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Lufthansa - dies und das

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LE2012 meinte:
Jetzt wird sich endlich um die wirklich wichtigen Dinge von ganz oben gekümmert!

Anfangsfrage zum aktuellen Spiegel-Interview mit dem CEO:

SPIEGEL: Herr Spohr, wann saßen Sie zuletzt an Bord und dachten, das können wir besser?

Spohr: Heute Morgen in München fehlte auf zwei Bildschirmen am Gate zu je einem Discover- und einem Eurowings-Flug der Hinweis, dass beide zur Lufthansa Group gehören. Das gebe ich dann an die Verantwortlichen weiter. Als Vielflieger fallen mir regelmäßig Dinge auf.

Läuft...
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Wenn er sonst keine Probleme hat. :resp: Letztens gab es bei mir an Bord sogar "Flug durchgefuehrt von helvetic im Auftrag der swiss, einem Mitglied der Lufthansa Group" -haette ihn bestimmt gefreut! =;
 
Ich wollte das Interview danach eigentlich gar nicht mehr weiterlesen, aber fand es dann doch ganz interessant, wobei er sich bei den spannenden Fragen (etwa: zahlen Leipzig und Dresden Schutzgeld) windet.
 
Das Paradebeispiel des abgehobenen Managers, der so weit weg von der Realität in seiner bias bubble fliegt, dass er sich mit solchen cringe inducing Kommentaren nicht mal blöd vorkommt. Aber naja...
 
LE2012 meinte:
Jetzt wird sich endlich um die wirklich wichtigen Dinge von ganz oben gekümmert!

Anfangsfrage zum aktuellen Spiegel-Interview mit dem CEO:

SPIEGEL: Herr Spohr, wann saßen Sie zuletzt an Bord und dachten, das können wir besser?

Spohr: Heute Morgen in München fehlte auf zwei Bildschirmen am Gate zu je einem Discover- und einem Eurowings-Flug der Hinweis, dass beide zur Lufthansa Group gehören. Das gebe ich dann an die Verantwortlichen weiter. Als Vielflieger fallen mir regelmäßig Dinge auf.

Läuft...
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Er hat das Wichtigste verstanden... nicht.
 
Was soll man von dem auch erwarten? Seit er in der Position ist geht es mit LH steil bergab und es wird sich immer nur am kundenfeindlichsten, billigsten Mitbewerber orientiert. Vor seiner Zeit war auch nicht alles Gold was glänzt aber es war um Welten besser als jetzt. Zusätzlich zu den ganzen Verschlechterungen kommen noch absurde Preissteigerungen, die die Steigerung der Ölpreise um ein vielfaches übersteigen.
 
Ich meine mich zu erinnern AB ist damals nur aus diesem Grund pleite gegangen
Edit:kann Ironie enthalten
 
Zuletzt bearbeitet:
LE2012 meinte:
Spohr: Heute Morgen in München fehlte auf zwei Bildschirmen am Gate zu je einem Discover- und einem Eurowings-Flug der Hinweis, dass beide zur Lufthansa Group gehören. Das gebe ich dann an die Verantwortlichen weiter. Als Vielflieger fallen mir regelmäßig Dinge auf.
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Tja, so ein Monitor merkt halt nicht, dass der Chef vor ihm steht...
Alle anderen Probleme der LHG dürfte Spoht tatsächlich nicht erleben, wenn er selbst fliegt, da seine Mitarbeiter sofort Service mit Goldrand bieten, sobald sie ihn erkennen.

CGNFlyer meinte:
Da gab es doch zeitweise ständig wechselnde Warenproben diverser Hersteller, die vermutlich wenig bis nichts gekostet haben.
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Deshalb gibt es doch demnächst auch in der LH Y amenity kits, die in der Regel exakt das sind: Werbeproben die nichts kosten.

Manchmal wird sogar Geld damit verdient... https://ambientmedia.lufthansa.com/
Die Lufthansa Group startet in eine neue Medienära: Grenzenloses High-Speed-Internet über den Wolken eröffnet Marken völlig neue, flottenweite Werbepotenziale.
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hamburgler meinte:
Und genau wegen solchen Kunden gibt es solche Manager :P
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Keine Sorge, das ist wie mit der SAF qoute, das wird dann über andere wieder ausgeglichen. Ich habe die Schokolade schon lange nicht mehr genommen und somit den von solchen Kunden angerichteten Schaden kompensiert ;)
 
Volume meinte:
Alle anderen Probleme der LHG dürfte Spoht tatsächlich nicht erleben, wenn er selbst fliegt, da seine Mitarbeiter sofort Service mit Goldrand bieten, sobald sie ihn erkennen.
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Dies kann wirklich so sein. Einer meiner besten LHA Kurzstreckenflüge dieses Jahr war MUC-FRA mit Herr S im Flieger. Selten eine so zuvorkommende Crew in der C erlebt. Einzig den Limousinenservice von Hr. S am Finger in FRA, könnte man für alle HONs anbieten.....
 
jensbert meinte:
Dies kann wirklich so sein. Einer meiner besten LHA Kurzstreckenflüge dieses Jahr war MUC-FRA mit Herr S im Flieger. Selten eine so zuvorkommende Crew in der C erlebt. Einzig den Limousinenservice von Hr. S am Finger in FRA, könnte man für alle HONs anbieten.....
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Ich hatte Herrn S. mal in der C im A350 vor mir, als dieser noch öfter auf FRA-MUC eingesetzt wurde. Mir war nur aufgefallen, was es bei diesen Flug für ein extrem leckeres Dessert gab (war so eine Art Stracciatella-Mousse). Hatte ich davor und danach nie wieder auf Kurzstrecke in der C bekommen. Das war so lecker, das hat manche Desserts getoppt, die ich in der First Class bei LH schon bekommen habe. In München ist Herr S. dann ganz ordinär, wie alle anderen Paxe zu Fuss durchs Terminal gelaufen, ohne irgendeinen Abholservice....
 
Und da habe ich doch den Fehler gemacht, und nach Spohr Interview gegoogelt... (die bei Aero.de verlinkte Seite hat eine Paywall)
Lufthansa-Chef Spohr im Interview : Wie lange gibt es bei Lufthansa noch Gratis-Getränke?
SPOHR: „Richtig ist, dass immer weniger Fluggesellschaften diesen Service anbieten. Bei Lufthansa bleiben wir Premium. Jeder Fluggast bekommt ein kostenloses Getränk, egal in welcher Klasse er gebucht hat. Wir sind sehr stolz auf die Position als Europas beste Airline, wie eine Befragung von 18 Millionen Fluggästen gerade diese Woche ergeben hat.“
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:unsure:
Ah OK, 9 Jahre altes Interview...
 
Darf man heute noch Mutant zu einem Manager sagen?
O Tempura o Nori, wie der Japaner sagen würde...

Unabhängig davon sollten die Zeiten eine Aussage wie "Bei Lufthansa bleiben wir Premium. Jeder Fluggast bekommt ein kostenloses Getränk, egal in welcher Klasse er gebucht hat." nicht ändern, denn "bleiben wir" impliziert ja genau, dass man das eben nicht mit der Zeit ändern will.
Ist also eher die Kategorie "Geschwätz von gestern", in der Hinsicht ist Spohr ja durchaus legendär.
 
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Volume meinte:
Unabhängig davon sollten die Zeiten eine Aussage wie "Bei Lufthansa bleiben wir Premium. Jeder Fluggast bekommt ein kostenloses Getränk, egal in welcher Klasse er gebucht hat." nicht ändern, denn "bleiben wir" impliziert ja genau, dass man das eben nicht mit der Zeit ändern will.
Ist also eher die Kategorie "Geschwätz von gestern", in der Hinsicht ist Spohr ja durchaus legendär.
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Damals ist man nur "Premium" gewesen. Heute ist man "Premium! Premium! Premium!". Wieviele "Premium" sind es in neun Jahren? :unsure:
 
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