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Fastlane in ZRH für FTL ist neu oder habe ich das in der Vergangenheit verpasst? Kannte ich nur am BER.
FTL- / SEN- / HON-Statusvorteile
- Starter*in steffen0212
- Datum Start
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Frage zum Freigepäck innereurpäisch - sehe ich es richtig dass ich als FTL wenn ich Eco buche 2x 23 Kilo mitnehmen darf, aber wenn ich Business Comfort buche nur 1x 32 Kilo?
An einigen LH Group Hubs ja.
In Zürich ja. In Frankfurt nicht die Business sondern der Fasttrack Durchgang rechts daneben.
In Wien funktionierte es bei mir beim letzten Versuch nicht. München habe ich keine Erfahrung. Vielleicht weiss da jemand mehr?
Hab es neulich da noch erlebt wie ein Mann vom System abgewiesen wurde und dann manuell durchgelassen wurde nachdem er einmal ‚Ey Frequent Traveller!‘ in Richtung des Mitarbeiter gebrüllt hat. Möglich dass dieser aber auch einfach nur keine Lust zu diskutieren hatte
Laut Lufthansa sollte es in Wien eigentlich offiziell gehen:
Du hast Recht, bei Wien steht es aber in Zürich wo es funktioniert nicht. Dass soll noch jemand verstehen.Dann guck noch mal genau
hab mich folgendes gefragt: SEN und HON können eigene Kinder bis 18 mit in die Lounge nehmen, ok. Jetzt bin ich zum Beispiel mit den Kindern aus erster Ehe die nen andren nachnamen haben und denen die den gleichen haben wie unterwegs. Wie erklär ich das dem drachen ?!
Klar aber wie soll ich das im Fall beweisen da kann ich ja jeden Teenie mitnehmen bzw. mit den eigenen Kindern und deren Freunden im fall die Lounge stürmen. Mit dem Hinweis sagt am eingang einfach Papa zu mir. bin um komme derzeit sicher nicht in die Situation frage mich allerdings wie das gehandelt wird. FCL Lounge 3 Kinder unter 18 jeder den Freund dabei +1 und noch ein Gast. Macht neuen Leute die werden freude haben…..
Ein bekannter von mir hatte einen ähnlichen Fall: Er (HON) +1 und seine 2x 0,5 ( ca.15-17Jahre alt) und jeweils Freund/Freundin der 2x 0,5. Die Freundin/Freund der beiden natürlich mit unterschiedlichen Nachnamen.
Der Lounge MA hat ihn natürlich angesprochen. Und darauf verwiesen nur eigene Kinder. Nach kurzem hin und her wurden trotzdem alle hineingelassen in die Lounge. Ohne Nachweise der Vaterschaft.
Natürlich ist das nicht regelkonform. Aber wenn es wirklich die eigenen Kinder sind, sollte es m.M.n. keine Probleme geben. Vor Allem wenn nicht jeder der Reisegruppe einen ganz anderen Nachnamen hat.
Und die hast du für deine Kinder immer dabei, wenn ihr reist?
Falls du für die Kinder Sorgeberechtigt bist und die Kinder nen Pass haben kannst du die Sorgeberechtigung in die Pässe der Kinder eintragen lassen. Kostet nichts extra und geht auch nachträglich.
Und die hast du für deine Kinder immer dabei, wenn ihr reist?
Als digitale Kopie, klar, das hat doch jeder heutzutage...
Nein, mein einziger Sohn steht in meinem Reisepass, ebenso der Nachname meiner Ehefrau. Außerdem trägt er auch beide Nachnamen. Darüber hinaus an den meisten Orten persönlich bekannt. Daher keine Notwendigkeit. Aber bei durchaus unübersichtlichen Familienverhältnissen könnte ein PDF auf dem Smartphone sicherlich nichts schaden.Und die hast du für deine Kinder immer dabei, wenn ihr reist?
Ja, ganz genau. Man sollte dem Abbau von persönlicher Beziehung und dem Ende von irregulären Lösungsmöglichkeiten unbedingt eine Chance geben.
Hin zum Callcenter Agenten, der leider bei der guten alten HUACA Taktik nun auch nicht mehr funktioniert, sollte es ein unfähig sich präsentierender Zeitgenosse sein.
Ausser du rufst ausserhalb der Kernarbeitszeiten in Südafrika an, in der Hoffnung, dass jemand fähiges aus dem „persönlichen Vertretungsteam“ in Istanbul dran ist. Juhu.
Eine deutliche Entwertung des bisherigen HON Services v.a. für diejenigen, die über den RM eher außergewöhnliche Angelegenheiten regeln konnten, zu den die Hotline klar njet gesagt hat.
Für diejenigen, deren Haupt USP vom HON Status ein gratis Wiener Schnitzel im FCT ist, mag es indes keine Verschlechterung sein.
Ich bin vor ein paar Tagen als HON mit +1 in FRA gelandet und wurde wegen Aussenposition von Limousine abgeholt. Dort wurde ich vom Fahrer darauf hingewiesen, dass +1 nicht auf der Liste stand und nicht angemeldet wurde und es sein könnte, dass wenn mehrere HONs abgeholt werden müssen, +1 aufgrund des Platzmangels mit Bus ans Terminal muss.
Nach meinen zig Flügen nach FRA wurde ich als HON bisher immer separat in der eigenen Limousine abgeholt. Ich musste bisher also noch nie mit anderen HONs fahren. Hat sich das geändert?
Und wo und wie kann ich meinen Gast überhaupt anmelden? Wir waren auf einer Buchung und beide hatten Boarding Group 1.
Nach meinen zig Flügen nach FRA wurde ich als HON bisher immer separat in der eigenen Limousine abgeholt. Ich musste bisher also noch nie mit anderen HONs fahren. Hat sich das geändert?
Und wo und wie kann ich meinen Gast überhaupt anmelden? Wir waren auf einer Buchung und beide hatten Boarding Group 1.
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Das kommt schon öfters vor, das Passagiere gemeinsam gefahren werden. Bei mir liegt der Schnitt bei 50%. Ich gebe meinem PA Bescheid, sollte ich in Begleitung unterwegs sein.