AZ: Am WE -15%

[b23]

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Vllt. schafft es das Ding in die Medien

Das hatte doch noch neulich bei der EF von JFK nach TLV etw gebracht u El Al hatte die tickets letztendlich nicht storniert...

Fuer Mich persoehnlich waere eine Stornierung zwar keine Katastrophe, aber wie hier vorher schon festgestgestellt wurde haetten wir auch aus moralischer Sicht durchaus Anspruch auf unsere Tickets. Wer Mist baut sollte eigentlich dafuer gerade stehen...Uns als Fliegern zeigen sich die Airlines schliesslich auch selten kulant.

 

[Julian007]

Sind bei irgendwem noch -3er Tickets gevoidet worden?

 

[doedl]

Sind bei irgendwem noch -3er Tickets gevoidet worden?

Wenn Du dir 055-21913XXXXX meinst: bei mir noch keins (Info von Saudi Airlines, z.Z. kein Zugriff auf AZ Buchungsstatus)

 

[Julian007]

Die Presse hat es jetzt aufgegriffem
"Alitalia regala i suoi biglietti online" Colpa di un "bug", ma la rete si infuria - Repubblica.it

 

[GCELY]

Ein 05521913007xx wurde mir vor ca. 30 min gevoidet, ein 0552191305Xxx ist momentan noch ok. Aber wenn sie die ersten tickets voiden, dann voiden sie alles.

 

[Bilbo]

Ein Computerwurm in Buchungsservice hat den Kauf von langen Flügen ohne Kosten aktiviert. Auf der Web spielt das Rennen um freie Fahrt, aber wenn das System zurückgesetzt wird, werden alle Wertpapiere verkauft wurden abgesagt, Funken Proteste Nutzer "Wunder"
Translate via google

Ein computerwurm??? Die Spinnen doch total

 

[FtMucGer]

Es ist ja noch nicht einmal ein Error Voucher sondern die haben einfach vergessen noch eine Restriktion hinzuzufügen

Das ist ja gerade die Definition eines EF: vergessene MPM Restriktionen etc.

 

[travelmaster]

Haarsträubende Recherche und zahlreiche unzutreffende Infos.
"Alitalia regala i suoi biglietti online" Il web fa festa, e poi si infuria - Repubblica.it

 

[danielm]

also wenn google richtig übersetzt, dann soll also ein computerwurm/bug daran schuld sein....

so so

klingt alles sehr haarsträubend was sich az da zusammenreimt, erst anti-fraud, dann wurm/bug , morgen ist evtl die mafia dran schuld.

 

[Julian007]

Alle sind Schuld nur nicht ihre inkompetenten Mitarbeiter in der IT Abteilung

 

[Perisai]

Irgendwie tun mir die Mitarbeiter bei AZ schon Leid - ich glaub ich würde mich an deren Stelle morgen krank melden

 

[Bilbo]

Ich weiß wer Schuld ist. Die die gebucht haben.

 

[doedl]

Ein 05521913007xx wurde mir vor ca. 30 min gevoidet, ein 0552191305Xxx ist momentan noch ok. Aber wenn sie die ersten tickets voiden, dann voiden sie alles.

Scheint so, als ob das händisch nach fortlaufenden e-tix gemacht wird. Meine "Storno"-Mails kamen im Abstand von ca. 50 Minuten (eine war zuviel, Schwamm drüber). Nach den Wasserstandsmeldungen hier ist es nur eine Frage der Zeit bis alle Buchungen so behandelt wurden; meine E-tix beginnen erst bei 055-2191309.

 

[Julian007]

Wenn die das per Hand machen habe ich Mitleid mit Roger und Charlotte, ist sicher eine toller Sonntagabend für sie

 

[vh78]

Ich würde echt gerne wissen wie viele tickets es insgesamt waren, damit sie gezwungen waren so eine PR „salto mortale“ zu veranstalten (Fraud, IP/POS, „cancelation email“, T&C change…etc).

 

[MacGyver]

Meine sind allesamt noch nicht ge-void-et. Erstmal alles als PDF gespeichtert

 

[Julian007]

Hoffentlich haben Roger und Charlotte meine Buchung übersehen

 

[GCELY]

und inwiefern hilft dir das pdf? Verklagst du alitalia oder was machst du damit vor?

An alle die die sache nicht einfach abhaken: was macht ihr?

 

[Oli73]

Wie bereits geschildert - Flaggen rauskramen.

 

[danielm]

die viel wichtigere frage:
seit wann sind roger und charlotte typ. italienische namen?

 

[Lennart]

Bei mir haben sie eindeutig nicht chronologisch gearbeitet. Ich bin gevoided, +1 in einer Buchung mit Ticketnummer nur 2 höher als meine nicht. Dafür aber ich in einer späteren Buchung ebenfalls.

 

[west-crushing]

Wie bereits geschildert - Flaggen rauskramen.

Evtl. Verbrennungsaktionen vor dem itali. Konsulat in Berlin? LH könnte ja paar Sonderplätze zur Verfügung stellen

 

[mme_syb]

die viel wichtigere frage:
seit wann sind roger und charlotte typ. italienische namen?

wohl eher indische

 

[Hauptmann Fuchs]

Also, hier 4x gebucht und bezahlt, 3x mit Endpunkt in Italien, 1x ausserhalb Italiens, letzte Buchung/Bestätigung 20:17 Lokalzeit. Die mit Endpunkt Italien stehen aktuell noch auf Paid, während die eine nach BCN auf Void steht. Jetzt ist die Frage ob diese später noch folgen, oder vielleicht auch nicht.

 

[Ventus2]

Evtl. Verbrennungsaktionen vor dem itali. Konsulat in Berlin? LH könnte ja paar Sonderplätze zur Verfügung stellen

Wenn dann die Botschaft...


... empfehle aber eher den Check-In von dem Laden in FRA. Muss ja mal jemand anders als die verrückten Flughafengegner auch vom Protestrecht am Flughafen gebrauch machen...