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AZ: Am WE -15%
- Starter*in mum2009
- Datum Start
L
liner
Guest
Bin mal gespannt wie das weitergeht noch ist Zeit hin. Auf jedenfall ham sie sich da ernsthaft Arbeit gemacht.
Alles für den Moment ;-)
Alles für den Moment ;-)
Kann mir auch gut vorstellen, dass die nicht sofort erkennen, welche Buchung nun okay ist und welche nicht, welche wurde mit einem Code gemacht. Erscheint bei uns ja auch nicht mit Code, sondern mir dem ganzen Betrag. ... wer will schon wissen, was die AZ IT denen selber anzeigt 
Matt83
Eco Senator
*IRONIE*
Daoane
Erfahrenes Mitglied
Kann mir auch gut vorstellen, dass die nicht sofort erkennen, welche Buchung nun okay ist und welche nicht, welche wurde mit einem Code gemacht. Erscheint bei uns ja auch nicht mit Code, sondern mir dem ganzen Betrag. ... wer will schon wissen, was die AZ IT denen selber anzeigt
Sollte eigentlich relativ leicht daran zu erkennen sein: Card type: undef
L
liner
Guest
Meine sind aber bezahlt
ABer nur die, die nichts bezahlt haben - es soll ja auch eine Menge Buchungen mit geringen Beträgen geben.
Cappex
Erfahrenes Mitglied
Definitiv. Wir sind uns glaub ich auch alle einig, dass kein "moralischer Anspruch" auf die Tickets besteht. Die rechtliche Seite kann ich nicht beurteilen.
Ich kann mir vor allem aber nicht vorstellen, dass sowas ohne Konsequenzen für die Karriere des ein oder anderen in der AZ IT abläuft. Wobei... wahrscheinlich haben so manche Softwareingenieure schon längst gesagt: "Hey, Cheffe, wir müssen mal ein wenig Geld in die Hand nehmen um unseren Legacy-Drachen besser wartbar zu machen. Das ist ne tickende Zeitbombe" ... wir sind ja ein recht IT lastiges Forum... das darauf folgende Gespräch mit den Budgetentscheidern können wir uns ja alle vorstellen
Cappex
Erfahrenes Mitglied
Im FlyerTalk gab es bezüglich dieser Problematik eine interessante Diskussion im Thread für die 430€ Error-Fares in C. Vielleicht sind die Informationen dort für dich hilfreich. Aber wie in meinem letzten Post gesagt: Selbst wenn du da eine Chance siehst, überleg dir das, ob du eine solche Beschwerde einreichen willst. Die die eigentlich im Unrecht sind, sind ja eindeutig "wir" (als EF Bucher)
BorussiaMG
Erfahrenes Mitglied
Warum sind denn so viele leute in diesem Thread? Geht nach draußen, genießt die letzten schönen Tage des Jahres! Frische Luft tut gut nach so einer Nacht
Letzter schöner Tag des Jahres? Wird doch morgen wieder über 30°
Wetter Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasilien - Wettervorhersage aktuell bei wetter.com
Bei Facebook geht es jetzt mit den Beschwerden los.
Ventus2
Erfahrenes Mitglied
Irgendwelche besonders schönen dabei?
Bei mir steht "Kreditkarte MasterCard XXXX XXXX XXXX XXX Payment Method" und wenn man es überprüft (mit PNR) steht bei dieser Buchung nicht dass es noch nicht ausgestellt ist. (Abflug wäre Anfang Dezember, und hat ca 70 € gekostet). Vielleicht wird es doch funktionieren
Genau, gibt es denen! Da schreibt einer, er hat 2 Stunden dafür investiert! Glei mal Ansprüche stellen lasssen!! Zeigt es denen
Erst Wendler, nun AZ !!
Andreas Inführ:
Na super, auch meine Tickets wurden storniert. Schade für diese absolut ungelungene Werbeaktion. Normallerweise müsstet Ihr dafür gerade stehn und die Tickets trotzdem an die Kunden weitergeben, die das Glück hatten ein Ticket zu kaufen. Schade schade...
Jonas ESpunkt:
Bad Fake Promotion !! Alitalia ?! Never Book a flight on this Airline, or you might get canceld
Can Deliorman:
Hello,
I also got a cancellation for my flights. This is unacceptable.
1) There is no explanation why my booking is cancelled. I have just called Alitalia customer service. They say that my booking is confirmed and i can fly and i should ignore the e-mail. WHAT THE HELL? Who should i believe now?
2) This is just very unserious for a global company? Who is preparing these promotions? a 6-year old?
3) You cant just cancel a flight that is confirmed, unless you cancel the whole flight. I have sound records from your customer service that says my booking is confirmed and my payment is accepted. I will even go to Customer Rights Court.
...ein paar Beispiele ;D
beste!
FB Gruppe:
http://www.facebook.com/events/457711377613637/
Name: SAY NO FOR ALITALIA TICKETS CANCELATIONS.
HAHA
Na super, auch meine Tickets wurden storniert. Schade für diese absolut ungelungene Werbeaktion. Normallerweise müsstet Ihr dafür gerade stehn und die Tickets trotzdem an die Kunden weitergeben, die das Glück hatten ein Ticket zu kaufen. Schade schade...
Jonas ESpunkt:
Bad Fake Promotion !! Alitalia ?! Never Book a flight on this Airline, or you might get canceld
Can Deliorman:
Hello,
I also got a cancellation for my flights. This is unacceptable.
1) There is no explanation why my booking is cancelled. I have just called Alitalia customer service. They say that my booking is confirmed and i can fly and i should ignore the e-mail. WHAT THE HELL? Who should i believe now?
2) This is just very unserious for a global company? Who is preparing these promotions? a 6-year old?
3) You cant just cancel a flight that is confirmed, unless you cancel the whole flight. I have sound records from your customer service that says my booking is confirmed and my payment is accepted. I will even go to Customer Rights Court.
...ein paar Beispiele ;D
beste!
FB Gruppe:
http://www.facebook.com/events/457711377613637/
Name: SAY NO FOR ALITALIA TICKETS CANCELATIONS.
HAHA
BorussiaMG
Erfahrenes Mitglied
Aber mit dem Zusatz des Kreditkartenkürzels (hier Mastercard):
Payment summary Card type: undef (ALLP.listelem.PaymentCard.MC)
ggü.:
Payment summary Card type: undef (ALLP.listelem.PaymentCard.ER)
Edit: Bezieht sich auf die Buchungseinsicht bei den Saudis
Ventus2
Erfahrenes Mitglied
hmm sieht dann doch so aus, dass heute mal schnell einer die eMails rausgeschickt hat, um irgendwas zu machen... wirkt für mich noch etwas planlos...
Lennart
Erfahrenes Mitglied
Das sagt ALLES über Alitalia. Ich glaube nicht, dass für uns hier schon alles verloren ist...
BorussiaMG
Erfahrenes Mitglied
Genau, gibt es denen! Da schreibt einer, er hat 2 Stunden dafür investiert! Glei mal Ansprüche stellen lasssen!! Zeigt es denen
Erst Wendler, nun AZ !!
Ich zeige es gar keinem. Ich liege noch im Bett und gucke mir die scheinbar empörten Käufer bei FT, den Schnäppchenseiten und jetzt auch Facebook an. Ich beteilige mich daran sicherlich nicht.
Gebucht habe ich mehr oder weniger nützliche Flüge. Wäre es durchgegangen ein verfrühtes Weihnachtsgeschenk. That's it.