sorry, daß ich dieses Thema nochmals hochhole, aber der Callcenter (ist wohl wieder in DE während der "Geschäftszeiten") macht ja nur noch Fehler:
Habe eben ein Rail&Fly Ticket bei LH gebucht und die Tante war zu doof, den Namen aus der Flugbuchung aufzuschreiben (oder zu kopieren). Ich habe dann meinen Namen sauber buchstabiert X-T-6-0-0 und trotzdem schreibt sie X-T-6-0-1 und trägt auch in der email Adresse meinen Namen falsch ein? Kam natürlich kein email und auhc CMT funktionierte nicht (weil der Namen ja nicht richtig geschrieben war) - Rückruf von der Tante: sie bräuchte die Originalbuchung nochmals, da stimme was nicht?
Immer noch keine email- also ein 3te Mal angerufen: ach der Name ist falsch geschrieben

- ja das macht nichts innerdeutsch

(? interessant gell? es ist ja ein Zug mit freier Zugwahl) - Kann man natürlich nicht mehr ändern und die Bahn nimmt das eh nicht so genau?
Ich bin enttäuscht von soviel Inkompetenz
