Ich finde das übel, denn die eVoucher sind Programmbestandteil und sie bekommt man ja erst wenn man einen gewissen Betrag bei der LHG gelassen hat, gerade als HON.
Dass man für ein paar Meilen hier immer wieder die Statuskunden in Revenue-BK ärgert - dabei wäre das so einfach hier große Zufriedenheit zu erzeugen statt Frust. Zumindest bei mir wirkt sich das definitiv auf das Buchungsverhalten aus, aber die LHG wird das schon umfassend untersucht und bewertet haben.
Wenn man selbst bei O6 oder I9 monatelang auf der WL steht, einfach ein Ärgernis.
Muss man für den Upsell eigentlich einen umbuchbaren I-Tarif gebucht haben und wird die reguläre Umbuchungsgebühr dann auch beim Upsell gefordert?