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Liebe Forengemeinde,
im Januar wurde uns mitgeteilt, dass unser Flugplan sich ändert. Da der Rückflug sich um über 2 Stunden verschoben hat, hätte man (Hin- und Rückflug?) kostenlos erstatten können.
Wir haben jedoch die Änderung fristgerecht akzeptiert, damit der Flug nicht automatisch storniert wird.
Besteht die Möglichkeit Hin- und Rückflug nun doch noch über die Hotline voll erstatten zu lassen oder besteht die Gefahr, dass dann tarifbedingt nur Steuern- und Gebühren erstattet werden?
Vielen Dank für eure Mithilfe!
im Januar wurde uns mitgeteilt, dass unser Flugplan sich ändert. Da der Rückflug sich um über 2 Stunden verschoben hat, hätte man (Hin- und Rückflug?) kostenlos erstatten können.
Wir haben jedoch die Änderung fristgerecht akzeptiert, damit der Flug nicht automatisch storniert wird.
Besteht die Möglichkeit Hin- und Rückflug nun doch noch über die Hotline voll erstatten zu lassen oder besteht die Gefahr, dass dann tarifbedingt nur Steuern- und Gebühren erstattet werden?
Vielen Dank für eure Mithilfe!