandem.
