AV Lifemiles: AVIANCA Lifemiles. Gutes neues StarAlliance Programm

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urmelausdemeis

Erfahrenes Mitglied
01.04.2011
547
95
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Swissairasia meinte:
TG hat leider extrem häufig Phantomverfügbarkeiten, auch bei Aeroplan und United. Keine Ahnung, woran das liegt.
Zum Vergrößern anklicken....
Ich habe jetzt das gleiche Problem mit einem TAP Flug. Es kommt bei buchen immer die Fehlermeldung:

We couldn’t complete your booking at this time

While you were finalizing your purchase, some of the selected flight segments may have sold out. Please try again.
If the issue persists, contact us here or call our Contact Center (option 3) for assistance.

E2.1 13432294492 11/09/2025 03:21:13

Hat jemand bei dem Problem schonmal die Hotline angerufen?
 
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l0pez

l0pez

Erfahrenes Mitglied
28.07.2010
1.146
270
Neuss/Phuket
Bei TG sieht man diese 9hantomverfügbarkeitenni.d.R. nur, wenn man Airline-Voreinstellung TG macht. Sind m.E. Für andere Partner-Programme geblockte Flüge, die über diesen Weg dennoch angezeigt werden. Die Hotline kann selbige auch nicht buchen. Ob bei TAP das gleiche Problem besteht, weiss ich nicht, aber die Generalaussage heisst: spar dir den Anruf beim LM call center. Die sind besser geworden, aber außer für Storno oder Ticketausstellung, wenn im online-Prozess auf den Chat verwiesen wird, nicht zu gebrauchen.
 
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Andre1909

Aktives Mitglied
12.10.2022
104
63
DUS & FRA
Meine Frage bezieht sich ehr auf einen AV Flug, als auf das LM Programm... Sorry, aber ich wollte nicht extra einen neuen Thread öffnen:

Ich fliege demnächst mit AV in C von GIG nach BOG und auf dem selben Ticket weiter innerhalb von Columbia. Dieser Flug war aber nicht in C verfügbar. Frage: Habe ich beim Layover in BOG Zugang zur Lounge, wenn mein Weiterflug nur in Y ist?
 
A

Andre1909

Aktives Mitglied
12.10.2022
104
63
DUS & FRA
EDVM96 meinte:
Erstaunlich. Wurde die Eco Bordkarte gescannt und du durftest einfach so rein? Oder hast du das mit GIG-BOG in C kurz geschildert?
Zum Vergrößern anklicken....
Nein, es ging völlig ohne Diskussion. Der BP wurde gescannt. Es wurde noch kurz darauf hingewiesen, dass der Inlandsflug ja nicht in C angeboten wird, und deshalb der Loungezugang selbstverständlich inklusive ist.
 
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Alfalfa

Erfahrenes Mitglied
23.01.2022
7.081
5.568
Dasselbe hatte ich in BOG auch schon anders. AV ist eh sehr sparsam, wenn nicht billig, was Lounge betrifft, z. B. im Inland gibt's keinen Lounge Zugang mit Status an den kleinen Airports. Mit PP schon. Von den schlechten Lounges ganz abgesehen.
 
A

Andre1909

Aktives Mitglied
12.10.2022
104
63
DUS & FRA
Servus,

Kurze Frage: Ein Inlandsflug mit AV in Buchungsklasse S wurde mir als nicht Meilenberechtigt abgelehnt. Ist das korrekt? Auch wenn es nur Peanuts sind, sagt meine Recherche etwas anderes.
 
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Andre1909

Aktives Mitglied
12.10.2022
104
63
DUS & FRA
Nun wurde mir auch noch mein Flug in BC F (Business) GIG - BOG abgelehnt, wegen angeblicher Doppelbuchung. Es ist echt müßig, hinter den Meilen hinterherzubetteln.
 
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amsberrio

Erfahrenes Mitglied
14.10.2012
318
0
AMS
AussieFlyer meinte:
Ja war auch irgendwie nur Phantom Availability.
Komischerweise wurden mir aber auch etliche Flüge auf der United Mileage Seite angezeigt, alle mit Thai Airways Ende Februar 2025.
Dachte eigentlich auf die United Seite kann man sich verlassen.

Als ich dann den Flug auf LifeMiles in den Warenkorb gelegt hatte kam im letzten Schritt "We're sorry! we could not process your request, try again. If the problem persists contact our Call Center (option 3) or send us an email to support@lifemiles.com"


Kommt das häufiger vor? Hatte mir extra die benötigten Meilen für den Flug gekauft, ist schon etwas lächerlich das Ganze.

Anhang anzeigen 285060
Zum Vergrößern anklicken....
Ich hatte letzte Woche die gleiche Erfahrung gemacht und bekam am Ende der Buchung oben genannten Text zu lesen. Bei mir ging es um eine Buchung mit SQ von SIN nach SGN 2P in C. Habe dann die screenshots in eine Nachricht auf der offiziellen Seite fuer Anliegen und Beschwerden geschickt. Nach Erhalt der Eingangsbestätigung dauerte es bis zum ersten Kontakt mit einem Mitarbeiter noch einmal 3 Tage. Ich sollte meine Wuensche noch einmal schicken und mir wurden dann die zu zahlenden Meilen + USD genannt. Nach weiteren 2 Tagen kam dann die Buchungsbestaetigung mit einem Zahlungslink. Das ist jetzt echt mal ein Fortschritt!!! Keine nervigen Telefonate mehr sondern ein link. 12h nach der Bezahlung war die Buchung dann auch fix bei SQ.
 
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