Thai Airways Deutschland - Der Gipfel der Inkompetenz

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franzose

Fremdbucher
10.07.2009
5.940
168
MUC
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Wow, sexuelle Belästigung von Frauen mit dem Gebahren von Luftfahrtgesellschaften gleichzustellen ist m.E. schon starker Tobak.
 

Mirage

Gesperrt wegen Spam
12.09.2011
1.183
0
MOSSAD
Gerade wieder bei Thai angerufen und eine Sitzplatzreservierung durchgeführt. Zuerst die Frage wo ich gebucht hätte, dann die Bitte nach dem Booking Code, ich übergab die Ticket No und promt wurden meine Sitze reserviert.
Schön, daß es auch anders dort geht und ich durfte bisher stets gute Erfahrungen machen bei denen.
 
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jte

Erfahrenes Mitglied
29.07.2009
466
0
Also ich habe eigentlich mit denen auch ganz gute Erfahrungen gemacht was Reservierungen und so angeht...
Ein Anruf genügt und schon klappt alles...

@skywalker:
Was hast Du Dir denn von denen ausfüllen lassen (haben die einen Vordruck dafür)?
Und ich gehe mal davon aus, dass Du kein Prämienticket hattest, sondern bezahltes, oder?
 

skywalkerLAX

Erfahrenes Mitglied
An welchem checkin für welchen Flug hat wer 18.000 Baht ausgezahlt ?

Heute morgen war ich um 6:15am fuer den Flug BKK-HKG an Check-In der Thai Airways PLC anwesend. Nachdem ich meine Dokumente uebergeben habe stellte sich mir ein Herr im dunklen Sakko vor, Mantra 'Es waere heute leider wieder die 747 mit der "klassischen" Ausstattung und er haette Auftrag vom Station Manager mir Unterlagen zu uebergeben'. Die Unterlagen waren dann ein Umschlag mit 18 x 1.000 THB sowie eine Indemnity Form mit 2 Durchschlaegen.

Unterschrieben, Umschlag entgegengenommen und dann ab ins Spa. Habe das Geld vor Abflug noch in AUD umgetauscht.
 

skywalkerLAX

Erfahrenes Mitglied
Also ich habe eigentlich mit denen auch ganz gute Erfahrungen gemacht was Reservierungen und so angeht...
Ein Anruf genügt und schon klappt alles...

@skywalker:
Was hast Du Dir denn von denen ausfüllen lassen (haben die einen Vordruck dafür)?
Und ich gehe mal davon aus, dass Du kein Prämienticket hattest, sondern bezahltes, oder?

Ja es gibt einen Vordruck fuer 'vorkommnisse;, denselben hat wohl auch die crew an bord denn darauf sind felder zum ankreuzen (Upgrade on Board to Y+,C,F ; Reason for Compensation, Signature of Captain in case of injury...).

Ticket war bezahlt aber nicht sehr teuer, wobei das fuer einen 2.5h Flug relativ ist... knapp 950 EUR. Da bei diesem Trip aber Zeit entscheidend war (Immigration um 10p war die Hoelle, ohne Escort waere der Abend hin gewesen, heute morgen war ich bereits um 5 Uhr auf den Beinen) ist es mir das wert gewesen.
 

jte

Erfahrenes Mitglied
29.07.2009
466
0
Ja es gibt einen Vordruck fuer 'vorkommnisse;, denselben hat wohl auch die crew an bord denn darauf sind felder zum ankreuzen (Upgrade on Board to Y+,C,F ; Reason for Compensation, Signature of Captain in case of injury...).

Ticket war bezahlt aber nicht sehr teuer, wobei das fuer einen 2.5h Flug relativ ist... knapp 950 EUR. Da bei diesem Trip aber Zeit entscheidend war (Immigration um 10p war die Hoelle, ohne Escort waere der Abend hin gewesen, heute morgen war ich bereits um 5 Uhr auf den Beinen) ist es mir das wert gewesen.

Also gibt es den Vordruck auch am Check Inn Schalter, oder?
Und dort hast Du ihn Dir auch ausfüllen lassen, gibt es denn auch einen Feld Downgrade?
 

weero

Erfahrenes Mitglied
09.03.2009
911
0
SINg-sing, SYD & ZRH
Wow, sexuelle Belästigung von Frauen mit dem Gebahren von Luftfahrtgesellschaften gleichzustellen ist m.E. schon starker Tobak.
Naja haengt von Deiner Schwelle ab, was als sexuell gilt. Hatte da mehr an anzueglich und beleidigend dedacht.

Aber wie dem auch sei, wir haben uns ja sogar daran gewoehnt, also koennen Airlines uns ja auch wie Muell behandeln.
 

hams

Erfahrenes Mitglied
18.05.2009
1.941
1
DUS / BWE
Einverstanden. Dann weiß ich aber was mich erwartet für den Preis. Nicht mehr Und nicht weniger.

Die interessantere Frage ist doch aber nun, ob Maximierer a la Skywalker nicht schlimmer sind als wir "Raubritter" in den Banken?

Woooooooooohhhhhoooooooo,
heute schon dein Menschenrecht auf Rendite eingeklagt(y)
 

Alligator

Erfahrenes Mitglied
11.07.2011
1.712
6
FRA
habe heute morgen dort angerufen (FRA) und mir wurde sehr freundlich und schnell geholfen bei einer Anfrage, die man bei geringer Motivation auch hätte abweisen können.
 
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Rambuster

Guru
09.03.2009
19.557
303
Point Place, Wisconsin
Die Thai FRA - Truppe ist immer hilfsbereit , speziell einer mit dem Namen Kossmann oder so ähnlich .

So, jetzt hatte ich auch mein TG FRA Erlebnis.
Ich wollte einen Sitzplatz reservieren für eine Buchung in First von BKK-SYD.
Die Dame hat dies erst mal pauschal abgelehnt, mit der Begründung ich sollte meinen Tour Operator kontaktieren.
Auf Nachfrage, ob man in der First bei TG in FRA immer so behandelt wird hat Sie sich dann bemüht in die Buchung reinzuschauen.
Resultat: Alle Sitze auf der Maschine sind bereits reserviert und Sie kann mir keinen zuordnen.

Dann muss ich mir den Thread doch noch mal geneuer durchlesen, was die IBD compensation für BKK-SYD ist .. ? :eek:
 

Bilbo

Erfahrenes Mitglied
28.10.2009
3.333
71
PAD/HAJ/KSF
Welcher Maschinentyp?
747 neue F? Gibt ja geblockte Sitze. Auf der 77W ist es zb 1D + 1G. Bei der 747 dürfte es 3D+ 3G sein.

Welcher Flug und Datum ist es? Man kann es ja auf der TG Seite durchspielen.
 

Rambuster

Guru
09.03.2009
19.557
303
Point Place, Wisconsin
TG475, BKK-SYD, 25.02.12
7443 mit neuer F.

[KVS Availability Tool 6.9.2/Diamond - Sabre: Availability/FS/US]
Code:
BKK  Bangkok Suvarnabhumi Intl TH [VTBS]
SYD  Sydney Kingsford Smith NS AU [YSSY]
SAT  25 Feb 2012

Carrier    Flight  From  Depart    To    Arrive    A/C  St  Availability
---------  ------  ----  --------  ----  --------  ---  --  --------------------------------------------------
TG         475     BKK   18:20     SYD   07:40     744      F2 A2 P2 C4 D3 J3 Z0 Y4 B4 M4 H4 Q4 T4 K4 S4 V0 W0

[KVS Availability Tool 6.9.2/Diamond - Amadeus Seat Map: 25 Feb 2012/TG 475/BKK-SYD/744/F-First]
Code:
     A    |   E   F    |   K    
 1   -                     -    
 2   -        -   -        -    
 3   -        -   -        -    

[+] Available     [W] Wing       [L] Lavatory  
[-] Unavailable   [E] Exit Row   [U] Upper Deck
[P] Preferred
 

Bilbo

Erfahrenes Mitglied
28.10.2009
3.333
71
PAD/HAJ/KSF
also würde ja dafür sprechen das 3 EF geblockt sind. Aber dann noch F2 Verfügbarkeit ist schon komisch.