AC: Air Canada storniert Flüge

[Diana Klucker]

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Hallo, im Januar habe ich Flüge für November von Zürich nach Winnipeg und zurück gebucht und bezahlt. Im Juni wurden die Rückflüge von der Airline storniert. Seit diesem Zeitpunkt warte ich auf mein Geld. Trotz mehrerer EMail bekomme ich keine Antwort, nur ein Formbrief, dass der Vorgang in Bearbeitung ist. Ich bin sehr enttäuscht von Air Canada. Geht es noch jemandem so, oder hat ähnliche Erfahrung mit Air Canada? Was könnte ich noch tun

 

[koeby]

Chargeback?

 

[fvpfn1]

Hallo, im Januar habe ich Flüge für November von Zürich nach Winnipeg und zurück gebucht und bezahlt. Im Juni wurden die Rückflüge von der Airline storniert. Seit diesem Zeitpunkt warte ich auf mein Geld. Trotz mehrerer EMail bekomme ich keine Antwort, nur ein Formbrief, dass der Vorgang in Bearbeitung ist. Ich bin sehr enttäuscht von Air Canada. Geht es noch jemandem so, oder hat ähnliche Erfahrung mit Air Canada? Was könnte ich noch tun

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[juliuscaesar]

Direkt bei Air Canada gebucht - oder über einen Drittanbieter?

 

[DerSenator]

Klagen hilft. AC zahlt erfahrungsgemäß ohne große Probleme, nachdem man ein Säumnisurteil über sich hat ergehen lassen.

 

[snaider]

AC hat mein C Mutlisegment Oneway Flug Europa -USA für den Juli sehr kreativ in einen return umgebucht. Rufe morgen an, um die nach wie vor erhältlichen von AC stornierten Flüge einzubuchen, denn an meine Zieldestination gelange ich nun nicht mehr.

 

[snaider]

AC hat mein C Mutlisegment Oneway Flug Europa -USA für den Juli sehr kreativ in einen return umgebucht. Rufe morgen an, um die nach wie vor erhältlichen von AC stornierten Flüge einzubuchen, denn an meine Zieldestination gelange ich nun nicht mehr.

Mittlerweile ist alles wieder wie gebucht. Gemäss AC Hotline buchte mich die KI aufgrund eines SKCHG anstatt an die Zieldestination zurück an den Startflughafen um.

 

[N140SC]

buchte mich die KI

Vielleicht erklärt das (wenigstens zum Teil), dass AC zu Hause mittlerweile einen Ruf genießt, der nur noch knapp über dem der Deutschen Bahn bei uns rangiert.