Mit Bundle&Go Meilen kaufen

[Goliath]

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Neuer Partner verstehe ich nicht ganz, ist mMn identisch zum Bundleanbieter?

Der Anbieter ist "Multiply & Go by Points".

Points.com ist ein technischer Abwickler für alles mögliche in der Branche (Meilenkäufe, -transfers, Upgrades ..), aber kein Teil von M&M oder LH Group.

Gleich wie bisher "Bundle & Go by Points [.com]".

Siehe auch in den Konditionen:

 

[Goliath]

...und dann noch ein wichtiger Punkt, der in den Konditionen nicht steht, der aber im Kaufvorgang angezeigt wird: Vervielfacht werden nur Meilen für Flüge:




Und zu guter Letzt: verzwölffachen heisst hier: elffache Meilen dazukaufen. Die einfachen gibt es ja auch ohne diesen Dienst.

Max. 25k durch fliegen x11 = max. 275k Gutschrift

 

[Moinhattan]

Der Anbieter ist "Multiply & Go by Points".

eben, daher meines Verständnis nach kein „new partner” da points.com aber das ist wohl Semantik und ändert nichts an dem bescheidenen P/L-Verhältnis

 

[djtn]

Die Lounge-Gutscheine und die Statuspunkte werden am 7. Tag des auf den Kauf folgenden Monats gutgeschrieben.

Hab am 31.10 das XL Paket erworben, Meilen waren sofort da, Punkte und Gutscheine fehlen, und heute ist der 8. des Folgemonats. Da ich die Punkte dringend brauche: läuft der Abgleich zwischen points.inc und MM nur einmal pro Monat und ich warte jetzt noch einen weiteren Monat auf meine Punkte oder arbeiten die immer noch die Käufe bis 31.10 ab und warten nicht auf den nächsten 7. im Dezember?

 

[der_blub]

Oder es muss einer auf ein Knöpfchen drücken und da der 7. dieses Mal auf ein Wochenende fällt, hat noch keiner auf selbiges geklickt

 

[otistarda]

Hab am 31.10 das XL Paket erworben, Meilen waren sofort da, Punkte und Gutscheine fehlen, und heute ist der 8. des Folgemonats. Da ich die Punkte dringend brauche: läuft der Abgleich zwischen points.inc und MM nur einmal pro Monat und ich warte jetzt noch einen weiteren Monat auf meine Punkte oder arbeiten die immer noch die Käufe bis 31.10 ab und warten nicht auf den nächsten 7. im Dezember?

Ich habe bei mir nachgeschaut: In meinem Fall wurde die Bestellung am 26.9. bestätigt und die Meilen gleichentags gutgeschrieben. Die Punktegutschrift erfolgte am 6.10., das war ein Dienstag. Dein Bestellzeitpunkt am letzten Tag des Monats oder das jetzige Wochenende könnten natürlich Einfluss auf die Verarbeitung haben. Was die Firma Points oder die Lufthansa-GROUP-IT da hinter den Kulissen betreiben, ist natürlich nicht erkennbar.

 

[mosher2k]

Hab am 31.10 das XL Paket erworben, Meilen waren sofort da, Punkte und Gutscheine fehlen, und heute ist der 8. des Folgemonats. Da ich die Punkte dringend brauche: läuft der Abgleich zwischen points.inc und MM nur einmal pro Monat und ich warte jetzt noch einen weiteren Monat auf meine Punkte oder arbeiten die immer noch die Käufe bis 31.10 ab und warten nicht auf den nächsten 7. im Dezember?

Moin, ich habe die Meilen Mitte Oktober gekauft. Auf meinem Konto wurden die Punkte zum 6.11 gutgeschrieben.

 

[ftl789]

Ich habe die Punkte am Freitag den 6. erhalten, Anfang Oktober gekauft

 

[Kaffeetasse]

Meine Punkte sind seit gestern da, auf die Lounge Gutscheine warte ich noch (gekauft Mitte Oktober)

 

[djtn]

Hab heute mit einem Mitarbeiter der FTL-Hotline zu dem Problem der verzögerten Bundle&Go Punkte/Lounge-Gutschriften gesprochen. Es gibt aufgrund des hohen Andrangs der am 31.10 beendeten Bonuspunkteaktion Zeitverzögerungen mit den Gutschriften. Die Meilen kamen/kommen wohl immer sofort, Punkte danach und Lounge-Gutscheine am Ende. Meine Situation: zwei XL-Bunde am 26.10 und 31.10 gekauft, Meilen bei beiden Paketen waren sofort da, Punkte des ersten Pakets kamen am 6.11, alles andere fehlt noch. Auskunft des MA war auch, dass Sie zur Zeit viele Anfragen wegen der Verzögerungen bei den Gutschriften haben, aber zuversichtlich sind, im Laufe dieser Woche die bis zum 31.10 aufgelaufenen Käufe abarbeiten zu können. Wir werden sehen.

 

[Sid]

Ich hab das zweite Mal ein Bundle gekauft und gar nichts bekommen. Die M&M Hotline hat mir jetzt eine Kontaktmail gegeben, lets see…

 

[ftl789]

Hab heute mit einem Mitarbeiter der FTL-Hotline zu dem Problem der verzögerten Bundle&Go Punkte/Lounge-Gutschriften gesprochen. Es gibt aufgrund des hohen Andrangs der am 31.10 beendeten Bonuspunkteaktion Zeitverzögerungen mit den Gutschriften. Die Meilen kamen/kommen wohl immer sofort, Punkte danach und Lounge-Gutscheine am Ende. Meine Situation: zwei XL-Bunde am 26.10 und 31.10 gekauft, Meilen bei beiden Paketen waren sofort da, Punkte des ersten Pakets kamen am 6.11, alles andere fehlt noch. Auskunft des MA war auch, dass Sie zur Zeit viele Anfragen wegen der Verzögerungen bei den Gutschriften haben, aber zuversichtlich sind, im Laufe dieser Woche die bis zum 31.10 aufgelaufenen Käufe abarbeiten zu können. Wir werden sehen.

Und das kann man nicht automatisieren bin einigermaßen schockiert

 

[djtn]

Und das kann man nicht automatisieren bin einigermaßen schockiert

Naja, automatisieren klingt erstmal gut und ich bin mir sehr sicher, dass der Prozess bereits automatisiert ist, aber: die Meilen kamen und kommen, wenn alles normal läuft, immer sofort, Punkte und Gutscheine aber nie, weil asynchron verarbeitet. Vermutlich hat der Sync-Dienst zwischen dem Points.inc Storefront und dem LH MM Repository nur ein knappes Zeitfenster und läuft wahrscheinlich in lastarmen Zeiten gegen die LH MM Statusdaten, dem heiligen Daten-Gral der LH Group. Wenn jetzt der Andrang auf Pakete so groß war wie noch nie, reicht eben das Sync-Fenster (5-6. eines Monats) nicht mehr und man muß Tage für die Datensynchronisierung reservieren, die nicht eingeplant waren, das ist jetzt offensichtlich passiert. Wenn man die Punkte wie ich für den nächsten Statuslevel braucht, wischt man sich täglich die Finger wund, ob das Konto schon ein Update erfahren hat, aber vorerst ist alles nur silbern...

 

[f0zzyNUE]

Ich habe im Oktober zwei Bundles gekauft - bislang sind erst 150 Punkte angekommen statt 300 und Loungegutscheine sind auch nicht gutgeschrieben.

 

[LH462]

Ich habe im Oktober zwei Bundles gekauft - bislang sind erst 150 Punkte angekommen statt 300 und Loungegutscheine sind auch nicht gutgeschrieben.

Bei mir ähnlich..1x XL Anfang Oktober und 1x L gegen Ende Oktober gekauft.
Meilen wie üblich sofort.
Punkte aus beiden Käufen zeitgleich am 06.11. gutgeschrieben.
Loungevoucher: NULL

 

[djtn]

Hat hier jemand ein L oder XL-Bundle genau am 31.10 gekauft und die Punkte (also 100 oder 150) daraus schon auf dem Konto ? Angeblich macht das Datum Probleme...

 

[Stanley]

Hat hier jemand ein L oder XL-Bundle genau am 31.10 gekauft und die Punkte (also 100 oder 150) daraus schon auf dem Konto ? Angeblich macht das Datum Probleme...

Habe das XL Paket genau um 23:15 Uhr am 31.10. gekauft und die Punkte kamen am 6.11., Meilen waren sofort da, Gutscheine sind noch nicht da, aber die braucht man ja eigentlich nicht, bei den Einschränkungen..

 

[Mounir_M]

Habe das XL Paket genau um 23:15 Uhr am 31.10. gekauft und die Punkte kamen am 6.11., Meilen waren sofort da, Gutscheine sind noch nicht da, aber die braucht man ja eigentlich nicht, bei den Einschränkungen..

Naja, ob man sie braucht oder nicht spielt ja keine Rolle, da man für eine Leistung bezahlt hat.

 

[djtn]

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Habe das XL Paket genau um 23:15 Uhr am 31.10. gekauft und die Punkte kamen am 6.11., Meilen waren sofort da, Gutscheine sind noch nicht da, aber die braucht man ja eigentlich nicht, bei den Einschränkungen..

Danke für einen positiven Gegenbeweis, weil das Argument des LH-Fachbereichs war, es ginge strikt nach Eingang. Mein Kauf war am 31.10 um 20:30, also hat wohl jemand die Warteschlange verwirbelt. Soll warten, bis ich dran bin…