Ab 03.04.2018: Miles&More Upgrades in der LH Group vereinheitlicht

[hunikuni]

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Upgrade Neuregelung LH verschoben

Lt. M&M Hotline hat sich die neue Upgraderegelung angeblich auf unbestimmte Zeit verschoben!! Was auch immer unbestimmte Zeit bedeutet

 

[Goliath]

Der Inder, der das System hätte anpassen sollen, ist noch mit manuellen Meilengutschriften beschäftigt - für unbestimmte Zeit.

 

[jsm1955]

Der Inder, der das System hätte anpassen sollen, ist noch mit manuellen Meilengutschriften beschäftigt - für unbestimmte Zeit.

Mittwochs.

 

[fhanfi]

Glaskugelbefragung:
wird es unterschiedlicherere Meilenwerte für Buchungsklassen geben oder sogar noch dümmlicher: Je nach Ticketpreis unterschiedliche Meilenupgradepreise?

 

[SleepOverGreenland]

Glaskugelbefragung:
wird es unterschiedlicherere Meilenwerte für Buchungsklassen geben oder sogar noch dümmlicher: Je nach Ticketpreis unterschiedliche Meilenupgradepreise?

Ja, P und Z werden mehr Meilen benötigen, evtl. zukünftig auch D da im LH Jargon P,Z,D als discounted gelten und C,J als regulär.

 

[Anonyma]

Weil es Hansens Jahre nach der Einführung der PE noch nicht gelungen ist die PE Buchungsklassen zu hinterlegen. Das gilt auch für die Miles and More App. Fliegt man in N, E oder G steht dort immer noch „unknown“. Die haben es echt im Griff. ;-)

Bei SN erscheint im Online-Formular der Star Alliance-Upgrades mittlerweile sogar K – dann aber erst wieder ab W aufwärts, die Buchungsklassen dazwischen fehlen

Mein Versuch (K) endete allerdings in einer Fehlermeldung (technisches Problem, ich solle es später nochmal probieren oder die Hotline kontaktieren), bei Anruf bei der Hotline sagte man mir, sie sähen, dass mein Upgrade auf der Warteliste sei (I war verfügbar...) – die sich etwas später aber bestätigte.

An der technischen Umsetzung scheint da also noch einiges zu hängen, und dass SN-EUropastrecken bereits ab K upgradebar sind, ist schon seit mindestens 2 Jahren so...

 

[on_tour]

Es wurden alle verfügbaren Ressourcen für die nicht richtig funktionierende Umstellung auf das neue Prämienmeilensystem und möchtegernfünfsternchenpremiumschwarz benötigt.

Da kannst du doch nicht ernsthaft erwarten, dass man solche Kleinigkeiten schon nach Jahren behebt [emoji6]

ich hoffe, sie lassen die IT-Genies nicht auch noch an die Farbtöpfe

 

[Starbucks]

Hat die Änderung bei M&M vielleicht auch Auswirkungen auf die erlaubten Buchungsklassen bei LH für das Upgrade mit UA GPUs? Falls ja, wäre 1K als Zweitstatus noch attraktiver.

 

[MrAlex]

Kam gerade per Mail:

Sehr geehrter Herr MrAlex,
wer viel und weit reist, genießt besonders gerne die Annehmlichkeiten der First Class. Daher freuen wir uns, Sie als Vielflieger darüber zu informieren, dass Lufthansa die First Class Upgrade‑Optionen erweitert hat.

So sind ab sofort auf Lufthansa Langstreckenflügen Upgrades in die First Class aus jeder Buchungsklasse der Business Class möglich – auch aus den Klassen Z und P. Für Ihr Upgrade aus diesen Buchungsklassen können Sie je Flugsegment zwei eVoucher einlösen. Alternativ können Sie Ihr Upgrade in die First Class selbstverständlich auch mit Prämienmeilen buchen. Alle Informationen hierzu finden Sie online auf der Miles & More Upgrade‑Übersichtsseite.

Zudem surfen Sie jetzt in der Lufthansa First Class mit FlyNet[SUP]®[/SUP] kostenlos im Internet. Hierfür erhalten Sie an Bord einen Voucher mit Ihren persönlichen Zugangsdaten und sind in wenigen Schritten online.

Wir freuen uns, Sie schon bald wieder an Bord zu begrüßen.

Freundliche Grüße

 

[MrAlex]

Hat die Änderung bei M&M vielleicht auch Auswirkungen auf die erlaubten Buchungsklassen bei LH für das Upgrade mit UA GPUs? Falls ja, wäre 1K als Zweitstatus noch attraktiver.

Gerade probiert: Wurde anscheinend geändert, ein Upgrade von P auf O online war gerade erfolgreich. Das erhöht den Wert der GPU's für mich noch mal enorm.

 

[hunikuni]

Bei mir war Upgrade von P nach O heute auch erfolgreich!

 

[jsm1955]

Bei mir von T nach I. (Europa, Voucher)

 

[spaglex]

Ebenfalls erfolgreich zwei P-Tix nach O. Einmal mit 2 eVouchern, das zweite mit 70.000 Meilen

 

[born2fly]

Mein Versuch von P auf O:
"Die Upgrade-Buchungsklasse First ist auf diesem Flug leider nicht verfügbar."
*heul*

 

[spaglex]

Mein Versuch von P auf O:
"Die Upgrade-Buchungsklasse First ist auf diesem Flug leider nicht verfügbar."
*heul*

Stand bei mir auch, sowohl bei LH als auch bei M&M.
Anruf SEN Hotline, fertig

 

[The Wolf]

Gute Nachricht für die P bucher, schlechte Nachricht für die D/A Bucher weil die Verfügbarkeit vermutlich massiv nach unten geht.

 

[rcs]

Wenn die First am Ende voll erwartet wird, geht der Upgrade-Request so oder so erst einmal auf die Warteliste.

Aus der P-Klasse bestätigt man die Flüge dann je nach erwarteter Auslastung dann eben erstmal nicht... da die First-Wartelisten manuell abgearbeitet werden, wird da schon jemand ein Auge drauf haben.

Gleichzeitig ist aber (glücklicherweise) Schluss damit, dass am Ende die First mit 2 von 8 belegten Plätzen rausgeht, wenn die Nachfrage mal nicht so gut ist... Win/win.

 

[spftl]

Habe das neue Angebot nun mal genutzt und einen Upgrade aus Z in die First angefragt.
Stehe als SEN auf Warteliste für einen Flug morgen.
Ab wann geht der Flug denn in Airport Control über? Mindere ich meine Chancen auf das Upgrade wenn ich jetzt online einchecke (in Business) oder macht das keinen Unterschied?
Vielen Dank.

 

[Aviatar]

Wie ist es bei Prämienflügen? Kann ich einen Prämienflug in C auf First mit eVouchern upgraden?

 

[Petz]

Wie ist es bei Prämienflügen? Kann ich einen Prämienflug in C auf First mit eVouchern upgraden?

Nope. Buchungsklasse I ist nicht upgradefähig.

 

[peter42]

Nope. Buchungsklasse I ist nicht upgradefähig.

By the Book nein, in der Praxis schon erlebt.

 

[TigerPaw]

By the Book nein, in der Praxis schon erlebt.

Oh interessant, dann am Gate mit Vouchern/Miles oder als OpUp? OpUp hatte ich auch schon aus Premium Eco Award R, obwohl es laut Handling Manual nicht gemacht werden soll....

 

[Magellan]

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meine Erfahrung von eben:

Airrail und mit anschl. Flug D-PMI gebucht. Online wurde nach der Buchung angezeigt, dass kein Upgrade mit Evoucher möglich ist. Nach Anruf bei der Hotline konnte es für die Flugstrecke Hin- und zurück bestätigt werden