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FTL- / SEN- / HON-Statusvorteile

Das kommt aber auch auf den Tarif an.
Als SEN hatte ich das Supersparbrötchen Eco-light BK L Ticket auf FRA-DUS. Habe in der Lounge nachgefragt ob man mich auf einen Zug umbucht anstelle von 2,5h warten.
Ginge, wenn man denn bereit ist eine Zahlung in Höhe von 660€ zu tätigen. Das war der guten Frau selber unangenehm, aber das hat das System so ausgespuckt.
Wobei diese Situation sicher noch einmal anders ist als am Gate
 
Das sind aber alles manuelle Umbuchungen. Sei es am Gate oder in der Lounge. GHE ist eine Self Service Option in der App. Diese steht für Basic und Light nicht zur Verfügung. Fragen kann man natürlich immer. Aber das ist dann halt kein GHE (auch wenn man möglicherweise kostenlos auf eine frühere Verbindung umgebucht wird).
 
der_blub meinte:
Das sind aber alles manuelle Umbuchungen. Sei es am Gate oder in der Lounge. GHE ist eine Self Service Option in der App. Diese steht für Basic und Light nicht zur Verfügung. Fragen kann man natürlich immer. Aber das ist dann halt kein GHE (auch wenn man möglicherweise kostenlos auf eine frühere Verbindung umgebucht wird).
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Wobei auch bei offiziellen GHE Varianten die Anzeige in der app oft fehlt und das gate das dann dennoch problemlos und schnell hinbekommt
 
Ich habe auch schon als FTL und SEN in der Lounge oder am Gate nett nachgefragt und wurde – wenn noch Plätze verfügbar waren – auf den früheren Flug oder Zug umgebucht. Zuletzt hatte ich wegen eines früheren Express-Rail-Zuges gefragt: Da konnte man mich zwar umbuchen, aber so kurzfristig keinen Sitzplatz mehr reservieren. Ich erhielt dann eine Bordkarte für den Zug mit ‚Free Seating‘.
 
Moin, ich habe über die LH app bei Swiss eingecheckt, SEN steht aber nicht auf dem Ticket, also falsche Boarding Gruppe und vor allem kein Fasttrack. Wie kann man das ändern? In der App ist alles korrekt hinterlegt.
 
Ich fliege hauptsächlich mit der Lufthansa-Gruppe von und nach Israel.

Die Lufthansa-Gruppe hat ihre langjährige Regelung geändert, wonach Senatoren und Star Alliance Gold-Mitglieder bei Interkontinentalflügen mit dem Economy Light-Tarif ein Gepäckstück kostenlos mitnehmen dürfen. Diese Regelung wurde dahingehend geändert, dass Flüge nach bzw. aus Ägypten, Iran, Irak, Israel, Jordanien, Libanon und Syrien davon ausgenommen sind.

Ich betrachte dies als eine weitere Verschlechterung unserer ohnehin schon eingeschränkten Senator-Vorteile … und ich kann mir auch nicht vorstellen, dass dies besonders viel Umsatz einbringen wird! Infolgedessen musste ich eine überhöhte Flughafengebühr zahlen, um ein Gepäckstück aufzugeben.

Das ist so enttäuschend.
 
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AGVK13 meinte:
Ach so, ja das hatte ich schon gemacht, sorry für die Verwirrung. Aber Ihre Aussagen waren die gleichen wie meine, es ist alles richtig eingepflegt. Dann ist es wohl ein Bug. Danke!
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Den Bug hatte ich bereits 2x.
LX Ticket, Hinflüge auf LX, Rückflüge auf LH.
Beide Male war die Destination BCN.
Für die Rückflüge auf LH wurde der HON auf den Bordkarten bei OLCI nicht übernommen obwohl in der Buchung drin. Hat ja für den Hinweg problemlos geklappt.
Auschecken, Nr löschen, neu einchecken usw. änderte nichts.
Am CI Schalter wurde dann Abhilfe geschaffen.
 
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