Upgrades als Honors Diamond - Sammelthread

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janetm

Erfahrenes Mitglied
11.02.2012
4.128
1.664
DUS, HAJ, PAD
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DoubleTree by Hilton Istanbul - Old Town
gebucht: KING DELUXE RM W/TERRACE
erhalten: KING DELUXE RM W/TERRACE

hatte ein wenig überlegt mit der Hotel Wahl in Istanbul. War selber bereits 2013 im DT Old Town, diesmal mit 6 Istanbul Erstbesuchern. Da war die Lage ausschlaggebend. Im Grossen und Ganzen hat sich seit 2013 in dem Hotel bis auf die Preise auch nix getan. Die Lage ist aber immer noch fantastisch und man kann zu Fuss zum Topkapi Palast und anderen Sehenswürdigkeiten auf der Ecke gehen in 20 bis 30 Minuten. Grosser Basar und Konstantinsäule sind 10 Minuten entfernt.
Freunde von uns sind im Hampton Old City abgestiegen, das liegt etwa 12 Minuten weiter westlich zu Fuss.

Upgrade gab es keins, weiss auch nicht ob überhaupt möglich. Hatte Zimmer für 3 gebucht. Check-In war OK und es gab Kekse. Frühstück war auch OK. Frühstück wurde für 3 gewährt obwohl laut Status nur für 2 Personen. Dies wurde beim Check-In erwähnt. Hatte ich bisher aber noch nie Probleme mit. Ordentliche Auswahl und gut besucht. Lobby gut zum Verweilen, Weiterflug ging 2Uhr morgens am Tag nach Check-Out. Gepäck wurde aufbewahrt. Prinzipiell hätte man auch noch Duschen können im Spa.

Schwachstelle ist die in die Jahre gekommene Hardware. Man sieht dem Hotel die Jahre an. Die Lage ist für Erstbesucher fantastisch. Zimmer mit dem Balkon war OK. Preislich etwas weniger als 200EUR/Nacht für 3 Leute. Mit Gepäck für 2 Wochen und 3 Personen wurde es aber auch schon ziemlich voll im Zimmer. Für Taxis ist die Erreichbarkeit mit Autos eher schwierig.

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jeja05

Erfahrenes Mitglied
22.11.2015
757
1.758
Tanjong Jara Resort, Malaysia, SLH Hotel

Gebucht: Bumbung Garden View (160k 5 Nächte)
Erhalten: Serambi with Terrace (Sea View)
Sonstige Benefits: Frühstück, Late Checkout

Ein toller Aufenthalt! Das Resort ist etwas in die Jahre gekommen aber sehr charmant und klassisch gealtert. Alles ist auch top sauber, der Service exzellent. Die Gastro ist auch sehr lecker und authentisch. Es gibt verschiedene kostenlose und kostenpflichtige Aktivitäten. Einen Adults only Pool und einen großen Family Pool mit Blick aufs Meer.

Das Upgrade beim Check-In hat mich überrascht, Hotel schon Wochen vorher ausgebucht. Das Zimmer hatte keinen offiziellen Meerblick aber irgendwie doch mehr Meerblick als Zimmer die sonst in anderen Hotels als Meerblick deklariert sind.

Man muss wissen, das es rund um das Hotel nichts gibt. Man kann mit einem Grab für 1€ zu einem kleinen Supermarkt fahren. Preise im Hotel sind teuer für Malaysia aber günstiger als in Deutschland.

Super Punkteeinlösung!
 

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stegi

Aktives Mitglied
15.12.2016
180
843
FMO
Doubletree by Hilton Ljubliana (Laibach)

gebucht: King Room
erhalten: Junior Suite (nach Chat-Anfrage am Anreisetag)

benefits: Frühstück für 2 Erwachsene + 1 Kind, 2 große Flaschen Wasser auf dem Zimmer

sonstiges: nur kaltes Wasser zum Duschen wegen Bauarbeiten der Stadtverwaltung, gutes und reichhaltiges Frühstück inkl. Prosecco, wer es braucht. Ganz harte DT Kekse - pfui, 20 Euro (am Hotel, nur wenig Platz) oder 30 Euro (im Parkhaus um die Ecke) für Parken - keine Diamond Vergünstigung.
 

jeja05

Erfahrenes Mitglied
22.11.2015
757
1.758
Hilton Kuching

Gebucht
: Premium Suite King
Erhalten: Executive Suite Riverview
Sonstige Benefits: Wasser täglich, Lounge, Frühstück, Obst und Pralinen, 25% Discount F&B

Gutes Stadthotel, kürzlich renovierte, Zimmer und öffentliche Bereiche sehr ansprechend. Frühstück wie in Asien üblich extrem vielfältig und das Angebot in der Lounge ersetzt auch ein komplettes Dinner wenn man den möchte.

Leider sind die Fenster absolut nicht Schalldicht ubd es ist sehr laut. Auch gibt es keinen Aufzug von der Tiefgarage ins Hotel, mit Koffern etwas umständlich.

Der erste Kidsclub in einem Hilton der Geld verlangt, ca. 10€ die Stunde. Dafür gibt es aber ein tolles Angebot für die kleinen, alles sehr sauber und neu!

3 Nächte sind optimal wenn man ohne Stress die Orangutans und den Bako NP besuchen möchte.
 

deecee

Erfahrenes Mitglied
11.12.2018
3.131
4.283
HAM, LBC
DoublteTree Schweizerhof Hannover

Gebucht: King Deluxe
Erhalten: King Deluxe, volles Frühstück, zwei Flaschen Wasser, Parkhaus nicht berechnet

Wieder einmal ein schöner Stay in Hannover. Trotz des etwas kühlen Check-ins (kein Hinweis auf Upgrade oder Diamond-Status). Wie sich später herausstellte, werden aktuell Zimmer renoviert (u.a. wohl mehr oder weniger die komplette sechste Etage), so dass nur wenig bis kein Spielraum bestand. War okay, aber für mich das erste Mal ohne Upgrade!

Die im OCI angebotenen Zimmer waren entgegen der Angaben in meinem Account alle in Fahrstuhlnähe, bis auf das (letztendlich gewählte) am Ende des Flurs auf der 7. Etage (726). Dieses Zimmer liegt leider (was ich vergessen hatte) auf Höhe der Diskothek, von der man dann auch nachts Musik und laute Stimmen von draußen stehenden Leuten vernehmen konnte. Zudem war es (erwartungsgemäß) relativ warm unterm Dach, das etwas runtergerockte Klimagerät im Raum kam nicht ganz mit den hohen Temperaturen klar. Aber wie gesagt, mein Fehler.

Frühstück wie immer gut – sehr freundliches Team, große Auswahl, vernünftige Qualität und Eierspeisen auf Bestellung. Kaffee aus dem Automaten nur mittelmäßig. Zum Check-out noch ein sehr angenehmes Gespräch inklusive Entschuldigung für das nicht gewährte Upgrade und – ob gewollt oder nicht – keine Berechnung der Parkgebühren...

Besonders bei Raten um 110.- bis 120.- Euro immer wieder gerne!
 

jotxl

Erfahrenes Mitglied
19.11.2009
6.808
1.942
TXL
DoublteTree Schweizerhof Hannover

Gebucht: King Deluxe
Erhalten: King Deluxe, volles Frühstück, zwei Flaschen Wasser, Parkhaus nicht berechnet

Wieder einmal ein schöner Stay in Hannover. Trotz des etwas kühlen Check-ins (kein Hinweis auf Upgrade oder Diamond-Status). Wie sich später herausstellte, werden aktuell Zimmer renoviert (u.a. wohl mehr oder weniger die komplette sechste Etage), so dass nur wenig bis kein Spielraum bestand. War okay, aber für mich das erste Mal ohne Upgrade!

Die im OCI angebotenen Zimmer waren entgegen der Angaben in meinem Account alle in Fahrstuhlnähe, bis auf das (letztendlich gewählte) am Ende des Flurs auf der 7. Etage (726). Dieses Zimmer liegt leider (was ich vergessen hatte) auf Höhe der Diskothek, von der man dann auch nachts Musik und laute Stimmen von draußen stehenden Leuten vernehmen konnte. Zudem war es (erwartungsgemäß) relativ warm unterm Dach, das etwas runtergerockte Klimagerät im Raum kam nicht ganz mit den hohen Temperaturen klar. Aber wie gesagt, mein Fehler.

Frühstück wie immer gut – sehr freundliches Team, große Auswahl, vernünftige Qualität und Eierspeisen auf Bestellung. Kaffee aus dem Automaten nur mittelmäßig. Zum Check-out noch ein sehr angenehmes Gespräch inklusive Entschuldigung für das nicht gewährte Upgrade und – ob gewollt oder nicht – keine Berechnung der Parkgebühren...

Besonders bei Raten um 110.- bis 120.- Euro immer wieder gerne!
Danke für den Hinweis bzgl. Renovierung ! Liegen die Balkonzimmer oben auf der 6.Etage?
 

JuliaBBI

Aktives Mitglied
24.02.2011
248
349
Spark by Hilton Wuppertal
Gebucht: Zimmer mit King Bed
Erhalten: genau dieses, aber es gibt nur 2 Kategorien, und Familienzimmer brauchten wir nicht.
Benefits: 2 Mars Riegel und Schachtel mit Minipalines und Welcomekarte, große Flasche Staatl Fachingen.

Für 55€/Nacht/2 Personen eine Top Leistung, Gutes Frühstück kostet normal 14€ p.P, für Diamond inkludiert, sehr gute Pflegeprodukte- 5 verschiedene Flacons ( sogar Vegan und No Animal Testing!), parken kostet 10€- sehr fair, ÖPNV Ticket inklusive ( gilt auch für die Schwebebahn). Klimaanlage vorhanden, nur keine Minibar, Kaffeezubereitung/Wasserkocher, Fenster komplett zu öffnen, 24/7 Rewe im Bahnhof- eine Minute zu Fuß, Mikrowelle im Foyer für eigens mitgebrachtes.
Coole Infos auf den Punkt zu A/C, Fensteröffnung, Parken, Frühstück usw.
Danke!
 

der_Ralph

Aktives Mitglied
02.02.2016
120
168
Baden-Baden
Coole Infos auf den Punkt zu A/C, Fensteröffnung, Parken, Frühstück usw.
Danke!
Ergänzung: Das ÖPNV Ticket wurde mir bisher nur zwei Mal proaktiv angeboten, man sollte sich nicht scheuen danach zu fragen.
Frühstück: Es gibt Eierspeisen auf Bestellung (Spiegelei, Omelette).
Parken: Es sind 5 Euro pro Tag (0-0 Uhr), wer nach 0 Uhr anreist, zahlt also nur fünf Euro.
 
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Reaktionen: JuliaBBI

KevinHD

Erfahrenes Mitglied
05.07.2012
4.131
3.441
FFM
Doubletree Beijing West

Gebucht: Twin Standard
Erhalten: Twin Executive bzw letztlich Twin Deluxe wegen Check in bereits um 11 Uhr

Kekse, vier Flaschen Getränk nach Wahl, Lounge, Frühstück
 

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frogger321

Erfahrenes Mitglied
09.06.2010
3.004
1.450
Hilton Dresden
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Besenkammer Deluxe, 5. Etage

Keine Diamond Würdigung bei Checkin, bei genügend freien Suiten gab es wieder das Standard Upgrade auf ein Deluxe Zimmer auf der 5. Etage. Minibar inklusive, wurde diesmal wieder extra erwähnt.
Den Automaten neben der Rezeption habe ich nicht mehr wahrgenommen.

Auf dem Zimmer standen wieder 2 Wasserflaschen (neben der Karaffe, die gibt es trotzdem noch) und 3 Pralinen in der Dose.

Solide wie immer, ohne große Überraschungen (weder positiv noch negativ).
 

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BodenseeCH

Erfahrenes Mitglied
30.07.2017
899
3.932
Saint Gallen
Hampton by Hilton Barcelona Fira

Gebucht & Erhalten: Queen Guest Room with Sofa

2 Flaschen Wasser sowie ein Snack und Getränk pro Person.

Mittlerweile ziemlich abgenutzt und die Zimmer könnten eine Grundreinigung vertragen.
Frühstück überlaufen und chaotisch.

UBahn Station Europa/Fira 2 Gehminuten entfernt mit direkter Verbindung vom/zum Flughafen.
 

hdz

Erfahrenes Mitglied
17.07.2016
1.429
3.893
HAM
www.hdz.hamburg
Hilton Garden Inn Mailand Malpensa

gebucht Standard

bekomme habe ich Deluxe

Liegt etwa 10 Kilometer von MXP entfernt, mehrfach täglich gibt es einen freien Shuttle, allerdings nicht zu meinen Zeiten.
Vom Flughafen hin zum Hotel nachmittags habe ich 29 € mit dem normalen Taxi bezahlt.
Am anderen morgen um 4:00 Uhr habe ich mit Bolt 39 € bezahlt, das Hotel wollte für die Strecke 70 € haben.
Zimmer sind ganz groß ausgestattet im dritten Stockwerk mit gut funktionierende Klimaanlage. Dazu noch ein Kühlschrank und Zubereitung für Kaffee und Tee und großer Fernseher mit einem deutschen Sender.
Beim Checkin erhielt ich noch eine Papiertüte mit zwei Dosen Mineralwasser, der Checkin war sehr freundlich. Frühstück habe ich nicht wahrgenommen wegen der frühen Abflugzeit.
Ein Aperol Spritz an der Bar habe ich mir armes gegönnt und der war sehr lecker, es gibt eine bar mit Bars Snacks wie zum Beispiel Pizza und es gibt ein großes Restaurant mit allen möglichen Speisen, ein guter Raucherbereich gibt es ebenfalls und irgendeine asiatische Crew schläft hier auch, was ich im vorbeigehen so gesehen habe.
Für ein Zimmerpreis von 90 € annehmbar, jedoch muss man darauf achten, wie man zum Flughafen hin oder wieder zurückkommt.
 

KevinHD

Erfahrenes Mitglied
05.07.2012
4.131
3.441
FFM
Hilton Changsha

Gebucht: Twin Standard
Erhalten: Twin Deluxe (?) im 50. Stockwerk von 52

Riverview ausgebucht bzw nur als King erhältlich was nicht in Frage kommt

Lounge, Frühstück als Benefits, nette Mitarbeiterin welche ihre eigene Mobilfunknummer zum WLAN Login anbietet denn das übliche Zimmernummer und Name geht hier nicht
 

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lstoever77

Erfahrenes Mitglied
10.04.2019
2.351
2.462
Hilton Istanbul Airport

Gebucht: King Room
Erhalten: King One Bedroom Suite

Ich habe bereits vorab per Chat nach einer Upgrade-Möglichkeit gefragt. Dort wurde mir mitgeteilt, dass man eine King Deluxe View für mich vorgesehen habe, da die Suiten technische Probleme hätten.

Vor Ort war dann überraschenderweise problemlos ein Upgrade (sogar kostenlos) auf eine Suite möglich. Im Zimmer bemerkte ich allerdings, dass eine der zwei Klimaanlagen in etwa alle fünf Minuten ein sehr starkes sehr lautes Brummen verursachte. Ich habe sie deshalb ausgeschaltet. Vermutlich war genau dieses Problem mit den zuvor erwähnten „technischen Problemen“ gemeint.

Das Zimmer selbst ist sehr schön und modern eingerichtet. Auch das Badezimmer ist sehr gelungen, mit Regendusche und Badewanne. Allerdings kommt aus den Wasserhähnen und der Dusche aktuell relativ wenig Wasser. Wahrscheinlich ist hier noch nicht alles richtig eingestellt.

Die Lounge ist ebenfalls sehr schön, besonders die Dachterrasse mit Blick auf das Rollfeld. Wie üblich in Asien gibt es eine reichliche Auswahl an qualitativ guten Speisen sowie sehr viele verschiedene Desserts.

Auch der Spa-Bereich ist sehr schön. Aktuell funktionieren dort allerdings nur der Pool und der Steam Room. Die Wassertemperatur des Pools war zudem sehr niedrig und für mich deutlich zu kalt. Vermutlich sind auch hier, wie in einigen anderen Bereichen des Hotels, noch nicht alle Einrichtungen vollständig in Betrieb bzw. optimal eingestellt.

Wir waren offenbar unter den ersten Gästen überhaupt, da das Hotel erst seit wenigen Tagen geöffnet ist. Das erklärt vermutlich auch, warum an einigen Stellen noch nicht alles vollständig eingerichtet bzw. in Betrieb ist.

Zum Frühstück kann ich leider nichts sagen, da wir nur wenige Stunden im Hotel bleiben konnten aufgrund unseres frühen Flugs um 6 Uhr morgens.

Hier mal ein paar Fotos:

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taenkas

Erfahrenes Mitglied
26.08.2013
2.403
2.721
DoubleTree by Hilton Vienna Schönbrunn

Gebucht: Zimmer mit King-Size-Bett (Besenkammer)
Erhalten: Deluxe Zimmer mit King-Size-Bett

War das bis dato schmalste Upgrade hier, das lag aber daran, dass das Hotel in der ersten von drei Nächten bis auf Deluxe komplett ausgebucht war. Habe mir dann in der App noch ein "Mini-Upgrade" on top herausholen können und das Eckzimmer im obersten Stock in der ruhigen Ecke (422) aussuchen können. Von diesen Eckzimmern gibt es nur drei die wirklich gut liegen (Nord/Ost-Ausrichtung, 222, 322 und eben die 422), die anderen drei gehen auf die stärker befahrene Straße.

Sonst keine besondere Statuswürdigung, auch kein Gruß am Zimmer, das war sonst eigentlich immer Standard. Reinigung gab es in den drei Tagen auch keine (sollte ja eigentlich am zweiten Tag erfolgen), dafür gab es beim Warten auf das Zimmer einen Voucher für zwei Getränke.

In Summe für 80 EUR/Nacht immer noch ein No-Brainer, aber die Statuswürdigung war schon mal besser. Alles aber kein Grund, hier bei entsprechenden Preisen nicht wieder abzusteigen. Mit diesem Aufenthalt auch den Diamond bis 2028 verlängert.
 

Hayfestival

Erfahrenes Mitglied
01.04.2018
398
2.523
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Hilton Turin Centre

Gebucht: Besenkammer
Erhalten: 1 BR Suite

CI sehr freundlich, Abläufe wurden ausführlich erklärt. Das Haus war ursprünglich eine Bank, dann etwa 20 Jahre lang ein privat geführtes Hotel, Hilton seit einem Jahr.

Suite mit Wohn- und Schlafzimmer, Garderobenschrank mit Glastüren, Bad mit Wanne, Dusche, Bidet. Farben etwas dunkel, Blick zum Vergessen. 2 Fl. Wasser, Kapselmaschine mit 6 Kapseln, wurden nicht nachgefüllt.

EL mit Kuchen am Nachmittag, 18-20 Uhr einmal mit warmem Reisgericht, einmal Thunfischtaschen. Dazu kalte Pizza, Tramezzini, Reissalat. Eher basic, aber ok.
Spritzkaraffe, Spirituosen, Wein. Uhrzeit wurde nach hinten flexibel gehandelt.

Frühstück mit ausreichender Auswahl, man ist in Italien. Eierspeisen müssen extra von der Karte geordert werden, um 15 Eur.

Sauna/Dampf/Spa im Nebengebäude, für DIA täglich eine Stunde frei, nur mit Voranmeldung, Begleitung muss zahlen (50 Prozent Discount, 20 statt 40 Eur). Sauna schön heiss, dazu Innenpool.
Gym mit Grundausstattung.
Man merkt dem Gebäude durchaus an, dass es ehemals ein Bank war.

Insgesamt angenehmer Aufenthalt
 

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