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Hallo zusammen,
unser Flug (tuifly x3105) von Antalya nach Stuttgart hatte 6 Stunden Verspätung, da die Maschine auf dem Hinflug (Vorflug?) von Stuttgart nach Antalya einen Ausfall des Wetterradars hatte und die Maschine wieder zurück nach Stuttgart flog zur Reparatur.
Eigentlicher Abflug 20:55 Uhr, erfolgter Abflug 03:45 Uhr, Ankunft in Stuttgart geplant 23:25 Uhr, tatsächliche Ankunft 06:10 Uhr.
Die ausgegebenen Boardkarten (Abflug 20:55) mussten wir behalten und haben mit diesen auch nachts geboardet. Habe war ein Foto von der Boarding Anzeige gemacht, allerdings keins bei der Ankunft (quängelnde Kinder- wollten nur noch raus) da wir auch abgeholt wurden.
Nun habe ich einen Brief an die Tuifly geschrieben mit der Forderung von 1600.- Euro (4Pers.)
Wie stehen denn hier die Chancen, da wir ja nur die Boardkarten mit der regulären Abflugzeit haben?
War Pauschalurlaub, habe aber gelesen das dies egal sei und der Ausgleich direkt an die Fluggesellschaft zur richten sei.
Da wir keine RS-Versicherung haben, gleich Euclaim etc. oder selbst probieren?
Vielen Dank
Frau_Neuhier
unser Flug (tuifly x3105) von Antalya nach Stuttgart hatte 6 Stunden Verspätung, da die Maschine auf dem Hinflug (Vorflug?) von Stuttgart nach Antalya einen Ausfall des Wetterradars hatte und die Maschine wieder zurück nach Stuttgart flog zur Reparatur.
Eigentlicher Abflug 20:55 Uhr, erfolgter Abflug 03:45 Uhr, Ankunft in Stuttgart geplant 23:25 Uhr, tatsächliche Ankunft 06:10 Uhr.
Die ausgegebenen Boardkarten (Abflug 20:55) mussten wir behalten und haben mit diesen auch nachts geboardet. Habe war ein Foto von der Boarding Anzeige gemacht, allerdings keins bei der Ankunft (quängelnde Kinder- wollten nur noch raus) da wir auch abgeholt wurden.
Nun habe ich einen Brief an die Tuifly geschrieben mit der Forderung von 1600.- Euro (4Pers.)
Wie stehen denn hier die Chancen, da wir ja nur die Boardkarten mit der regulären Abflugzeit haben?
War Pauschalurlaub, habe aber gelesen das dies egal sei und der Ausgleich direkt an die Fluggesellschaft zur richten sei.
Da wir keine RS-Versicherung haben, gleich Euclaim etc. oder selbst probieren?
Vielen Dank
Frau_Neuhier