Swissôtel Circle: Advantage Award: Wann? + M&M Gutschrift?

[YuropFlyer]

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Waren das beim Hotel gebuchte Discount Raten? Wenn dem so ist erklärt sich alles - und das wäre extrem schwach.

Ja, auf swissotel.com gebuchte Tarife.

Und ja, ich finde es extrem schwach. Dafür habe ich wirklich kein Verständnis. Wenn "ohne Ausnahme" angeboten wird, dann aber nachträglich alles "discounted" keine Meilen gibt, dann ist das nichts anderes als Vorspielung falscher Tatsachen.

Hätte ich von einer Schweizer Hotelkette eigentlich nicht erwartet, aber die Leute scheinen ebenfalls lieber auf Unehrlichkeit, den auf faire Kundenbeziehungen Wert zu legen.. schade

 

[Ed Size]

Ja, auf swissotel.com gebuchte Tarife.

Und ja, ich finde es extrem schwach. Dafür habe ich wirklich kein Verständnis. Wenn "ohne Ausnahme" angeboten wird, dann aber nachträglich alles "discounted" keine Meilen gibt, dann ist das nichts anderes als Vorspielung falscher Tatsachen.

Hätte ich von einer Schweizer Hotelkette eigentlich nicht erwartet, aber die Leute scheinen ebenfalls lieber auf Unehrlichkeit, den auf faire Kundenbeziehungen Wert zu legen.. schade

Ist ja keine Schweizer Kette mehr (schon länger nicht mehr). Aber das ist mies - wenn ich auf der Website des Hotels buche dann erwarte ich das diese Tarife für Meilen gut sind und auch auf das Awardprogramm angerechnet werden - wenn das nicht passiert kann man gleich bei irgendwelchen Portalen buchen,

 

[YuropFlyer]

Ist ja keine Schweizer Kette mehr (schon länger nicht mehr). Aber das ist mies - wenn ich auf der Website des Hotels buche dann erwarte ich das diese Tarife für Meilen gut sind und auch auf das Awardprogramm angerechnet werden - wenn das nicht passiert kann man gleich bei irgendwelchen Portalen buchen,

Ja, den Award habe ich nach Rückfrage mittlerweile bekommen - die Meilen nicht. 2500 Meilen sind - wenn man die Coop Trophy Preise nimmt - ca. 44 Franken wert. Der Award (2x Frühstück) ist auf ähnlichem Niveau angesiedelt, ich habe also 50% der versprochenen Leistung nicht erhalten.

Werde ich deswegen in Zukunft Swissotels nicht mehr berücksichtigen? Nein! Werde ich deshalb bevorzugt Swissotel buchen? Ebenfalls nein!

Man wirft damit die Vorteile eines Kettenhotels weg - bei Preisen, welche ebenfalls Kettenhotel-mässig sind..

 

[Ed Size]

Ja, den Award habe ich nach Rückfrage mittlerweile bekommen - die Meilen nicht. 2500 Meilen sind - wenn man die Coop Trophy Preise nimmt - ca. 44 Franken wert. Der Award (2x Frühstück) ist auf ähnlichem Niveau angesiedelt, ich habe also 50% der versprochenen Leistung nicht erhalten.

Werde ich deswegen in Zukunft Swissotels nicht mehr berücksichtigen? Nein! Werde ich deshalb bevorzugt Swissotel buchen? Ebenfalls nein!

Man wirft damit die Vorteile eines Kettenhotels weg - bei Preisen, welche ebenfalls Kettenhotel-mässig sind..

Ich will gar nicht wissen wieviele Meilen mir durch die Lappen gegangen sind. Ich denke das führt bei mir jetzt mal ins Conrad BKK.

 

[YuropFlyer]

Ich will gar nicht wissen wieviele Meilen mir durch die Lappen gegangen sind. Ich denke das führt bei mir jetzt mal ins Conrad BKK.

Ja, mit den Füssen abstimmen ist IMMER das beste.

Irgendwann, wenn es nämlich genug Leute machen, merken es die Konzerne auch.. oder falls nicht, sind sie irgendwann pleite.

Den (kleinen) Bonus den Swissotel hatte - meine letzten beiden Stays waren ja mit ihnen nicht ganz ohne Grund - ist jetzt jedenfalls weg.

Ich hatte 500 Meilen pro Nacht (8 Franken) und über den Award "2.5 Nächte = 1 Frühstück = ca. 12 Franken pro Nacht" eingerechnet in die Room Rate, sprich ungefähr 20 Franken "abgezogen" pro Nacht.. wenn ich das nicht mehr abziehen kann, dann ist das Swissotel meistens nicht mehr die erste Wahl, sondern nur noch eines unter vielen Möglichkeiten.. tja, dabei fand ich die Programmbeschreibung eigentlich ganz gut, und auch die Sache mit den Awards, statt den 0815-Punkten wie sie andere Hotels haben..